İyi insanları ekibinize almak sadece başlangıçtır. Harika sonuçlar elde etmek istiyorsanız personelinizin mutlu ve üretken olmasını sağlamanız gerekir.
Peki çalışanlarınızdan en iyi şekilde nasıl yararlanabilirsiniz? Beş iş lideri bize en iyi tavsiyelerini veriyor.
Çalışmaya anlam verin
albelli-Photobox Group’un mühendislik direktörü Alex Hibbitt, en iyi sonuçları almanın konuştuğunuz kişinin kıdemine bağlı olduğunu söylüyor. “Kurumda üst düzey bir yöneticiyim ve benim için çalışan bir dizi yöneticim var. Ayrıca benim için çalışan ve farklı ihtiyaçları olan iş arkadaşlarım da var” diye açıklıyor.
Bay Hibbitt mühendislere örnek veriyor: Daha az deneyimli çalışanlar, üst düzey yöneticilere göre farklı zorluklarla karşılaşacak. Başarının anahtarı uzun vadeli hedeflere odaklanmaktır.
“İnsanları kariyer perspektifinden neyin motive ettiğini, bireysel katkıda bulunmak mı, lider olmak mı istediklerini veya birkaç yıllık bir süre içinde bu seviyenin ötesine geçmeyi isteyip istemediklerini anlamaya çalışıyoruz. Daha sonra duruma uyum sağlamaya çalışıyoruz. Bu hedefe ulaşmak için ne yapıyorlar”.
Bay Hibbitt, çalışanlarınızın şirkette keyifli vakit geçirmelerini sağlamanın da önemli olduğunu ekliyor.
“Eğlenceli olduğundan emin olmak gerçekten çok önemli” diyor. “Mühendis ekiplerimiz Avrupa’nın dört bir yanına dağılmış durumda. Mühendislerimden bazılarını düşünürsem, odaklandıkları konuların kuruluş için anlamlı olduğundan ve aynı zamanda onlar için de anlamlı olduğundan emin olmak çok önemli. başaranlar.”
İnsanlarla bağlantı kurun (atölye çalışmaları aracılığıyla)
Adobe’nin CIO’su Cynthia Stoddard, insanlarla bağlantı kurarak, onlarla konuşarak, onları dinleyerek ve ardından harekete geçerek onlardan en iyi şekilde yararlanabileceğinizi söylüyor.
“Kültür üzerinde çok çalışıyoruz ve insanların nasıl hissettiğini ve organizasyonumuzu bir sonraki vitese nasıl geçirebileceğimizi anlamak için salgın sırasında atölyeler düzenleyerek bunu ileriye taşıdık” diyor.
Bayan Stoddard’a göre bu tür girişimler çok çaba gerektiriyor. Ancak bu zaman yatırımı, insanların yeteneklerini en iyi şekilde kullanmalarına nasıl yardımcı olabileceklerini anlama konusunda karşılığını verir.
“Pandemi sırasında dünyanın dört bir yanındaki gruplarla sanal atölyelerde vakit geçirerek insanları dinledim ve onların söyleyeceklerini dinledim” diyor. “Bu tür bir konuşmada açık ve şeffaf olmanın önemli olduğunu düşünüyorum.”
Bayan Stoddard’a göre atölye çalışmaları fikirlere yol açıyor. İyi yöneticiler daha sonra çalışanlarının fikirlerinin duyulduğunu hissetmelerini sağlar.
“Her şeyi dinliyorum. Ve insanların konuştuğunda seslerinin duyulmasını, onları dinlediğinizi ve harekete geçildiğini bilmelerinin önemli olduğunu düşünüyorum.” diyor. “İşte ben de bunu yapmaya çalışıyorum, eyleme giden tüm yolu inşa etmek. Ve dünyanın farklı bölgelerinden ve alanlarından organizasyondaki katkıda bulunanların, yöneticilerin ve kişilerin fikirlerine dayalı olarak değişiklikler yapıyoruz.” .
Kişiselleştirilmiş geri bildirim sağlayın
Thomson Reuters’in veri yönetiminden sorumlu başkan yardımcısı Carter Cousineau, insanlardan en iyi şekilde yararlanmanın onlara yaptıklarıyla ilgili iyi geri bildirimler vermek anlamına geldiğini ve bunun her zaman kolay olmadığını açıklıyor.
“Pek çok farklı iletişim tarzı var” diyor. “Takımıma, meslektaşlarıma ve takım arkadaşlarıma sunduğum koçluk ve mentorluk faaliyetlerinin çoğu için de aynısını söyleyebilirim çünkü koçluktan da dersler alıyorum.
Cousineau Hanım’a göre insanlarla iletişim kurmanın farklı yolları var ve bu farklı tarzların farkında olmak önemli.
Her kişi için neyin işe yaradığını düşünün ve geri bildirim verirken bu kişiselleştirilmiş yaklaşımı benimsemeye çalışın. “Örneğin, ekibimin hoşlandığı toplantıların sıklığını, günün hangi saatlerinde buluşmayı tercih ettiklerini ve bu tercihin nedenlerini biliyorum” diye açıklıyor.
“İster haftada iki kez geri bildirim vermek olsun, isterse bir saat boyunca tek blok halinde toplantı yapmak olsun, başarı esnekliğe bağlıdır.
Onlara güvenilir olacak bir şey verin
DFS’nin baş veri sorumlusu Bob Michael, çalışanlarınız sizin sözünüze güvenebileceklerini bildiklerinde onlardan en iyi sonucu alacağınızı söylüyor.
“Mümkün olduğunca dürüst olmaya çalışıyorum” diyor. “Her zaman tamamen açık olamazsın ama ben mümkün olduğu kadar açık olmaya çalışıyorum.”
Michael, açıklığın personelinizden yapmasını istediğiniz şeyleri de kapsadığını ekliyor. Onları nefret ettikleri şeyleri yapmaya zorlamayın. “Kendim yapmayacağım bir şeyi başkasından istemem” diyor. “Bununla birlikte gelen diğer bir husus da yaptıkları şeye güvenmektir. Mikro yönetim yapmak istemiyorum; bununla ilgilenmiyorum.”
Amaç, özerklik, ustalık
River Island’ın CIO’su Adam Warne’ın işbirlikçilerini motive etmesine yardımcı olacak bir kısayolu var: Amerikalı yazar Daniel H. Pink’in kitabından alınan bir kılavuzu kullanıyor: Sürmek.
“Bu kitap temel olarak insanlardan en iyi şekilde yararlanmak için üç şeye ihtiyacınız olduğunu söylüyor” diye açıklıyor. “Öncelikle onlara bir amaç vermelisiniz, bu da onlara yaptığımız şeyi neden yaptığımızı anlatmaktır. Ve bence bunun büyük bir kısmı açık iletişim yoluyla sağlanıyor.”
İkinci olarak Warne, çalışanlarınızı güçlendirmeniz gerektiğini ekliyor: “Onlara yapmaları gereken şeyi yapmaları için yeterli özgürlük ve esneklik verin.”
Son olarak kontrolü onlara vermelisiniz: “Becerilerini geliştirmelerine ve yapabileceklerini geliştirmelerine yardımcı olmalısınız” diye ekliyor Bay Warne.
Bay Warne, bu üç alanı da kapsayan herhangi bir yöneticinin yüksek motivasyona sahip bir ekibe sahip olacağını ekliyor. Birlikte çalıştığınız kişileri harika şeyler başardıklarında tebrik etmenin çok önemli olduğunu ekliyor.
“Teknik ekip olarak, çalışanlarımız Avrupa’nın dört bir yanına dağılmış olsa da, her Cuma öğle yemeğinde yarım saatliğine çevrimiçi olarak buluşuyoruz” diye açıklıyor. “Şirkette yaptıklarımız hakkında konuşuyoruz ve on dakika boyunca teşekkürlerimizi, yorumlarımızı ve övgülerimizi paylaşıyoruz. Bunun iyi bir kültür yaratmada uzun bir yol kat ettiğini düşünüyorum.
Kaynak : “ZDNet.com”