Amazon, Prime abonelerine, bir kullanıcının oturum açma kimlik bilgilerini ve banka hesabı ayrıntılarını almaya çalışan dolandırıcılıklarda son zamanlarda bir artış olduğunu bildiren bir uyarı mesajı gönderdi.
Amazon’a göre dolandırıcılar, bilgilerinizi doğrulamadığınız ve yüksek bir üyelik ücretini kabul etmediğiniz sürece hesabınızın askıya alınacağını veya silineceğini belirten kısa mesajlar, e-postalar ve telefon görüşmeleri kullanıyor. Ardından, Amazon Prime hesabınızı ‘geri yüklemek’ için e-postanızı, şifrenizi ve ödeme bilgilerinizi sözlü olarak onaylamanız veya bu bilgileri sahte bir siteye girmeniz istenir. Bunların hiçbiri yasal değildir ve kişisel bilgilerinizi ve banka bilgilerinizi ele geçirmek için yapılan bir dolandırıcılık değildir.
Amazon, Prime üyelerine gönderilen dolandırıcılık uyarı e-postasında, telefonda veya resmi Amazon URL’leri dışındaki bir web sitesinde (yani amazon.com, amazon.co.uk, vb.) asla hesap şifrenizi veya hassas kişisel bilgilerinizi istemeyeceğini belirtir.
Bu nedenle, bir Amazon hesabı sahibiyseniz ve sizden bu adımları izlemenizi isteyen bir metin, e-posta veya telefon araması alırsanız, bunu yok saymalı ve e-posta istemciniz aracılığıyla spam olarak bildirmelisiniz. Amazon Mesaj Merkezi.
Bu Amazon dolandırıcılıklarını belirlemeye ve bunlardan kaçınmaya yönelik ipuçları
Bu dolandırıcılığın hedefi olduğunuzu düşünüyorsanız veya gelecekte olma şansınız olduğunu düşünüyorsanız, bunu belirlemek ve önlemek için Amazon’dan bazı tavsiyelerin yanı sıra kendi yararlı ipuçlarımızdan birkaçını paylaştık.
1. Yalnızca Amazon’un sahip olduğu kanallara güvenin
Müşteri hizmetleri ararken veya hesabınızda değişiklik yaparken her zaman resmi Amazon uygulamasını veya web sitesini kullanın. Olağan Amazon kaynaklarından başka bir yere yönlendirilirseniz veya üçüncü taraf bir site kullanmanız istenirse, bilgileriniz güvende olmadığı için hemen geri çekilin. Bu, telefonla ödeme yapmanız istendiğinde de geçerlidir, çünkü Amazon sizden hiçbir zaman telefonla ürün veya hizmetler için ödeme yapmak için ödeme ayrıntıları sağlamanızı veya hediye kartları sağlamanızı istemeyecektir.
2. Harekete geçmeden önce bağlantıları doğrulayın
Yasal Amazon siteleri, URL’nin bir parçası olarak “amazon.com” içerir veya “amazon.co.uk/support” gibi görünür. Bazı sahte siteler, harfleri benzer karakterlerle değiştirerek veya ana URL’ye fazladan öğeler ekleyerek kimliklerini gizlemeye çalışabilir. Bir bağlantıdan emin değilseniz ve Amazon hesabınızla ilgili yardıma ihtiyacınız varsa, en güvenli seçenek doğrudan web sitesine gitmektir.
3. Acele ediliyorsanız dikkatli olun
Dolandırıcılar, sizi istedikleri şeyin hızlı bir şekilde yapılması gerektiğine, aksi takdirde hesabınızı kaybetme riskine gireceğinize ikna etmek için yanlış bir aciliyet duygusu yaratmayı severler. Bilgi vermek veya karar vermek için aceleye getirildiğinizi düşünüyorsanız, bir adım geri çekilip durumu değerlendirin. Herhangi bir şüpheniz varsa, buradaki iletişimi sonlandırın ve hesap durumunuzu doğrulamak için resmi kanallardan bize ulaşın.
4. İki faktörlü kimlik doğrulamayı kurun
Amazon hesabınızın oturum açma ve güvenlik seçenekleri altında, iki adımlı kimlik doğrulama eklemeyi seçebilirsiniz. Bu etkinleştirildiğinde, her yeni oturum açma girişiminde bulunduğunuzda e-posta, metin veya telefonunuzdaki bir kimlik doğrulayıcı uygulaması aracılığıyla bir kod gönderilir. Bu kodun daha sonra çevrimiçi olarak girilmesi gerekir, aksi takdirde hesabınıza giriş yapmayı tamamlayamazsınız. Bu, dolandırıcıların ve üçüncü şahısların, şifrenizi diğer meşru olmayan yollarla ele geçirseler bile hesabınıza erişmelerini engellemenin iyi bir yoludur.
Daha genel bilgi ve tavsiye için, kendinizi siber suçlulara karşı korumanın daha da fazla yolunu içeren, e-posta dolandırıcılığı ve kimlik avı hakkındaki daha geniş özelliğimizi okuyabilirsiniz. Çevrimiçi alışveriş yaparken daha iyi satın alma kararları verebilmeniz için sahte Amazon incelemelerini nasıl tespit edeceğinize dair bazı ipuçlarımız da var.