Kuşkusuz, üretken yapay zeka dünyayı kasıp kavurdu. Özellikle bu yıl, daha fazla insan ve kuruluşun teknolojiye yoğun ilgi gösterdiğini ve hatta onu günlük faaliyetlerine entegre edecek kadar ileri gittiğini gördük.
Yapay Zeka görünüşte işleri biraz daha kolaylaştırdı, ama parıltıların hepsi altın değil. Profesyoneller, ortaya çıkan bu trend ve bu trendin sonunda bazı işlerini elinden alıp almayacağı konusunda giderek daha fazla endişe duyuyor.
Microsoft ve OpenAI gibi bu teknolojinin ön saflarında yer alan şirketler, sohbet robotlarının kullanıcı deneyimini geliştirmek için sürekli olarak milyarlarca dolarlık yatırımlar yapıyor.
Her iki şirket de yapay zeka destekli sohbet robotları Bing Chat ve ChatGPT’ye iyileştirmeler ve yeni özellikler sunmaya devam ediyor. Ancak bu çabalara rağmen, her iki giriş de, düşmanca ele geçirmeyi ve insanların yapay zeka ile değiştirilmesini durma noktasına getirebilecek büyük aksaklıklar yaşadı.
Güven eksikliği
Şubat ayında Microsoft, OpenAI’nin ChatGPT’si tarafından desteklenen ve doğal dille yazılan sorguları anlamak ve yanıtlar oluşturmak için yapay zekadan yararlanmak üzere tasarlanan yeni Bing’i piyasaya sürdü.
Kuşkusuz Microsoft, kullanıcılardan büyük ilgi gördü ve Bing’in Mart ayında günlük 100 milyon aktif kullanıcı sayısına ulaşmasına yardımcı oldu. Ancak bu heyecan kısa sürdü. Bu, birkaç kullanıcının aracın etkisiz olduğundan şikayet etmesi ve aracın yanlış yanıtlar verdiği veya açıkça kaba olduğu durumları vurgulamasından sonra gerçekleşti.
Bu da kullanıcıların araçla ilgili çekincelerini geliştirmesine neden oldu. Size doğru ve güvenilir bilgi sağlamayacaksa bir aracı kullanmanın anlamı nedir?
Bu sorunu hafifletmek amacıyla Microsoft, halüsinasyon olaylarını engellemek için hızla Bing Chat’in sıra sınırına sınırlama getirdi. Şirket o zamandan beri dönüş sınırını artırmış olsa da, özellikle aracın yeteneklerinden yararlanarak derinlemesine ve uzun biçimli içerik oluşturmak isteyen daha teknik kullanıcılar için hala bu amaca uymuyor.
Unutmayın, bu sohbet robotları büyük ölçüde güvenilir kaynaklardan gelen bilgilere güveniyor. ChatGPT, bu yanıtları sağlamak için büyük ölçüde insan tarafından yazılmış içerikten ödünç alır ve buna dayanır.
Bu nedenle yapay zeka, Windows 10 ve Windows 11 Nasıl Yapılır kılavuzları gibi uzun biçimli ve doğru içerik sağlayabilecek noktaya gelse bile internette bulunan bilgileri olumsuz yönde etkileyebilir.
Yönetici Editörümüz Jez Corden, aşağıda vurgulandığı gibi bu konuyla ilgili bazı görüşler paylaştı:
Yeterince uzun bir zaman çizelgesinde, rehber yazmayı web siteleri için savunulamaz ve kârsız hale getirebilir. Örneğin Windows Central’da trafiğimizin büyük bir kısmı Windows 10 ve Windows 11 yardım kılavuzlarımızdan geliyor. Bu trafik olmadan, bunun sitenin sağlığı ve yaşayabilirliği üzerinde ne kadar olumsuz bir etki yaratacağını tahmin etmek zordur.
Microsoft’un bu konuda uykusuz kalmayacağından eminim, ancak ironik olan şu ki, eğer web siteleri artık mali açıdan uygun olmadığı için bilgilendirici içerik sunmayı bırakırsa, sonuç olarak interneti daha aptal hale getirebilir. Daha az insan içerik yazıyorsa, bu muhtemelen ChatGPT’nin çalabileceği daha az yüksek kaliteli bilgiyle sonuçlanacaktır. Bu senaryoda nasıl bu kadar akıllı kalacak acaba? Ve elbette, forumlarda ve Reddit’te ChatGPT-3’te ücretsiz olarak rehber içeriği yazan pek çok kişi var. Bana deli deyin ama ben bu akıllı insanlara emeklerinin karşılığını hissedarlar yerine platformlar tarafından ödenmesi gerektiği kanaatindeyim.
Ayrıca, yakın zamanda Microsoft tarafından Microsoft Start’ta (MSN) yayınlanan, “Ottawa’ya mı Gidiyoruz? İşte kaçırmamanız gerekenler!” başlıklı yapay zeka tarafından oluşturulan makaleyi de unutamayız. Ottawa Food Bank’ı turistik bir cazibe merkezi olarak önerdi. Ancak şirket o zamandan beri makaleyi geri çekerek yapay zeka yerine insan hatasını işaret etti.
Daha iyi değil, daha aptallaşıyorum
Önceki önermeyi temel alan Stanford araştırmacıları tarafından yapılan bir araştırma, OpenAI’nin sohbet robotunun performansında bir düşüş olduğunu gösteriyor. ChatGPT’de birkaç test yaptıktan sonra araştırmacılar, OpenAI’nin araca yeni iyileştirmeler ve özellikler sunma çabalarına rağmen chatbot’un giderek aptallaştığını belirlediler.
Çalışma, aracın matematik problemlerini çözme, hassas soruları yanıtlama, kod oluşturma ve görsel akıl yürütmeyi birkaç aya yayma becerisine dayanıyordu. Ancak aylar ilerledikçe chatbotun yanlış yanıtlar verdiği fark edildi. Kullanıcılar teknolojinin zamanla daha kötü olmasını değil, daha iyi olmasını bekliyor.
Bana mı öyle geliyor yoksa #ChatGPT her geçen gün daha da aptallaşıyor mu? Makale yazmaya yardımcı olmak veya bir dizi tweet yazmak gibi temel görevlerde bile, roller, bağlam ve örnekler vermek gibi hilelerle bile zaten başarısız oluyor. Ürünlerin daha kötü olması değil, daha iyi olması gerekiyor.27 Ağustos 2023
Daha fazla kıyaslama yapılması gerekmesine rağmen, dünya çapında endişe verici sayıda insan X (eski adıyla Twitter) Ve Redditşaşırtıcı bir şekilde aynı duyguları paylaşıyor.
Bu, chatbotun kullanıcılar arasında güvenini kaybettiği ilk noktaya işaret ediyor. Eğer giderek aptallaşıyorsa, o zaman hangi amaca hizmet ediyor? Sonunda size yanlış sonuçlar verecek ve işi yeniden yapmanıza neden olacak bir araca bağımlı olmaktansa, işleri kendiniz yapmanız daha iyi olur. Verimlilik açısından büyük caydırıcı ve moral bozucu.
İflas gizleniyor
Yapay zeka destekli bir chatbot çalıştırmak son derece pahalıdır. Daha önce bildirildiği gibi OpenAI, ChatGPT’yi günlük olarak çalıştırmak için yaklaşık 700.000 dolar kullanıyor. Bu, NVIDIA gibi şirketlerden GPU tedarik etmek için kullanılan gülünç miktarın da üstünde.
Yalnızca buna dayanarak bile, tüm bu girişimin önemli miktarda finansman gerektirdiği açıktır. Ancak şimdi göründüğü gibi şirket dumanla çalışıyor olabilir. İnternette şirketin iflas yolunda olabileceğini öne süren çeşitli raporlar ortaya çıktı.
Ve aracın yeteneklerinden yararlanan kullanıcı sayısının giderek azalması da buna yardımcı olmuyor. BenzerWeb tarafından paylaşılan rakamlar, Haziran ve Temmuz ayları arasında ChatGPT’nin kullanıcı tabanında yüzde 12’lik bir düşüş olduğunu gösteriyor; bu da yaklaşık 200.000 kullanıcıya karşılık geliyor. Dikkat çekici bir şekilde, bu rakamlar yalnızca ChatGPT web sitesini ziyaret eden kullanıcıların sayısını yansıtmakta ve API’leri dışarıda bırakmaktadır.
Yine de OpenAI, GPT-4 LLM’lerinden daha fazla kâr elde etmenin yollarını aktif olarak arıyor. OpenAI’nin 2023’te yıllık 200 milyon dolar ve 2024’te 1 milyar dolar gelir elde etmesi öngörülüyor; bu, dikkate alındığında mevcut durum göz önüne alındığında büyük bir rakam gibi görünüyor.
Çeşitli ilgi alanları
OpenAI’deki üst düzey yöneticilerin, şirketin üretken yapay zekaya nasıl yaklaşması gerektiği konusunda anlaşmazlığa düştüğü gün gibi açık. Şirketten Sam Altman, OpenAI’nin ana odak noktasıyla bağdaşmayan AGI süper zekasına ulaşmaya olan ilgisini ve odaklandığını ifade etti: karlılık.
Bu yılın başlarında Microsoft CEO’su Satya Nadella, WIred’den Steven Levy ile temasa geçti ve YGZ süper zekasına ilişkin aşağıdaki görüşleri paylaştı:
Ben daha çok hepimizin yararına odaklanıyorum. Sanayi devriminin dünyanın büyüdüğüm bölgelerine çok sonralara kadar dokunmamış olması beni rahatsız ediyor. Bu yüzden sanayi devriminden bile daha büyük olabilecek bir şey arıyorum ve sanayi devriminin Batı için, dünyadaki herkes için yaptığını gerçekten yapıyorum. Bu yüzden AGI’nin ortaya çıkması veya hızlı bir şekilde ortaya çıkması konusunda hiç endişelenmiyorum. Harika, değil mi? Bu, 8 milyar insanın bolluğa sahip olduğu anlamına geliyor. Bu yaşamak için harika bir dünya.
Altman ayrıca teknolojinin kontrolden çıkmamasını sağlamak için güvenlik önlemleri konusunda da endişelerini dile getirdi. Bu nedenle hükümetin konuyu incelemesini ve neyi yapıp neyi yapamayacağını kontrol etmek ve yönetmek için kullanılacak düzenlemeleri uygulamasını görmek istiyor.
Tüketiciyi koruma kanunu endişeleri
Temmuz ayının sonuna doğru Federal Ticaret Komisyonu (FTC), şirketin herhangi bir tüketici koruma yasasını ihlal edip etmediğini belirlemek için OpenAI’nin ChatGPT’sini inceleyen bir soruşturma başlattı. Komisyon, ChatGPT’nin kullanıcının itibarı üzerindeki etkisine ilişkin artan endişelerin ardından OpenAI’nin veri güvenliği uygulamalarına ilişkin endişelerini vurgulayan 20 sayfalık bir talep mektubu yayınladı.
Talep mektubunda ayrıca şirketten, chatbot’un her yanlış bilgi veya yanıt verdiğinde kullanıcılar tarafından yapılan şikayetlerin ayrıntılı bir açıklamasını komisyona sunması talep edildi.
Bu iddialardan suçlu bulunması halinde Microsoft’un Bing Chat’i de OpenAI ve ChatGPT’ye dayandığından olumsuz etkilenecektir. Komisyonun ana rolü, tüketicinin çıkarlarının şirket tarafından korunmasını sağlamaktır. Meta ve Zoom gibi kuruluşlar, hatalı oldukları tespit edildikten sonra ağır para cezalarıyla karşı karşıya kaldı.
Birçok kuruluş, bu sohbet robotlarını kullanma konusundaki isteksizliklerini açıkça dile getiriyor. Kaygıları çoğunlukla chatbotların özel verilerini önceden bilgisi olmadan kullanması etrafında yoğunlaşıyor.
Yakın zamanda yayınlanan bir rapor, bilgisayar korsanlarının 100.000’den fazla ChatGPT kimlik bilgisini tehlikeye atmak için kullandığı ve o zamandan beri karanlık ağda satıldığı bildirilen karmaşık bir hileye dikkat çekti. Bu amaçla, bu saldırının ne kadar hasara yol açtığı henüz belli değil ancak bu kimlik bilgilerine ulaşabilmiş olmaları son derece endişe verici.
Durağan pazar payı
Statcounter tarafından paylaşılan istatistiklere göre Bing’in küresel arama motoru durmuş gibi görünüyor. Rakamlar, Bing’in arama pazarı payının Ocak ayından bu yana ihmal edilebilir artışlarla aynı olduğunu, Ocak ayının payının %3,03 ve Temmuz ayının payının %2,99 olduğunu gösteriyor.
Başka bir analiz firması olan YipitData da bu yıl Bing ziyaretçilerinin sayısını gösteren web trafiği ölçümlerini paylaştı. Beklendiği gibi Mart ayı, yeni Bing’in piyasaya sürülmesinin ardından en yüksek Bing kullanıcısı sayısını yaşadı ve Şubat ayındaki 95,7 milyondan 101,7 milyona ulaştı. Ancak bu istatistiklerin mobil cihazları ve Çin’in kullanımını hesaba katmadığını da belirtmek gerekiyor.
Microsoft, Bing Chat’i ön izlemeyi açmak üzere göndererek aracı daha fazla kullanıcıya açtı ve hatta bir adım daha ileri giderek sohbet robotuna erişim için Microsoft Hesabı zorunluluğunu ortadan kaldırdı. Ancak yine de rakamlar görünüşte durağanlaşmış durumda.
Şirket yakın zamanda Bing Chat’in altıncı aylık yıldönümünü kutlayarak başarılarını vurguladı. Bir Microsoft sözcüsü paylaşılan ve belirtilen istatistikleri yalanladı: “üçüncü taraf verileri hakkında yorum yapamasak da Bing’in günlük 100 milyon aktif kullanıcı sayısını aştığını paylaşabiliriz. Kullanım sinyallerimiz Şubat ayından bu yana güçlü bir büyüme gösteriyor ve Bing Chat Enterprise gibi yeni erişim noktaları nedeniyle, yeni Bing ve Edge deneyimimizi başlattığımızdan bu yana kaydedilen en büyük büyüme aylarımızdan birini yaşadık. Müşterilerimiz halihazırda bir milyarın üzerinde sohbete katıldı ve Bing Image Creator ile 750 milyondan fazla resim oluşturdu.”
Azalan yapay zeka trendi
Günün sonunda, ilerlememize yardımcı olacak daha büyük fırsatlardan ve alanlardan yararlanmaya çalışırken, gelişen teknoloji teşvik edilmektedir. Ancak bu, dürüstlük, güvenlik, doğruluk ve bu ikisi arasında kalan her şeyin pahasına olmamalıdır.
Microsoft’un son Çalışma Trendi Endeksi raporu, çalışanların yapay zekanın varlığından ne kadar rahatladığını ve üretkenliklerini olumlu yönde etkilemek için yapay zekanın yeteneklerinden ne kadar yararlanabileceklerini vurguladı.
Yapay zeka ile ilgili iş güvenliği endişeleri sorulduğunda örneklem büyüklüğünün yalnızca %49’u endişelerini dile getirdi. Microsoft’a göre katılımcıların %70’i “iş yüklerini azaltmak” için “mümkün olduğunca çok iş” yapmak amacıyla teknolojiyi kullanmayı sabırsızlıkla beklediklerini belirtti. Ancak liderlerin %82’sinden Microsoft’a aktarılan bilgilere göre çalışanların yapay zeka etrafında dönen yeni becerilere ihtiyaç duyacağı belirtiliyor.
Ama bu durum yine de böyle olacak mı? Teknolojiyle ilgili artan endişelere ve karşılaşılan sayısız aksaklığa rağmen. Teknolojinin, işlerin yolunda gitmesini sağlamak için sahada çalışan çalışanları da olumsuz etkilediği ancak onların ruh sağlıkları ve sosyal yaşamları pahasına olduğu görülüyor. bu rapora göre BBC’den TikTok’ta paylaştı.
Yapay zekanın geleceğe dair neler sunacağını yalnızca zaman gösterecek, ancak yapay zekanın işinizi elinden alması (eğer varsa) çok sıcak bir dakika olacak.