Google Nest Hub’ınız devre dışıysa, yalnız değilsiniz. Birkaç kullanıcı, Google’ın Cuma günü Nest Hub ve Hub Max için bir güncelleme yayınladığını gördükten sonra akıllı ekranlarının brick olduğunu bildiriyor.
tarafından ilk fark edildiği gibi 9to5Googleonlarca gönderi Açık reddit ve Google Nest Topluluğu forum hafta sonu sorundan şikayetçi geldi. Google Nest Hub’ları, her gece otomatik olarak yeniden başlatılacak ve en son güncellemeleri yükleyecek şekilde programlanmıştır. Ancak görünen o ki, en son güncellemeden sonra, etkilenen kullanıcılar akıllı ekranlarının “Güncelleniyor” ekranında sonsuz bir döngüde takılıp kaldığını ve ilerleme çubuğunun %99’da donarak tipik “Sıkı durun, bu birkaç dakika sürecek” ifadesinin yanında kaldığını görüyor. ” İleti.
Bazıları, Google Nest Hub’larının saatlerdir bu ekranda takılıp kaldığını söylüyor. Güç kablosunun fişten çekilip tekrar takılmasıyla ilgili anında çözüm, sorunu çözmüyor gibi görünüyor. Bunun yerine ilerlemeyi %0’a sıfırlar, ancak sayı %99’a ulaştığında Google Nest Hub’ın ekranı daha önce yaptığı gibi donar.
Hala garip olan, cihazların sesli komutlara tamamen yanıt vermeye devam ettiği, ancak ekranla ilgili devam eden sorun sorulduğunda bir hata mesajı ile yanıt verdiği bildiriliyor.
Etkilenen bir kullanıcı Reddit’te “Cihaz tamamen yanıt veriyor ancak güncelleme ekranında kalıyor. Ona sorular sorabiliyorum ve yanıt veriyor, ancak ekranla ilgili herhangi bir şeyde bir şeylerin ters gittiğini söylüyor,” diye yazdı.
Google Nest Hub’ınızı nasıl düzeltebilirsiniz?
Ne yazık ki, etkilenen birçok kullanıcı, Google Nest Hub’larını fabrika ayarlarına sıfırlamanın sorunu çözmediğini söylüyor. Bunu yapmak sayacı yeniden başlatır, ancak cihaz sonsuz bir güncelleme döngüsünde takılıp kalır. Google’ın topluluk forumundaki bir kullanıcı, sorunun Wi-Fi bağlantısından kaynaklanıp kaynaklanmadığını görmek için farklı yönlendiricilerle test ettiklerini ancak zar atmadığını söyledi.
Yine de bir Reddit kullanıcısı biraz şanslıydı: Google Nest Hub’larının fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra nihayet yeniden çalışmaya başladığını, ancak yalnızca cihaza bağlı tüm uygulamaların önbelleklerini temizledikten ve tüm gereksiz uygulamaların bağlantısını kaldırdıktan sonra olduğunu söylediler.
Google’ın yakında etkilenen cihazlarda bu sorunu çözmek için resmi bir yama yayınlayacağına inanıyoruz. Bu arada, sonraki uygun adımlar için Google Destek ile iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz. Google Nest Topluluğu forumu.
Testlerimizde Google Nest Hub, Google Home uyumlu favori cihazlarımızdan biri olarak gösterildi, ancak piyasadaki tek akıllı ekran olmaktan çok uzak. Amazon Echo Show 10 ve Facebook Portalı da satın alabileceğiniz en iyi akıllı ekranlar listemizi oluşturdu. Ve daha üst düzey akıllı ev cihazları pazarındaysanız, onsuz yaşayamayacağımız bu üçüne göz atın.