Apple, çalışanlarının “gelecekteki özelliklerin prototipini oluşturmasına, metni özetlemesine ve eğitildiği verilere dayalı olarak soruları yanıtlamasına” yardımcı olmak için dahili bir sohbet robotu kullanıyor. BloombergMark Gürman Açık Bugün.
Apple, müşteri tarafında Apple GPT chatbot projesiyle ne yapmak istediğinden henüz emin değil, ancak Gurman’ın raporu, en azından dahili chatbot kullanımlarına biraz ışık tutuyor. Bültene göre Apple, kendi organizasyonunda üretici yapay zeka kullanımını genişletmenin yollarını arıyor ve bir olasılık, sorunları çözen müşterilere daha iyi yardımcı olmak için aracı AppleCare destek ekibine vermek.
Dikkat makul. Apple ve Samsung gibi şirketlerin, çalışanlarına bilgi sızdırma olasılığı nedeniyle sohbet robotlarını kullanmama talimatı verdiği ve yanlış bilgi üreten “halüsinasyonlarının”, ChatGPT’yi tamamen uydurma vakalarla dolu bir özet oluşturmak için kullanan bir avukatınki gibi yıkıcı olabileceği bildirildi.