Avrupa yapay zeka (AI) pazarı henüz genişlemenin başlangıcında. Danışmanlık firması IDC’nin Küresel İstihbarat Harcama Rehberi adlı son araştırmasına göre…
Avrupa yapay zeka (AI) pazarı henüz genişlemenin başlangıcında. Danışmanlık şirketi IDC’nin Yapay Zekaya Yönelik Küresel Harcama Rehberi adlı son araştırmasına göre, Avrupa’nın bu alandaki harcamalarının 2023’te 32 milyar avroya, yani küresel pazarın %20,6’sına ulaşması bekleniyor. Tahminler, Eski Kıta’daki şirketlerin 2027’de 90 milyar avrodan fazla harcama yapabileceğini gösteriyor.
Yapay zeka bankacılık sektöründe çok popüler
2022’nin sonunda ChatGPT’nin piyasaya sürülmesinden bu yana yapay zeka (AI) genel olarak yükselişte. Bu teknolojinin sağladığı çözümler, şirketlerin verimliliğini, üretkenliğini ve müşteri deneyimini geliştirmek için giderek daha fazla kullanılıyor. Araştırmaya göre bankacılık, profesyonel hizmetler, perakende, imalat ve telekomünikasyon, 2023 yılında Avrupa’daki toplam pazar harcamalarının %60’ından fazlasını oluşturacak.
IDC, finans sektörünün ve telekomünikasyon endüstrilerinin, verilerini tahmin etme ve koruma konusunda yapay zekanın gerçek faydalarını gördüğünü söylüyor. Sağlık, medya, kişisel ve tüketici hizmetleri ile kamu hizmetleri gibi diğer sektörlerdeki harcamalar daha az önemli ancak “ortalamanın üzerinde bir oranda artıyor.”
Avrupalı şirketlerin yapay zeka harcamalarının dağılımı. Grafik: IDC.
Yapay zekanın en çok kullanılan segmenti açıkçası üretken yapay zeka (GenAI) segmentidir. Medya ve pazarlama faaliyetleri sıklıkla imaj yaratma ve metin üretmeden yararlanır. IDC’nin Müşteri Analitiği ve İçgörüleri Araştırma Müdürü Carla La Croce şunları söylüyor: ” GenAI kullanım senaryolarına yapılan harcamalar, daha yerleşik AI kullanım senaryolarına göre hâlâ düşük ancak hızla artıyor. Resim, metin ve video oluşturma en yaygın durumlardır ve geçen yıl en büyük büyümeyi göstermiştir “.
Gartner’ın bir yan kuruluşu olan GetAPP tarafından yapılan bir başka çalışma, üretken yapay zekanın iş dünyasında patlama yaşadığını kanıtladı. Ankete katılan Avrupalı çalışanların üçte biri ChatGPT gibi yapay zekayı kullanırken daha üretken ve daha yaratıcı olduklarını itiraf etti. Carla La Croce bu eğilimi doğruluyor” İşletmeler mevcut uygulamalarını yapay zeka yetenekleriyle geliştirmek için yarışırken, daha yenilikçi ve ileri görüşlü satıcılar daha üretken olmak için GenAI’yi operasyonlarına entegre ediyor. “.