Yahoo’nun e-posta hizmeti, spam’ı durduramaması nedeniyle yıllar içinde birçok kullanıcıyı kaybetti. Bugün bile Yahoo Mail’in en büyük sorunu bu; dolayısıyla insanların daha iyi özellikler sunan ve mümkün olduğunca az spam içeren diğer e-posta hizmetlerini aramaya karar vermesi şaşırtıcı değil.
Yahoo, kaybettiği müşterilerin bir kısmını geri kazanmak için yapay zeka kervanına katılmaya karar verdi. Bu yılın başlarında şirket, çevrimiçi alışverişte tasarrufları otomatikleştirmeyi amaçlayan yeni bir Alışveriş Tasarrufu aracı da dahil olmak üzere Yahoo Mail için daha fazla yapay zeka geliştirmesi duyurdu.
Yeni AI araçları, Yahoo Mail’in mevcut AI beta deneyiminin bir uzantısıdır ve “kullanıcı deneyimini yeniden tanımlarken” “gelen kutusuna yenilik getirme” sözü verir. Yahoo Mail kullanıcılarının günlük olarak bombardımanına uğradığı spam’i azaltacak herhangi bir yeni AI özelliğinden veya iyileştirmesinden söz edilmiyor.
“Kullanıcıların zamandan ve paradan tasarruf etmelerine yardımcı olmak ve yardımcı bir gelen kutusu yolunda ilerlemeler sağlamak için Yahoo Mail’de eksiksiz bir araç paketi sunduk. ABD’li tüketicilerin toplamda 23 milyar dolarlık kullanılmamış hediye kartları ve kredileri var ve yeni araçlarımızın kullanıcıların bu miktarın bir kısmını cüzdanlarına geri getirmelerine yardımcı olacağını umuyoruz.” dedi Yahoo Mail Kıdemli Başkan Yardımcısı ve Genel Müdürü Josh Jacobson.
Yahoo’ya göre duyuru, yeni Alışveriş Tasarrufu özelliğinin kullanıcılara hediye kartları, indirim kodları ve mağaza kredileri dahil olmak üzere daha eski fırsatları doğrudan gelen kutularında sunması bekleniyor, bu nedenle muhtemelen daha fazla spam. Yahoo Mail kullanıcıları ayrıca, bir satın alma işlemi tamamlandıktan sonra tasarrufların uygulanmasına yardımcı olmak için satıcılara taslak önerilen mesajlar alacaklar.
Yahoo’ya göre, Mail’in bu yılın başlarında iOS kullanıcılarına açılan AI beta deneyiminde Alışveriş Tasarrufu ve diğer özellikler mevcut. Ayrıca şirket, herkes için yayınlanmadan önce betanın hem iOS hem de web tarayıcılarında genişleyeceğini duyurdu.