Tüketici odağının pek çok yöne çekildiği günümüzde, markaların sosyal medyadaki ortalama kaydırmadan daha uzun süre dikkat çekmesi çok daha zor. Aynı zamanda, sosyal platformlar üzerinden yapılan satın almalar 2026 yılına kadar dünya genelinde yaklaşık 3 trilyon dolara ulaşması bekleniyor.
Nektar AI doğrudan tüketiciye ve e-ticaret markalarına tüketicilerle bağlantı kurmanın daha kolay bir yolunu sunmak istiyor. Sosyal ticaret platformu, her ikisi de Meta’da çalışırken bu sorunu ilk elden gören Misbah Uraizee ve Farah Uraizee kardeşler tarafından başlatıldı.
Misbah, işletmeler ve tüketiciler için yapay zeka tabanlı konuşma ve para kazanma araçları geliştirirken Farah, Facebook Topluluğu ve Gruplar tarafında ürünler geliştiriyordu.
Misbah Uraizee, TechCrunch’a şunları söyledi: “Bu ürünleri insanları Meta ekosisteminde daha fazla zaman geçirmeye teşvik etmek için geliştiriyorduk ve ürünlerin en iyi ihtimalle yara bandı olduğunu hemen fark ettik.” “Özellikle Z kuşağından itibaren özel mesajlaşmaya yönelik çok güçlü bir çekim eğilimi görüyoruz. Mesajlaşma son beş yılda patlama yaşadı.”
Bu eğilimin kanıtı olarak Uraizee şunu belirtti: son röportaj Instagram’ın başkanı Adam Mosseri, Meta’nın uygulamalarındaki büyümenin ve harcanan zamanın çoğunun Hikayeler ve doğrudan mesajlaşma özelliklerinde olduğunu söyledi.
Bu nedenle Nectar AI ekibi, markaların tüketicilerle kişisel olarak etkileşim kurmanın ve onları en çok zaman harcadıkları yerde dönüştürmenin yeni yollarını bulması gerektiğini söylüyor. Farah Uraizee bir röportajda, şirketin D2C ve e-ticaret şirketlerinin, geniş ölçekte bağlantı kurmak için şu anda kullandıkları yarım düzine aracı Nectar’ın büyük dil modelleri ve erişimle artırılmış nesil kullanan yapay zeka tarafından oluşturulan mesajlaşma aracıyla değiştirmelerine olanak tanıdığını söyledi.
Şirket, SuperOrdinary, Loup (eski adıyla Sosyal Sohbet) ve Rebuy gibi e-ticarete hizmet veren diğer şirketlere katılıyor. Uraizee’lerin söylediğine göre Nectar AI öne çıkıyor; müşterilerin sosyal profillerinden ticari profillerine kadar kimlik haritalaması da dahil olmak üzere kişiselleştirme teknolojisi ve markaların müşterilerle etkileşimde bulundukları her yerde konuşlandırabilecekleri tescilli ticaret odaklı LLM.
Bütün bunlar kulağa harika geliyorsa, denemeden önce biraz beklemeniz gerekecek. Kurucular hala Nectar AI’nın oldukça gizli olduğunu düşünüyor; ürünü beta aşamasında ve Misbah Uraizee’ye göre onu “gelecek yılın ortasına kadar” halka sunmaları pek mümkün değil.
Bu lansmanı desteklemek için şirket kısa süre önce bir turda 2 milyon dolarlık tohum öncesi finansmanı kapattı. Flying Fish Ventures’tan Heather Gorham tarafından yönetilen bu organizasyonda BAM Ventures, Trust Fund’dan Sophia Amoruso, XRC Ventures, Fab Ventures, Yale Index Ventures, CMDN, Dash VC ve aralarında Jennifer Dulski’nin de bulunduğu bir grup melek yatırımcı yer alıyordu.
Nectar AI, başlangıçta sosyal medya kanallarında binlerce yorumu yöneten orta ölçekli moda ve güzellik markalarını hedef alacak. Yeni sermaye, mühendislik ve yapay zeka ekiplerinin genişletilmesine yardımcı olacak.
Misbah Uraizee, “Bizim en tatlı noktamız, sosyal platformlarında makul miktarda etkileşime sahip olan ve organik ve ücretli kampanyaları için bu platformlara yoğun yatırım yapan markalardır” dedi. “Bu konuda çok büyük bir sıkıntıları var ve şimdi biz de dönüşüm hunisindeki markaların Nektar’ı alma şeklini dengelemeye çalışıyoruz.”