Fintech devi Square, küçük işletme sahiplerinin ödemeleri gerçekleştirememesine neden olan bir günlük kesintinin ardından hizmetlerinin tekrar çevrimiçi hale geldiğini söyledi.
Block’un sahibi olduğu şirket, ABD’nin batı kıyısında Cuma sabahına kadar Perşembe öğleden sonra hizmetlerini kesen uzun süreli bir kesintiyle mücadele ediyordu.
Üzerindeki yeni bir gönderide durum güncelleme sayfasıSquare, mühendislerin Cuma günü erken saatlerde bir düzeltme uygulamaya koymasının ardından “tüm Square sistemlerinin iyileşmesini aktif olarak gözlemlediğini” söyledi. Şirket, hizmetlerinin normal şekilde çalışmaya başladığını ancak kesinti nedeniyle bazı transferlerde “hafif gecikmeler” beklediğini belirtti.
Şirket, eski adıyla Twitter olan X’teki bir gönderide, kesintinin Perşembe günü saat 12.00 civarında başladığını ve satıcıların hesaplara erişememesine veya kredi kartı ödemelerini işleme koyamamasına neden olduğunu doğruladı. Kaç kullanıcının etkilendiği bilinmiyor ancak Square, fiziksel ve sanal satış noktası hizmetleriyle “milyonlarca” küçük ve orta ölçekli işletmeye hizmet verdiğini söylüyor.
“İşiniz konusunda bize güvendiğinizi biliyoruz ve bu durumlar operasyonlarınızı yürütmede zorluklara neden oluyor. Bunun için gerçekten üzgünüz” dedi şirket. X’te yayınla kesinti sırasında.
One X kullanıcısı, şirket için yılın en büyük ayı olan bu dönemde, küçük işletmelerinin kesinti nedeniyle 2.000 $ değerindeki satışları kaçırdığını söyleyerek yanıt verdi. Bir diğeri, Square’den “zamanında yanıt gelmemesi” göz önüne alındığında, tesiste bir bankamatiğe sahip oldukları için şanslı olduklarını belirtti.
Block’a ait bir mobil ödeme hizmeti olan Cash App de Perşembe günü bir kesinti yaşadı ve kullanıcılar ödeme yapamıyor veya alamıyor. En son haliyle Durum güncellemeCash App, kullanıcıların artık Nakit Kartlarını kullanarak nakit ekleyebileceklerini ve alışveriş yapabileceklerini söyledi. “Ödeme gönderme ve para çekme işlemlerini tekrar çalışır durumda hale getirmeye devam ediyoruz” diye ekledi.
Kesintinin nedeni henüz bilinmiyor. Square’in sözcüsü yorum talebine hemen yanıt vermedi.
TechCrunch’ta daha fazlasını okuyun: