Gigabyte, DDR5 bellek modüllerindeki SPD’yi (seri varlık algılama) bozan tuhaf bir hatayı çözmek amacıyla şirketin Intel anakartları için yeni aygıt yazılımı ve Gigabyte Kontrol Merkezi (GCC) yazılımının güncellenmiş bir sürümünü yayınladı. Neyse ki sorun yalnızca SPD’deki bilgileri etkiliyor ve bellek modüllerinin bütünlüğüne zarar vermiyor.
Çin’deki Baidu Tieba topluluğunda, Intel’in 600 ve 700 serisi yonga setlerini temel alan Gigabyte anakartlardaki kalıcı bellek sorunları hakkında bazı kullanıcı raporları vardı. Bir aylık kullanımın ardından, bir kullanıcı Z790 Aorus Elite AX anakartının DDR5 bellek modüllerinden birini algılamayı nasıl durdurduğunu belirtti. Sonunda bellek modülünü tanıyabildiğinde, 384GB kapasiteye sahip olduğunu gösteriyordu ki bu aynı zamanda hem komik hem de korkutucuydu. Daha sonra bellek kitinin XMP profillerinden biri kayboldu ve ardından DDR5-6000 profilinin zamanlaması 1-36-104-194 olarak değiştirildi. Kullanıcıya göre “hatalı” hafıza sürelerini değiştirmişti ancak sonuç aynıydı. Sorun düzensizdi. Bazen bir ay sonra, bazen bir hafta sonra, bazen de birkaç gün sonra ortaya çıkıyordu.
Bir diğer Gigabyte anakart sahibi sisteminde benzer davranışlar bildirdi. Sürekli sistem çökmeleri yaşadı ve olaylardan birinin ardından hafızasının AMD EXPO profilini kaybettiğini kaydetti. Başka bir bölümde anakart, DDR5-6800 XMP profilini 34-153-0-0 gibi gülünç zamanlamalarla bozmuştu.
Çinli netizenler sorunu meşhur “bellek yakma sorunu” olarak etiketlemişti çünkü ilk başta birçok kişi, sistem düzgün şekilde önyükleme yapamayacak bir noktaya geldiğinden Gigabyte anakartlarının yandığını ve DDR5 bellek modüllerini öldürdüğünü düşünüyordu. O zaman bu aşırı tepki gibi görünebilir, ancak neyse ki sorun DRAM voltajında değil, yalnızca bellek zamanlamalarında sorun yaratıyor. Öyle olsaydı sonuç farklı olurdu. Gigabyte’a göre hafızanın iyi olması gerekiyor. Sadece SPD bozuldu ve açıkçası yanlış parametreler sistemin doğru şekilde gönderim yapmasını engelliyor.
Resim 1 ile ilgili 5
Gigabyte sorunu şirket aracılığıyla kabul etti resmi Aorus Bilibili hesabı ve yanma sorununa ilişkin bilgi sağladı. Gigabyte yaptığı açıklamada, bazı markaların “SPD Yazma Koruması”nı doğru şekilde uygulamadığını iddia ederek suçu bellek sağlayıcılarına atıyor. “SPD Yazma Koruması”nı daha önce duymadıysanız, bu, SPD verilerine erişimi engelleyen bir özelliktir.
Gigabyte’a göre, doğru bir “SPD Yazma Koruması” uygulaması olmadan, DDR5 belleği GCC ile kullanırken SPD bilgilerinin yanlış olma ihtimali zayıf bir ihtimaldir. Ancak Gigabyte, anakartın veya GCC yazılımının neden SPD’ye bir şey yazdığını açıklamıyor. Neyse ki hiçbir şey zarar görmedi ve belleği normale döndürmek için SPD donanım yazılımını yenilemeniz gerekiyor. Gigabyte, Intel 600 ve 700 serisi anakart sahiplerine, sorunu önlemek için anakartlarının donanım yazılımını ve GGC’sini en son sürümlere güncellemelerini tavsiye ediyor.
En son F6 ürün yazılımının açıklaması Z790 Aaorus Takyon veya FN ürün yazılımı Z690 Aorus Elite AX “SPD yazma korumasını etkinleştirin, bazı modüllerin JEDEC SPD yazma korumasını düzgün şekilde sunmamasından kaynaklanan DDR5 uyumluluk sorununun düzeltilmesine yardımcı olun.”
Gigabyte’ın Intel 600 veya 700 serisi anakartına sahipseniz, baş ağrısı yaşamamak için ürün yazılımınızı ve GCC’nizi en son sürümlere getirmeyi unutmayın.
Gigabyte’ın orijinal açıklamasının makine çevirisini aşağıda bulabilirsiniz:
[Explanation about the wrong display of SPD information on the Gigabyte D5 motherboard]
Son zamanlarda İnternet’teki bazı kullanıcıların Gigabyte D5 anakartlarını kullanırken bellek SPD bilgisi hataları sorunuyla ilgili geri bildirimde bulunduklarını fark ettik.
Bu geri bildirimi çok ciddiye alıyoruz ve ilgili kullanıcılarla derinlemesine iletişim kuracağız. GIGABYTE mühendisleri tarafından yapılan sürekli test ve sorun giderme sonrasında şunları bulduk:
1. Piyasadaki farklı D5 bellek ürünleri markalarının “SPD yazma koruması” sağlanıp sağlanmayacağı konusunda birleşik bir ayarı yoktur. Bazı bellek ürünlerinde “SPD yazma koruması” yoktur.
2. “SPD yazma koruması” olmayan D5 belleği GIGABYTE Kontrol Merkezi (bundan sonra GCC olarak anılacaktır) yazılımı ile birlikte kullanıldığında, SPD bilgilerinin yanlış olma ihtimali çok küçüktür. Arızayı yeniden oluşturduktan sonra bunun yalnızca bellek SPD ürün yazılımı kodunu etkilediğini ve bellek donanımının kendisini etkilemediğini doğruladık. Belleği normale döndürmek için yalnızca SPD donanım yazılımını yenilemeniz gerekir.
Çözüm
Şu anda GIGABYTE, D5 anakartlar için GCC yazılımının ve BIOS’un yeni bir sürümünü sağlamıştır; resmi web sitesinden (GCC indirme bağlantısı) GCC yazılımının en son sürümünü kullanın. https://www.gigabyte.cn/Consumer/Software/GIGABYTE-Control-Center/) ve BIOS’u seçin. Bu sorun önlenebilir. Tüm GIGABYTE D5 anakart kullanıcılarına güncelleme yapmalarını öneriyoruz. Yukarıda herhangi bir sorunuz varsa, lütfen GIGABYTE müşteri hizmetlerini arayın: 400-820-9608 teknik servis hattı transfer 1 (hizmet saatleri, resmi tatiller hariç Pazartesi’den Cuma’ya 9:00~18:00 arasıdır).