Meta’ya ait anlık mesajlaşma platformu Naber kullanıcıların işletmelerle olan sohbet deneyimini iyileştirmeyi amaçlayan birkaç yeni özelliği duyurdu. WhatsApp’ın yeni özelliği Flows, işletmelerin tren koltuğu seçme, yemek siparişi verme veya randevu alma gibi hizmetleri sohbet penceresinden ayrılmadan sunmak için özelleştirilmiş formlar oluşturmasına olanak tanıyacak. WhatsApp, “Flows ile işletmeler farklı ihtiyaçları destekleyen zengin menüler ve özelleştirilebilir formlar sunabilecek” dedi ve özelliğin önümüzdeki birkaç hafta içinde kullanıma sunulacağını da sözlerine ekledi.
Şirket ayrıca WhatsApp işletmeleri için Meta Verified’ı kullanıma sundu. İşletmeler, gelişmiş hesap desteği ve kimliğe bürünme korumasından yararlanmak için Meta Onaylı rozetine kaydolabilir. “Meta Verified, bir web aramasıyla kolayca bulunabilen özel bir WhatsApp sayfası oluşturma yeteneği ve birden fazla çalışanın müşterilere yanıt verebilmesi için çoklu cihaz desteği de dahil olmak üzere ek premium özelliklerle birlikte gelecek. Meta Verified’ı gelecekte WhatsApp Business Platformu’ndaki işletmelere sunmadan önce WhatsApp Business uygulamasını kullanan küçük işletmelerde yakında test etmeye başlayacağız” diye ekledi.
WhatsApp’ın Hindistan’da 500 milyondan fazla kullanıcısı var, ancak düzenleyiciler uygulama içi WhatsApp Pay hizmetini yalnızca 100 milyon kişiyle sınırlandırdı.
Nasıl çalışacak
Şirket bir blog güncellemesinde, “Bugünden itibaren Hindistan’daki insanlar, desteklenen tüm UPI uygulamalarından, banka ve kredi kartlarından ve daha fazlasından seçtikleri yöntemi kullanarak sepetlerine ürün ekleyebilir ve ödeme gönderebilirler” dedi.
Yeni çevrimiçi ödeme çözümleri
Meta’nın sahibi olduğu anlık mesajlaşma platformu, kullanıcıların işletmelere kartlar, UPI ve daha fazlası aracılığıyla ödeme yapabilmelerini sağlamak için çevrimiçi ödeme çözümleri şirketleri Razorpay ve PayU ile bağlantı kurdu.
CEO Zuckerberg Hindistan’ı selamladı
Meta kurucusu ve CEO’su Mark Zuckerberg, bir gönderisinde Hindistan’ın, insanların ve işletmelerin mesajlaşmayı işleri halletmenin daha iyi bir yolu olarak benimsemesi açısından dünyaya liderlik ettiğini söyledi. Zuckerberg, sosyal medya devinin WhatsApp kullanarak işletmeleri güçlendirmeyi amaçlayan bir dizi yeni aracı tanıttığı Mumbai’deki Konuşmalar etkinliğinde sanal bir adres verdi.
FacebookheyecanLinkedIn
makalenin sonu