Bumble, Inc. CEO’su Whitney Wolfe Herd, yapay zeka teknolojisinin gücünün, uygulamalarının kullanıcıları için daha iyi bir çevrimiçi flört deneyimi sağlayacağına inanıyor. Konuşmada Kod Konferansı Çarşamba günü Bumble ve Badoo yöneticisi, şirketin eşleştirmeyi ve işin diğer yönlerini geliştirmek için yapay zeka teknolojisini nasıl kullandığını paylaştı. Bumble’ın sanal kız arkadaşlar veya erkek arkadaşlar edinmek için yapay zekayı kullanmak gibi daha fazla “bilim kurgu” alanına girmeyeceğini belirtti. diğer uygulamalar Replika’nın yaptığı gibi, yapay zekanın dijital çöpçatan rolünü oynamasına yardımcı olabileceği bir gelecek görüyor.
Sektörün büyük bir kısmı, Meta’nın dünkü etkinliğinde yapay zeka sohbet robotlarını ve üretken yapay zeka özelliklerini tanıtması gibi yapay zekanın yeni kullanımlarına odaklanmış olsa da Wolfe Herd, yapay zeka teknolojisinin aslında yıllardır Bumble’ın işinin büyük bir parçası olduğuna dikkat çekti.
“Bunun belki de kamuoyunun gözünden kaçan bir şey olduğunu düşünüyorum” dedi. “Çünkü eşleştirme algoritmalarımız yapay zekaya dayalı. Bu makine öğrenmesidir. Uygunluğu ve uyumluluğu bu şekilde anlıyoruz” dedi.
Uygulamanın kullandığı çeşitli güvenlik önlemlerinin de yapay zeka ve makine öğrenimi tarafından desteklendiğini ve bu alanların yapay zeka ilerlemeleriyle birlikte gelişeceğini ekledi.
Ancak Wolfe Herd, yapay zeka teknolojisinin gelecekte çevrimiçi buluşmayı daha da iyi hale getirmeye yardımcı olacağına inanıyor.
“Yapay zekanın gerçekten aşk ve ilişkilere güç veren bir güç kaynağı olduğunu düşünüyorum” diye açıkladı. “Çok açık olmak istiyorum, insanların yerine robotları koymayı planlamıyoruz. İnsanların dijital bir erkek arkadaşın, kız arkadaşın bilim kurgu versiyonuna aşık olmasını amaçlamıyoruz. [or] ortak. Ancak yapacağımız şey, müşterilerin sıkıntılı noktalarına gerçekten öncülük etmek ve sürtünmeyi azaltmak, müşteriyi strese sokan şeyleri azaltmaktır,” dedi Wolfe Herd.
Örneğin, insanların daha uyumlu eşleşmeler bulmasına yardımcı olmak için yapay zeka teknolojisinden yararlanmak istiyor. Ayrıca Bumble’ın, insanları daha olumlu hissetmelerini sağlayacak şekilde etkileşime girmeleri için eğitmek amacıyla yapay zekadan yararlanabileceği bir gelecek hayal ediyor.
Ancak yönetici, yapay zekadan yararlanmanın henüz geliştirilmemiş daha yenilikçi yollarının da olduğunu ima etti.
“Sanırım enerjimin ve zamanımın çoğunu burada harcıyorum. Şu anda yapay zeka konusunda oldukça takıntılıyım” dedi Wolfe Herd.
Düşündüğü şeylerden biri de Bumble kullanıcıları için yapay zeka teknolojisinden yararlanan kişisel bir çöpçatan veya flört koçu oluşturmak. Kullanıcılar bot’a bir ilişkide kendileri için neyin önemli olduğu hakkında bilmesini istedikleri her şeyi anlatacaklardı – tartışılamaz şeyler ve bir partnerde olması gereken değerlerin yanı sıra yapmaktan hoşlandıkları şeyler, zamanlarını nasıl harcamak istedikleri gibi. yaz, tipik bir Pazar sabahının nasıl göründüğü vb.
Bu AI çöpçatan daha sonra iki kullanıcının uyumluluğunu belirlemek için diğer dijital çöpçatanlarla konuşabilir.
“Ve sadece eğer diğer çöpçatanlar belirli bir uyumluluk düzeyini tetikledi mi? insana dönüş,” diye açıklıyor Wolfe Herd. “Artık kaydırıp eşleştirmek yerine Size uygun birini bulmak için onlarca kişiyle sohbet edin, aslında yalnızca aradığınız konuda nitelikli kişiler olarak geri dönen üç kişiyle konuşabilirsiniz. Böylece uyumluluğu güçlendirmek için yapay zekadan gerçekten yararlanabilirsiniz ve bu da işin sadece eşleşen tarafında,” diye ekledi.
Yapay zekayı kullanmanın diğer yolları, fotoğraflardan birinin sizinle aynı restoranda yemek yemekten hoşlandığını görebilmek gibi görüntü tanıma tekniklerini veya rezervasyon yaptırarak tarihleri ayarlamak için yapay zekayı kullanmayı içerebilir.
“Bir anda yapay zeka ve insan bağlantısını güçlendirebilecek gerçekten ilginç bir fırsatla karşı karşıya olduğumuzu düşünüyorum ve bu kesişim gerçekten büyüleyici” dedi.
Belki de daha önemlisi Wolfe Herd, yapay zekanın flört uygulamasının birinci sınıf bir deneyim sunmasına izin vererek Bumble’ın kârlılığını artırmaya yardımcı olacağını hayal ediyor.
Her ne kadar CEO, Tinder’ın aylık 500 dolarlık bir kademeyi açıklamasının ardından yapay zeka destekli teklife bir fiyat koymasa da yapay zekanın, Bumble’ın “çok seçilmiş, çok seçilmiş” ve “çok seçilmiş” bir deneyim sunmasına olanak tanıyacağını söyledi. kesinlikle şu an bulunduğumuz noktaya göre çok daha iyi durumda olacağız.”