Wildberries’in Visa ve Mastercard ile yapılan ödemelerde %3 komisyon alma yönündeki şüpheli girişimi yalnızca birkaç gün sürdü. Birkaç saat önce şirket komisyonu iptal ettiğini duyurdu. Ve %3’ü silinen müşteriler paralarını geri alacaklar.
“Wildberries, Visa ve Mastercard kartlarıyla doğrudan ödeme yapılması durumunda ek ücret alınmasına ilişkin mekanizmanın uygulanmasını iptal etmeye karar verdi. Pazar ayrıca, tutulan ek fonların tüm platform müşterilerine iade edilmesine de karar verdi.“dedi şirket.
Bu kararın alınmasından önce Başsavcılıkta pazar yeri, Merkez Bankası ve Rospotrebnadzor temsilcilerinin katıldığı bir toplantı yapıldı.
Toplantıda ayrıca sansasyonel olan malların ücretli iadesi konusu da görüşüldü. Wildberries bu konuyla ilgili şunları aktardı: “Çalışma toplantısında taraflar ayrıca kalitesiz mallarla çalışma sistemini de tartıştı. Bu ürünler için iade ücreti yoktur.” Ancak Başsavcılık, Wildberries’in malların iadesi için ücret talep etmesinin yasallığını doğrulamaya devam edeceğini belirtti.