Bu hafta başında Avrupa Birliği düzenleyicilerinden gelen içerik denetimi uyarısının ardından Meta, sosyal medya platformlarında İsrail-Hamas savaşından kaynaklanan risklere nasıl tepki verdiğine dair bir genel bakış yayınladı.
Onun Blog yazısı Kullanıcılar için mevcut bazı politika ve araçların yeniden ele alındığı “sürekli çabalar” olarak çerçevelenen konuları kapsar. Ancak şirket, İsrail ve Gazze’de hızla gelişen olaylar ışığında bazı değişiklikler yaptığını doğruladı.
Bunlar arasında Hamas tarafından kaçırılan İsraillilerin güvenliğine öncelik vermek amacıyla Şiddet ve Kışkırtma politikasının geçici olarak genişletilmesi de yer alıyor.
Bu değişiklik kapsamında Meta, “rehinelerin durumlarını kınamak veya farkındalık yaratmak için yapılsa bile, bize bildirildiğinde açıkça onları tanımlayan” içeriğin kaldırılacağını söylüyor. Açıklamada, “Kurbanların bulanık görüntülerinin yer aldığı içeriğe izin veriyoruz ancak Cenevre Sözleşmesinin belirlediği standartlar doğrultusunda, emin olmadığımız veya net bir değerlendirme yapamadığımız takdirde, kaçırılan mağdurların güvenliğine ve mahremiyetine öncelik vereceğiz” denildi.
Meta ayrıca, Hamas’ın yakalanan İsraillilerin veya diğer rehinelerin görüntülerini yayınlamak için araçları kullanma girişimlerini izlemek de dahil olmak üzere, Facebook ve Instagram’daki canlı yayın işlevlerine yönelik kontrollere öncelik verdiğini söylüyor.
Özellikle rahatsız edici bir raporda İsrail medyası Sosyal medyada geniş çapta yankı bulan bu hafta bir kız, kendisinin ve ailesinin, büyükannesinin ölümünü, Hamas militanlarının, görünüşe göre kendi cep telefonunu kullanarak, onun cesedinin videosunu Facebook’a yüklemesinden sonra öğrendiklerini anlattı. ölen kadının Facebook sayfasına grafik içerik.
“Canlı yayının aciliyetinin benzersiz zorluklar getirdiğinin farkındayız, bu nedenle kısıtlamalar mevcut Daha önce belirli politikaları ihlal eden kişiler için Live’ın kullanımına ilişkin. Bu krizle ilgili canlı yayın raporlarına, Canlı videolara yönelik mevcut önceliklendirmemizin ötesinde öncelik veriyoruz,” diye yazan Meta, 2019’da Yeni Zelanda’daki Christchurch saldırılarının ardından, tek bir tetikçinin kendisini hedef alan bir cinayet serisini canlı yayınlamasıyla alınan önlemin altını çizdi. Facebook’ta iki cami.
“Hamas’ın rehinelerin görüntülerini yayınlama tehdidinin de farkındayız ve bu tehditleri son derece ciddiye alıyoruz. Ekiplerimiz bunu yakından izliyor ve bu tür içerikleri (ve arkasındaki hesapları) hızlı bir şekilde kaldıracak ve kopyaların yeniden paylaşılmasını önlemek için içeriği sistemlerimize kaydedecektir.”
Meta’nın İsrail ve Gazze’deki duruma yanıt vermek için attığı diğer adımlar arasında, sistemlerinin potansiyel olarak ihlal edici veya sınırda bulunan içeriği aktif olarak tavsiye etme olasılığının azaltılması ve potansiyel olarak saldırgan yorumların görünürlüğünün azaltılması yer alıyor; ve çatışmayla ilgili belirli terimleri platformlarında aranamaz hale getirmek için hashtag engelleme uygulamak. Blog yazısında Meta’nın İsrail-Hamas savaşıyla ilgili olarak hangi hashtag’leri engellediği belirtilmiyor.
Meta’nın blog yazısında ayrıca, içerik raporuna hızlı bir şekilde yanıt verme yeteneğini geliştirmek için Arapça ve İbranice konuşanlar da dahil olmak üzere uzmanlardan oluşan bir özel operasyon merkezi kurulduğu belirtiliyor.
Ayrıca yerel ortaklardan (STK’lar gibi) ortaya çıkan riskler hakkında geri bildirim aldığını ve “bunları çözmek için hızla hareket ettiğini” iddia ettiğini söylüyor.
“7 Ekim’i takip eden üç gün içinde, bu politikaları ihlal eden İbranice ve Arapça 795.000’den fazla içeriği kaldırdık veya rahatsız edici olarak işaretledik” diye yazdı. “Önceki iki ay ile karşılaştırıldığında, 7 Ekim’i takip eden üç gün içinde, Tehlikeli Örgütler ve Bireyler politikamızı ihlal ettiği gerekçesiyle yalnızca İbranice ve Arapça dillerinde günlük olarak yedi kat daha fazla içerik kaldırdık.”
Durumla ilgili dikkat ve endişelerin ışığında Meta, ihlal içermeyen içeriğin “yanlışlıkla” kaldırılabileceğini söylüyor.
“Bunu hafifletmek için bazı ihlaller nedeniyle içeriği geçici olarak kaldırıyoruz. grevlerBu, bu içerik kaldırma işlemlerinin hesapların devre dışı bırakılmasına neden olmayacağı anlamına geliyor” diye belirtiyor. “Aynı zamanda kullanıcılara, çekici Eğer hata yaptığımızı düşünürlerse kararlarımızı veririz.”
Çok büyük bir çevrimiçi platformun (VLOP) sahibi olan Meta için bloğun Dijital Hizmetler Yasası’na (DSA) uyum, Ağustos ayında başladı.
Komisyon, Nisan ayında Meta’nın sahibi olduğu Facebook ve Instagram da dahil olmak üzere 19 VLOP belirledi.
Bu atama, VLOP’lara yasa dışı içerik raporlarına özenle yanıt vermenin yanı sıra, Şartlar ve Koşullarını kullanıcılara açıkça iletme ve koşullarını gerektiği gibi uygulama konusunda yükümlülükler getirmektedir. Ancak aynı zamanda daha geniş bir alana yayılıyor ve bu daha büyük platformların dezenformasyon gibi sistemik riskleri belirlemek ve azaltmak için adımlar atmasını gerektiriyor.
Yönetmelik ayrıca, platformlarının kullanımının savaş gibi ciddi tehditlere katkıda bulunabileceği durumlarda Komisyonun VLOP’lar için benimseyebileceği bir “kriz tepkisi” mekanizması da içeriyor.
Pan-AB düzenlemesine uymamanın cezaları, küresel yıllık cironun %6’sına kadar çıkabilir; bu, Meta’nın durumunda milyarlarca dolara ulaşabilir.
Sosyal medya devi, blok tarafından İsrail-Hamas savaşıyla ilgili içerik endişeleri konusunda uyarılan tek kişi değil: Elon Musk’un X’i burada daha da fazla dikkat çekmek için seçildi; blok bu hafta başında hem “acil” bir uyarı yayınladı ve bunu uyumluluk yaklaşımı hakkında resmi bir bilgi talebi ile takip ediyoruz.
TikTok ayrıca çatışmayla ilgili DSA içerik riskleri konusunda AB’den bir uyarı aldı.