Gerçek bir düşüş. Eski adıyla Twitter olan X, Ekim 2022’de Elon Musk’un himayesine geçmesinden bu yana kullanıcılarının %13’ünü kaybetti. Platformun isim ve görsel kimliğinin değişmesiyle hızlanan düşüş, mavi kuşun yerini X logosu aldı.
19 milyon daha az kullanıcı
Pazar araştırma uzmanı Apptopia’nın yaptığı analize göre günlük aktif kullanıcı sayısı platformdan ayrıldı. X’in CEO’su Linda Yaccarino’nun bu yaz ortaya attığı iddialarla çelişen rakamlar.” Kullanım isabet rekorları “, şirketin çalışanlarına hitaben yazdığı bir notta savundu.
Grafik: Apptopia.
Sosyal ağın yeniden markalanması, İnternet kullanıcılarını uygulamayı terk etmeye iten ana nedenlerden biridir. Temmuz ve Eylül 2023 arasında, yani Twitter’ın X’e dönüşmesinin hemen ardından platform, günlük aktif kullanıcılarının %5’inden fazlasını kaybetti.
“ Marka kimliğindeki ani değişimin ardından, uygulamayla ilgili günlük olumsuz yorumlarda %2.000 civarında bir artış yaşandı “, diye açıklıyor Apptopia’nın içerik ve iletişim direktörü Adam Blacker. “ Kullanıcı yorumlarında en çok kalan 10 anahtar kelime arasında “logo” ve “mavi kuş” anahtar kelimeleri yer aldı ve her biri kendileriyle ilişkilendirilen olumsuz duygulara sahip oldu. “.
Bu yeni isim, sosyal medya kullanıcılarının alışmak zorunda kaldığı pek çok değişiklikten sadece biri: ücretli abonelikler, daha düşük düzeyde denetim, sınırlı özel mesaj gönderimi, resmi sertifikaların kaldırılması… Herkesin zevkine uygun olmayan radikal dönüşümler.
Ancak kullanıcı başına harcanan ortalama süre aynı kalıyor, yani günde 15 dakika. Araştırmaya göre, en aktif kullanıcıların %10’u, toplam sürenin %72’sini X’te geçiriyor. Bu, Ekim 2022’ye göre %2 daha fazla. Bu nedenle sosyal ağ, küçük, özellikle sadık ve aktif bir topluluktan yararlanıyor.
X’in hayal kırıklığına uğramış insanları nereye kaçıyor?
Memnun olmayan X kullanıcıları yeni bir ürün arıyor. Birkaç ay önce Threads’in çoğu için ideal bir alternatif olduğu ortaya çıktı. Platform, lansmanından beş gün sonra 100 milyon indirme sayısına ulaştı. Ancak yeniliğin heyecanı hızla azaldı. Ağustos ayının sonunda günlük 10 milyon kullanıcıya sahipti, yani piyasaya sürüldüğünde beklenen sayıdan 40 milyon daha az. Bunun nedeni, en iyi deneyimi sağlamak için gerekli özelliklerin bulunmamasıdır.
Mastodon aynı zamanda X’in yaşadığı zorluklardan da yararlanmaya çalışıyor.Sosyal ağ, birkaç aydır kullanıcı sayısında önemli bir artış kaydetti. Twitter’ın kurucu ortağı Jack Dorsey’in son projesi Bluesky de birçok meraklı kişinin ilgisini çekiyor. Şu an için platform, kullanıcı deneyimi açısından Elon Musk’a en yakın platform.