Ebay’de hassas verileri çalmak ve kullanıcıların paralarını çalmak isteyen çok sayıda dolandırıcı var. Ancak biraz dikkat ederek birçok dolandırıcılığı tespit edebilir ve dolandırıcılık girişimine karşı kendinizi savunabilirsiniz.
Paranın aktığı yerde neredeyse her zaman hile vardır. Ne yazık ki Ebay’de de durum aynı. Bazı dolandırıcılar hesapları hacklemeyi amaçlar. Bazıları kimlik avı yoluyla hassas verileri çalmak istiyor, bazıları ise satın alma sürecini manipüle ederek doğrudan zengin olmak istiyor. Bu dolandırıcılar, ister alıcı ister satıcı olsun herkesi hedef alıyor. TECHBOOK size bunları tespit etmenize yardımcı olacak altı yaygın dolandırıcılık yöntemi sunuyor.
Ebay’deki en kötü 6 dolandırıcılık
1. Üçgen dolandırıcılığı
Üçgen dolandırıcılığı Ebay’de oldukça yaygındır ve satılık bir ürünü çalmayı amaçlamaktadır. Bu dolandırıcılığın en tehlikeli yanı, genellikle dolandırıcılığı ancak çok geç olduğunda fark etmenizdir.
Örnek: Bir dolandırıcı, A satıcısından pahalı bir akıllı telefon için teklif seçer ve akıllı telefonu aynı fiyata sunduğu kendi reklamını açarak bu teklifi taklit eder. B Kullanıcısı sahte cihazı dolandırıcıdan satın alır ve dolandırıcı ona A satıcısının banka bilgilerini verir. Çünkü aynı zamanda dolandırıcı akıllı telefonu A satıcısından satın aldı ve artık sadece beklemek zorunda: B Kullanıcısı bilmeden parayı satıcıya aktarıyor A ve karşılığında akıllı telefonu bekliyor. Satıcı A ise parayı alıcısından yani dolandırıcıdan aldığına inanıyor ve akıllı telefonu adresine gönderiyor.
Aptal kişi artık B kullanıcısıdır; ödeme yapmıştır ancak reklamı sahte olduğu için dolandırıcıdan herhangi bir ürün alamamaktadır. Gerçek akıllı telefonla dolandırıcı uzun zamandır dağları aşmış durumda. B Kullanıcısı parayı gönderdiği kişiyi bulmayı başarırsa parasını geri almayı deneyebilir. Sonuçta A ile B arasında geçerli bir satış sözleşmesi yoktu. Bu başarılı olursa, A satıcısı parasız ve akıllı telefonsuz kalır; ancak dolandırıcının adresi ondadır. Biraz şans ve çaba ile bu dolandırıcılık ortaya çıkarılabilir. Yine de sinir bozucu.
Bağlantılı makalede üçgen dolandırıcılığı hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
2. Takas numarası
takas numarası çoğunlukla pahalı elektronik cihazlar için kullanılır. Örneğin, birisi bir akıllı telefon satarsa, dolandırıcılar bunu hemen kabul eder, cihaz için teklif verir ve parasını öder. Bu noktaya kadar her şey sorunsuz ilerliyor. Ancak kısa bir süre sonra cihazla ilgili şikayette bulunuluyor ve dolandırıcı cihazı geri gönderiyor. Ancak iade edilen orijinal akıllı telefon değil, aynı, kusurlu bir cihazdır. Satıcı, değişimi cihaz numarasıyla kanıtlayamazsa, dolandırıcıya arızalı cihazın bedelini ödemek zorundadır.
Satıcılar için ipucu: Satılan cihazı faturalar, cihaz numarasının fotoğrafları veya benzeri kullanarak açıkça tanımlayabildiğinizden emin olun!
Ayrıca okuyun: Yeni kimlik avı dolandırıcılığı Ebay ilanlarındaki satıcıları hedef alıyor
3. Kapıda ödeme hilesi
Bazı Ebay satıcıları, malları yalnızca teslimatta nakit olarak göndermek istiyor çünkü bunun en güvenli yol olduğu düşünülüyor. Alıcı ancak gönderiyi teslim aldığında ödemesi gereken tutarı doğrudan postacıya öder. İşin püf noktası: İçeriğin gerçekten doğru olup olmadığını çok az kişi kontrol ediyor. Genellikle postacı parasını alır ve ancak o gidince paket açılır. Dolandırıcılar genellikle alıcıyı kandırmak için bu tür paketleri çöp veya taşlarla doldururlar. Ancak bunu ancak çok geç olduğunda fark eder.
İpucu: Teslimat öğelerini her zaman postacının huzurunda açın.
4. Ödeme dolandırıcılığı
Ödeme dolandırıcılığının anlaşılması aslında kolaydır. Bu gibi durumlarda dolandırıcılar ödemenin Ebay üzerinden geçmemesini istiyor. Yaygın olarak kullanılan bir yöntem, malları almadan önce dolandırıcının hesabına doğrudan transferdir. Devir sonrasında alıcının parası elinden alınır ve malsız kalır. Satış Ebay üzerinden gerçekleşmediğinden satıcının sorunu açıklığa kavuşturma zorunluluğu yoktur. Ebay kullanıcıları yurt dışından ticari ortaklarla iş yaparken özellikle dikkatli olmalıdır.
5. Güvenli ödeme hilesi
Satıcılara yönelik hile ise daha da haindir. Ebay’den gelmiş gibi görünen ve “alıcının” yaşadığını iddia ettiği ödeme sorununu çözmelerini isteyen bir mesaj alırlar. Bunu yapmak için mesaj, satıcının tıklaması gereken bir bağlantıya atıfta bulunur. Bağlantı, satıcının kredi kartı bilgilerini girmesi gereken harici bir web sitesine yönlendirir. Bu kimlik avı yöntemi çok hızlı bir şekilde çok fazla para kaybetmenize neden olabilir. Böyle bir durumda, yetkisiz ödemeleri iptal etmek ve kredi kartınızı bloke etmek için derhal bankanızla iletişime geçin.
İpucu: Gerçek olduğu iddia edilen Ebay mesajlarının sizi kredi kartı bilgilerinizi girmeniz gereken harici web sitelerine yönlendirmesine izin vermeyin.
6. Ebay’in hacklenmiş hesabı
Çok sık kullanılan bir yöntem de ele geçirilen Ebay hesabıdır. Bir işlemden sonra dolandırıcılar, Ebay kullanıcısının verilerini hesaplarını hacklemek ve şifrelerini değiştirmek için kullanır. Hırsızlar önce kullanıcının özel e-posta hesabını kırıyor, ardından Ebay kayıt sayfasında “Şifremi unuttum” seçeneğini seçiyor ve ele geçirilen e-posta hesabına yeni bir şifre gönderiyor. Şifreyi değiştirirsiniz ve böylece Ebay hesabına tam erişime sahip olursunuz.
Kimlik hırsızlığı en yaygın çevrimiçi suçlardan biridir. Kullanıcılar genellikle faillerin tuzağına düştüklerini çok geç fark ediyorlar. İnternette gezinirken kendilerini mümkün olduğunca korumak için kullanıcıların ortak kurallara dikkat etmesi gerekir:
PC’nize veya dizüstü bilgisayarınıza virüs korumasını yükleyin ve bilinmeyen gönderenlerden veya kaynaklardan gelen hiçbir belgeyi veya e-postayı açmayın. Suçlular, örneğin e-posta hesaplarını kırmak veya klavye girişlerini okumak için kullanabilecekleri bu kanallar aracılığıyla kötü amaçlı yazılım kaçakçılığı yapmayı seviyor. Ayrıca erişiminizi güvenli bir şifreyle güvence altına alın. Bu, özel karakterlerden ve büyük ve küçük harflerden oluşan en az on karakterden oluşmalıdır. Bir şifreyi birden fazla kullanmaktan veya farklı hesaplarda çok benzer şifreler kullanmaktan kaçının. Bir şifre oluşturucu tanımlamaya yardımcı olabilir ve erişimi kaydetmek için güvenli şifre yöneticileri vardır.
Ayrıca okuyun: Özel satıcıların Ebay’deki sorumluluğu hariç tutması gerekmez
Hesabım saldırıya uğradıysa ne yapabilirim?
Mümkün olduğunca hızlı hareket etmeli ve şu dört adımı izlemelisiniz:
- Birisinin hesabınızı hacklediğini düşünüyorsanız Ebay ile iletişime geçin. Bu bitti bu web sitesi.
- eBay desteğine başvurun. Bu numaranın altında 0800-723 57 05 Ücretsiz ve sabah 8’den akşam 22’ye kadar kullanılabilir. Lütfen kullanıcı adınızı, gerçek adınızı ve adresinizi ve geçerli bir e-posta adresinizi hazır bulundurun.
- Şifrenizi ve gerekiyorsa güvenlik sorularını değiştirin. Daha sonra giriş yapın ve kişisel verilerinizi kontrol edin.
- Bilgisayarda kötü amaçlı yazılım olup olmadığını kontrol etmek için virüs taraması yapın.
Hesabı gelecekteki saldırılara karşı daha iyi korumak için, PayPal’ın da sunduğu iki faktörlü kimlik doğrulama idealdir. Her oturum açma işleminde Ebay, daha önce saklanan telefon numarasına SMS yoluyla bir PIN de gönderir. Yabancılar bir hesaba erişim verilerini bilseler bile bu ek PIN olmadan oturum açamazlar.
Ayrıca okuyun: Ebay ilanlarında dolandırıcılar nasıl tespit edilir
Ebay’deki dolandırıcıları nasıl tespit edebilirim?
Satıcının derecelendirme profili, kullanıcıların satıcıyı daha iyi değerlendirebilmesi için ilk iletişim noktasıdır. Ne kadar olumlu yorum olursa, dürüst bir satıcı olma şansı da o kadar artar. Yeni kaydolan satıcılar şüpheci kullanıcılardan mümkün olduğunca uzak durmalıdır. Aynı durum Romanya, Çin gibi ülkelerden gelen ve orijinalliği kanıtlanamayan satıcılar için de geçerli.
Bir şey satmak istersem nelere dikkat etmeliyim?
Bir satıcı olarak alıcı tarafından dolandırılmaktan kaçınmak istiyorsanız (örneğin: üçlü dolandırıcılık), alıcı grubunu kısıtlayabilirsiniz. Teklifiyle daha az kişiye ulaşabilse de olası dolandırıcıları filtreleyebiliyor. Alıcıların seçimi “Ebay hesabı” altındaki satıcı ayarlarında mümkündür. Burada örneğin Paypal hesabı olmayan veya geçmişte Ebay ilkelerini ihlal eden alıcılar hariç tutulabilir.
Başka bir yasak: Henüz parasını almadığınız ürünleri asla göndermeyin! Ayrıca ani adres değişikliğine de bulaşmamalısınız. Bu sayede mallar üçüncü kişilere iletilebilir.