Büyük ölçekli B2B kampanyaları için gereken birçok içerik türünü oluşturmak, çoğu zaman pazarlamacıların düzinelerce araçla hokkabazlık yapmasıyla sonuçlanır. Kurucuları, bunun e-postalarında, açılış sayfalarında ve diğer materyallerinde tutarlı mesajlaşmayı sağlamayı zorlaştırdığını söylüyor. soya peyniri. Girişim, özellikle küçük pazarlama ekipleri için bu sorunu, büyük ölçekli çok kanallı B2B kampanyaları için içerik oluşturan üretken yapay zeka tabanlı bir platformla çözmek istiyor. Şirket bugün, SignalFire, Stage 2 Capital ve Liquid 2 Ventures’ın katılımıyla Index Ventures liderliğindeki tohum finansmanından 5 milyon dolar topladığını duyurdu.
Merkezi San Mateo, Kaliforniya’da bulunan Tofu, şu anda kurumsal müşterilerle beta modundadır ve satış hattında 300’den fazla nitelikli potansiyel müşteri bulunmaktadır. Bu yılın başlarında Eunjoon (EJ) Cho, Elaine Zelby ve Honglei Liu tarafından kuruldu. Tofu’yu piyasaya sürmeden önce Zelby, Slack, Consensys ve Capriza’da pazarlama ekipleri kurup yönetirken Liu, Twitter, Affirm ve Facebook gibi şirketlerde makine öğrenimi alanında liderlik pozisyonlarında bulundu. Cho, yüksek lisans eğitimindeki ilk işine dil modelleri eğitimi verdiği Google’dan başlayarak tüm kariyerini yapay zeka ile çalışarak geçirdi.
Yapay zeka, reklamlar ve kişiselleştirilmiş öneriler gibi şeyleri optimize etmek için uzun süredir kullanılıyor ancak üretken yapay zeka, içeriği ne kadar iyi üretebildiğinden dolayı bir değişimi temsil ediyor. Tofu’nun ekibi, kullanım senaryolarını iş perspektifinden düşünmeye başladı.
Cho, “Pazarlama, talep yaratmak ve kampanyaları beslemek için çok fazla içerik ürettikleri en belirgin pazarlama alanıdır” diyor. “Genel olarak pazarlamada çok fazla içerik var. Tofu ne yaparsa yapsın ekiplerin içerik oluşturma şeklinin değişeceğine inanıyoruz.”
Cho, Google ve Facebook’taki işleri arasında bir startup üzerinde çalışmaya başladı ve burada pazarlamanın sıkıntılı noktalarını deneyimledi. “Bir girişimci olarak pazarlama kolay değil. Hizmetlerinizi satmanın ve tanıtmanın bir yolunu bulmalısınız. Ancak piyasada çok fazla pazarlama aracı var. Daha iyi bir yatırım getirisine nasıl sahip olabileceğim konusuna her zaman büyük bir ilgi duymuşumdur. Tüm bu kanalları optimize etmenin ve kullanmanın daha iyi bir yolu olmalı.”
Tofu, lansmandan önce 100’den fazla kurumsal CMO’yla konuştu. Birçoğu, açılış sayfaları, e-postalar, SDR dizileri, e-kitaplar, vaka çalışmaları ve broşürler dahil olmak üzere binlerce, hatta onbinlerce içerik parçası oluşturması gereken ekiplerden sorumludur. Tüm araçlarına rağmen (bazıları 30’a kadar kullanıyor) kampanyaları hiper ölçeklendirecek kaynaklara sahip olmadıklarından şikayetçi oldular.
Tofu kurucuları Elaine Zelby, Honglei Liu ve Eunjoon (EJ) Cho. Resim Kredisi: soya peyniri
Cho, araçların ve bunları yöneten ekiplerin parçalı olmasının mesajlaşmanın da parçalı olduğu anlamına geldiğini söylüyor. Örneğin bir şirket, ayrı olarak oluşturulmuş ve kulağa farklı gelen bir açılış sayfasına bağlantı içeren bir e-posta gönderebilir.
Tofu, ekiplerin içerik için kullandığı tüm farklı araçları değiştirerek ve geniş ölçekte kişiselleştirilmiş içerik üreterek bu içeriği mesajda tutarak ve pazarlama ekipleri için birleşik bir platform olarak hizmet ederek bu sorunu çözmek istiyor.
Tofu, adını, birçok potansiyel potansiyel müşterinin bir marka veya üründen ilk kez haberdar olduğu dönüşümün en erken kısmı anlamına gelen bir pazarlama terimi olan “huninin tepesi”nden (ToFu) almıştır. Girişime bu adı verilmesinin nedeni, pazarlama ekiplerinin, ToFu aşamasında belirli içerik ve kanalları hedeflemek için Tofu’nun değiştirmek istediği birçok araç kullanmasıdır.
Tofu’nun yapay zeka tarafından oluşturulan içeriğinin doğal ve markaya uygun görünmesini sağlamanın yollarından biri, öncelikle müşterileri için bir Başucu Kitabı veya yapay zeka bilgi grafiği oluşturmaktır. Bunu müşterilerin web sitelerini ve pazarlama materyallerini kazıyarak yapıyor. Daha sonra bu verileri üç bölüm oluşturmak için kullanır. Bunlardan ilki, logolar, yazı tipleri ve renkler gibi ürünler ve markalama dahil olmak üzere şirket bilgileridir. İkinci bölüm, tıklama başına ödeme (PPC) kampanyalarının aşamaları gibi şeylere göre daha ayrıntılı olarak ayrılan kişiler, sektörler ve hesaplar gibi bölümlere ayrılmış müşterilerden gelen hedefler veya verilerdir. Bu, Tofu müşterilerinin içeriklerini özelleştirmelerine yardımcı olur. Son bölüm, varlıklar veya başka amaçlarla kullanılabilecek bir dosya grubudur. Bu, içerik oluşturmak için toplu olarak bir “fabrika” olarak kullanılan geçmiş web seminerlerini, podcast’leri veya kullanıcı araştırma çalışmalarını içerebilir.
Tofu’nun kullanıcı arayüzü. Resim Kredisi: soya peyniri
Bir Başucu Kitabı oluşturulduktan ve potansiyel müşteriler belirlendikten sonra Tofu, kişiselleştirilmiş kampanyalar oluşturmak için bundan yararlanıyor. “Eğer [a potential lead] bir bağlantıya tıkladıklarında, yalnızca kendilerine özel açılış sayfasına giderler. Cho, hesap düzeyinde gerçekten kişiselleştirilebileceğini söylüyor. “Ama farklı şeyler de olabilir. Kişi düzeyinde olabilir, dolayısıyla farklı kişiler ve hedefiniz için oldukça kişiselleştirilmiş mesajlarınız olur. Endüstriler arası olabilir. 20 farklı sektörde kampanyalarımız oldu.”
Cho, Başucu Kitabı’nın amacının, oluşturduğu kampanyalar çok büyük olduğundan Tofu tarafından oluşturulan içeriğin en az insan etkileşimine ihtiyaç duymasını sağlamak olduğunu söylüyor. “Bu hesapları hedef alan tam anlamıyla 1000 açılış sayfası oluşturduğunuzu hayal edin. Varsayılan olarak iyi olduğundan emin olmak istiyoruz. Bu nedenle, çıktı kalitesinin iyi olduğundan emin olmak için çok çaba harcıyoruz; buna ‘varsayılan olarak iyi’ ve ‘varsayılan olarak gönderilmeye hazır’ diyoruz. Ancak kullanıcılara her zaman kontrol etme fırsatı veriyoruz.” Tofu, HubSpot ve Marketo gibi kampanya yürütme araçlarıyla entegre olur, böylece ekipler Tofu tarafından oluşturulan kampanyaları istedikleri platformda yürütebilir.
A Boston Consulting Group araştırması ankete katılan CMO’ların %67’sinin üretken yapay zekayı kullanmaya başladığını ve pazarlama ile yapay zekanın yakınlaşmasının daha fazla startup’ın dahil olduğu bir alan olduğunu gösteriyor. Pazarlama ekipleri ayrıca HubSpot gibi kampanya yürütme araçları için içerik oluşturmaya olanak tanıyan özellikler de geliştirebilir. Cho, Tofu’yu rakiplerinden farklı kılan şeyin Playbook gibi temel özellikleri olduğunu söylüyor. “Pazarlamacıların elinde zaten çok fazla veri var; konumlandırmalarından, mesajlarına, rekabet avantajlarından segmentasyonlarına kadar her şey. Bunların hepsini girmenize gerek yok. Sadece mevcut verileri yüklemeniz gerekiyor ve yapay zeka bunu gerçekten iyi bir şekilde ayrıştırıyor.”
Tofu’nun diğer güçlü yönlerinin, başlangıçtan itibaren işletmelere odaklandığı için konumlandırmayı içerdiğini de sözlerine ekledi. “Solo girişimcilere veya küçük ve orta ölçekli işletmelere yardımcı olacak pek çok şirket var, ancak biz güvenli erişim kontrolleri gibi iş akışı entegrasyonları oluşturmak ve bunu yazılım pazarlama ekiplerinin Tofu’yu tüm pazarlama içerikleri ve kullanımları için kaynak olarak kullanabilmelerini sağlamak istiyoruz. düzenli olarak.”