Otter.ai’nin itibarı ses transkripsiyon yeteneklerine dayansa da şirket, satış ekipleri için yepyeni bir yapay zeka aracı da dahil olmak üzere başka üretkenlik araçları da geliştirdi.
Otter.ai, şirketin basın bültenine göre “satış temsilcilerinin daha fazla anlaşma yapmasına ve liderlerin geniş ölçekte koçluk yapmasına yardımcı olmak için özel olarak satış ekipleri için oluşturulmuş bir yapay zeka asistanı” olan Satış için OtterPilot’u kısa süre önce duyurdu.
Kullanıcılar iş görüşmeleri sırasında OtterPilot for Sales’i kullanarak transkriptler oluşturabilir ve sonraki adımlar, eylem öğeleri, BANT’lar (Bütçe, Yetki, İhtiyaç ve Zaman Çizelgesi)MEDDPIC’ler ve daha fazlası.
CRM araçlarıyla senkronizasyon
Bu bilgiler, satış ekibine canlı bilgiler sağlamak için CRM ve Salesforce ve Hubspot gibi üretkenlik araçlarıyla otomatik olarak senkronize edilir.
“Satış temsilcileri zamanlarının üçte birinden azını satış yaparak geçiriyor” dedi Greg Holmes, Otter.ai danışmanı ve Zoom’un eski CRO’su. “Satış temsilcileri ve yöneticiler, satış süreci boyunca yapay zeka destekli içgörüleri otomatik olarak yakalayarak, düzenleyerek ve oluşturarak daha geniş ölçekte kazanmak için ihtiyaç duydukları verileri elde ediyor.”
Şirket, satış ekiplerinin, çağrı üyelerine sorunlar hakkında anında geri bildirim sağlayabilen ve toplantıya özel içerik oluşturabilen bir toplantı katılımcısı olarak görev yapan Otter AI Chat’ten de yararlanabileceğini öne sürüyor.
Kaynak : “ZDNet.com”