OpenAI kısa süre önce B2B ürün portföyünün ilki olan ChatGPT Enterprise’ı duyurdu; bu, geçtiğimiz Kasım ayında piyasaya sürülmesinden bu yana üretken yapay zeka (genAI) platformunda yapılan tartışmasız en önemli yükseltmedir.
Enterprise sürümü, kullanıcıların bulut tabanlı yapay zeka hizmetiyle ilgili yaşadığı iki önemli endişeyi gidermeyi amaçlıyor: Belirli iş amaçları doğrultusunda özelleştirmek için kullanılan kurumsal verilere ne olacak ve bu veriler nasıl güvence altına alınabilir. Yeni ChatGPT teklifi, kurumsal kimlik doğrulama için şifreleme ve tek oturum açma yoluyla güvenliği ve gizliliği artırır.
GenAI, teknoloji endüstrisine hakim olmaya devam ediyor ve iş verimliliği ve üretkenliği için bir steroid olarak müjdeleniyor. Reklamcılık ve pazarlama grupları, yeni kampanyalar oluşturmaya yardımcı olması için ChatGPT’yi kullanabilir. Teknoloji, geliştiricilerin ve hatta teknolojiyle ilgisi olmayanların bile yararlı uygulamalar ve eklentiler oluşturabileceği, bazen yararlı bir temel oluşturarak yazılım kodunun yazılmasını hızlandırmak için kullanılabilir. ChatGPT, bir chatbot olarak müşteri hizmetleri ve anketler için de kullanılabilir.
Küresel yapay zeka (AI) pazarının değeri 2022’de 428 milyar dolar olarak gerçekleşti ve bu yıl 515,31 milyar dolardan 2030’a kadar 2 trilyon doların üzerine çıkması bekleniyor. Fortune İş Anlayışları.
CEO’ların yüzde yetmiş dokuzu genAI’nın verimliliği artıracağına inanıyor ve yüzde 52’si büyüme fırsatlarını artıracağını bekliyor Temmuz ayında yayınlanan bir Deloitte anketi. Aynı anket, CEO’ların %55’inin halihazırda yapay zekayı değerlendirdiğini veya denediğini ortaya çıkardı.
Yönetici liderlerin yüzde kırk beşi, ChatGPT’nin kendilerini yapay zeka yatırımlarını artırmaya teşvik ettiğini söylerken, yüzde 68’i gen yapay zekanın faydalarının risklerden daha ağır bastığına inanıyor. Gartner Araştırma anketi 2.500 yöneticiden oluşan ChatGPT’nin kurumsal sürümüyle bu yüzdelerin artması muhtemeldir.
Londra merkezli teknoloji iş danışmanlığı firmasının CEO’su Claire Trachet bir röportajda Trakemaliyetlerini azaltmak ve yatırımcı iştahını artırmak için ChatGPT Enterprise’dan yararlanan yeni bir teknoloji girişimleri dalgası gördüğünü söyledi.
Claire TrachetCEO Claire Trachet
Bu Soru-Cevap bölümünde, Bilgisayar dünyası ChatGPT Enterprise ve bunun hem yeni kurulan firmalarda hem de daha köklü işletmelerde genAI araçlarının benimsenmesini nasıl etkileyebileceği hakkında Trachet’e e-posta yoluyla bir dizi soru. Bu soruların yanıtları şöyle:
ChatGPT Enterprise, startuplar ve yatırımcı duyarlılığı için ne anlama geliyor? “ChatGPT Enterprise’ın duyurulması ve ChatGPT Business’ın da tanıtılması planlarının, belirsiz bir ekonomik ortamda ilerleyen işletmeler ve startuplar için yeni fırsatların sinyalini verebilir. ChatGPT’nin ilk çıkışında gördüğümüz gibi, yatırımcıların güveni doğal olarak arttı; herkes, günlük çalışma şeklimizi kaçınılmaz olarak değiştirecek yeni teknolojiden yararlanmak istiyordu.
“Bu aynı zamanda yapay zeka silahlanma yarışının daha rekabetçi hale geldiği ve tüketicilerin yapay zeka teknolojisine daha aşina hale geldiği bir zamanda geliyor. Sonuç olarak tüketiciler ve işletmeler bu teknolojiyi kullanmaya ve hayatlarına ve işlerine entegre etmeye daha yatkın hale geliyor. Yeni başlayanlar ve küçük işletmeler için bu, birleşme ve satın alma anlaşmaları yoluyla daha uygun maliyetli bir şekilde ölçeklerini büyütmelerine ve yatırımcıların ilgisini çekmelerine yardımcı olacak bir yol olacaktır.
“Birleşme ve satın alma sektörünün bu yıl yavaşlama yaşamasına rağmen Open-AI’nin duyurusu sektörün yeniden toparlanmasına yardımcı olabilir. Yatırımcılar fırsatların kendilerini sunduğunu bildiklerinden ve bunları aktif olarak yakalamaya hazır olduklarından artık donup kalmayacaklar. Ayrıca, 2022’deki belirsizlik nedeniyle yatırımlarına ara veren kuru toz yığınının üzerinde oturan yatırımcıların sayısı giderek artıyor. Bu, ufukta önemli fırsatların olduğu anlamına geliyor ve şimdi hazırlık yapma ve anlaşmaya hazırlanma zamanı. [options] bu yılın ikinci yarısında artacak.”
ChatGPT Enterprise’ın işletmeler için önceki ChatGPT sürümüyle karşılaştırıldığında en büyük önemi nedir? “ChatGPT’nin önceki sürümü, insanların metin tabanlı konuşmalar yoluyla modelle etkileşim kurmasının, büyük dil modellerinin yeteneklerini göstermesinin ve kullanıcılara konuşmaya dayalı bir yapay zeka deneyimi sunmasının bir yolu olarak yapıldı. Buna karşılık ChatGPT Enterprise, gelişmiş güvenlik, veri kontrolü ve veri analizi ve özelleştirmeye yönelik gelişmiş özellikler sağlayarak işletmelerin ihtiyaç ve endişelerini karşılamak üzere özel olarak tasarlandı.”
ChatGPT Enterprise’ın üretken yapay zekanın daha fazla benimsenmesini sağlayacağına inanıyor musunuz? Öyleyse neden? “Gelişmiş güvenlik ve gizlilik özelliklerinin kesinlikle doğru yönde atılmış bir adım olduğunu düşünüyorum, bu da yapay zekanın daha fazla benimsenmesini sağlayabilir. [While] ChatGPT’nin ilk çıkışı büyük bir heyecanla karşılandı, manşetlere hakim oldu ve teknolojiyle etkileşim şeklimizde bir değişikliğin sinyalini verdi; o zamandan bu yana hizmetle ilgili endişelerini dile getiren pek çok uzman ve akademisyen oldu.
“İtalya’nın bunu yapan ilk Batılı ülke olması da dahil olmak üzere çeşitli ülkelerin ChatGPT’yi yasakladığını ve Elon Musk, Tim Cook ve hatta yapay zekanın vaftiz babası Geoffrey Hinton gibi uzmanların üretken yapay zekanın yetenekleri hakkındaki endişelerini dile getirdiğini gördük. Ancak ChatGPT Enterprise’ın veri sahipliğini ve bu endişeleri hafifletecek kontrolleri garanti etmesiyle işletmelerin yapay zekayı operasyonlarına entegre etme konusunda daha istekli olmaları mümkün.
“Ayrıca, GPT-4’e sınırsız erişim de önemli bir avantaj sağlayacak ve kullanıcılara verilerden daha hızlı ve daha doğru bilgiler sunacak ve bu da bilinçli karar verme açısından hayati önem taşıyor. Bu verimlilik artışı, süreçlerini kolaylaştırmak ve rekabet avantajı kazanmak isteyen işletmeler için üretken yapay zekanın çekiciliğini artırıyor. ChatGPT’nin şirket verilerine ilişkin bilgisini değiştirme yeteneği ve gelecekteki gelişmiş analitik araçlar, yazılımın kullanımını işletmeler için daha çekici hale getirecek.”
Pek çok işletme, ChatGPT’yi veya diğer üretken yapay zeka platformlarını kullanmaktan hala çekiniyor çünkü teknoloji yalnızca güvenlik açısından değil, gizlilik ve kopya hakları açısından da risk oluşturuyor. ChatGPT Enterprise bu endişeleri gideriyor mu? “ChatGPT Enterprise güvenlik, gizlilik ve veri haklarıyla ilgili çeşitli endişeleri ele almış olsa da bazı iş dünyası liderleri suskun kalıyor. Örneğin, telif hakkı, kullanım sırasındaki veri güvenliği ve kişiselleştirme esnekliği gibi bazı incelikli kaygılar hâlâ daha fazla netlik veya çözüm gerektirebilir.
“Aynı zamanda yapay zeka düzenlemesi önemli bir tartışma konusu olmaya devam ediyor [among] akademisyenler, uzmanlar ve hükümet. Birleşik Krallık, kasım ayında yapay zekanın düzenlemeleri ve potansiyel sonuçları hakkında tartışmaların yapılacağı bir yapay zeka güvenlik zirvesine ev sahipliği yapacağını duyurdu. Bu zirvenin sonuçlarının, bu araçların ülke çapındaki işletmelerde ne kadar yaygın biçimde benimsendiği açısından önemli bir etkiye sahip olması muhtemel.”
Microsoft ve Amazon, bulutu kimin yöneteceği konusunda bir savaşta kilitlenmiş görünüyor ve genAI artık bu kavganın merkezinde görünüyor. Kimin avantajlı olduğunu düşünüyorsunuz ve kullanıcılar bulutta yapay zekanın benimsenmesine nasıl yaklaşmalı? “Her iki teknoloji devi de hem bulut hem de üretken yapay zeka yarışında öne çıkan isimler olarak manşetlere çıktı. Şu anda Amazon, Microsoft’tan birkaç yıl önce pazarda yer alarak bulut pazarında lider konumdadır. Son zamanlarda şirket, dil modeli tabanlı, Ana kaya ve bir kod oluşturucu, CodeWhisperer. Teknoloji devi ayrıca kendi yapay zeka çiplerini geliştirme sürecini başlatacağını da duyurdu. İşletmenin yaklaşımının çeşitlendirilmesi, yapay zekayı nasıl kullanacağı ve alanda lider konumunu nasıl koruyacağı konusunda geleceğe yönelik düşündüğünü gösteriyor.
“Buna rağmen Microsoft, Amazon’a kıyasla yolculuğunda çok daha erken ilerlemesine rağmen gelirlerinde önemli bir büyüme kaydetti. Aynı zamanda Amazon kamuya açık duyurularını ve pazarlamasını geri çekerken Microsoft, yapay zeka konusunda medyada öne çıkan bir isim oldu. Bu, tüm ürünlerinde işleri daha verimli hale getirmek için şirketin tüm platformlarında yer alacak bir marka olan ‘yardımcı pilotlara’ sahip olacağını duyurmayı da içeriyor.”
ChatGPT Business’ın Enterprise sürümünden farkı nedir? “ChatGPT Business, OpenAI’nin dil modeline genel amaçlarla erişmek ve onu kullanmak isteyen işletmeler ve bireyler için tasarlandı. İşle ilgili sorguları karşılayan iyileştirmeler ve optimizasyonlarla standart ChatGPT deneyiminin gelişmiş bir sürümünü sunar. Bu sürüm, iş terminolojisinin daha iyi anlaşılması, sektöre özgü bilgilerin daha iyi işlenmesi ve muhtemelen daha hızlı yanıt süreleri gibi özellikler sağlayabilir.
“[While] ChatGPT Enterprise, orijinal ChatGPT modelinin daha gelişmiş bir sürümüdür ve işletmeler için güvenlik, gizlilik, veri sahipliği ve özelleştirmeyle ilgili endişeleri giderir. ChatGPT Business’ta sunulan özelliklerin ötesine geçerek daha gelişmiş güvenlik önlemleri, tam veri sahipliği ve veri kullanımı üzerinde kontrol sağlıyor.”
Telif Hakkı © 2023 IDG Communications, Inc.