Uygulama mağazası operatörü Apple ile uzun süredir devam eden bir anlaşmazlığın sonucu olarak, Spotify şimdi sert adımlar atıyor ve bazı kullanıcıların akış aboneliklerini sonlandırıyor.
2016’dan beri Spotify, App Store’dan uygulama aracılığıyla abone olma seçeneği sunmuyor. Arka plan, Apple’ın mağaza aracılığıyla yapılan tüm satın alma işlemleri için aldığı ücrettir. Ancak daha önce Apple’ın ödeme sistemine üye olan herkes bu şekilde Spotify faturasını ödemeye devam edebildi. Bu artık gelecekte mümkün değil.
Etkilenen aboneler bir e-posta alacak
Eğlence dergisi Variety tarafından bildirildiği üzere, şu anda abonelik için uygulama içi satın alma yoluyla ödeme yapan Spotify kullanıcıları, bu değişikliği bildiren bir e-posta alacaklar. E-posta, şirketin artık Apple’ın faturalandırma hizmeti aracılığıyla ödeme kabul etmediğini söyledi. Spotify ayrıca, etkilenen kullanıcıların hesaplarını otomatik olarak ücretsiz, reklam destekli teklife geçireceğini duyurur. Spotify Premium’u kullanmaya devam etmek istiyorsan yeniden abone olmalısın.
Ancak, Spotify’ın premium aboneliği, App Store’dan uygulama aracılığıyla çıkarılamaz. Şirketin hesabını ücretsiz sürüme geçiren kullanıcılar bu nedenle web sitesine gitmelidir. spotify.com/de/premium git ve orada sipariş ver. Kabul edilen ödeme şekilleri arasında PayPal, kredi ve banka kartları, hediye kartları ve ön ödemeli kartlar bulunur.
TECHBOOK tarafından sorulduğunda, bir Spotify sözcüsü süreci doğruladı:
“Kısa süre önce az sayıda kullanıcıya, bu kullanıcıların premium hesaplarının bağlı olduğu eski bir ödeme yönteminin artık kullanılmadığını bildirmeye başladık. Bir e-posta alan kullanıcılar, bir sonraki faturalandırma döngüsünden itibaren otomatik olarak ücretsiz bir hesaba yükseltilecektir. Ardından, Spotify.com’daki hesaplarında oturum açarak premium hesaba yükseltme seçeneğine sahip olurlar. Bu eylemler, tüm kullanıcılarımız için tutarlı, birinci sınıf bir abonelik deneyimi sunmaya devam edebilmemize yardımcı oluyor.”
Spotify sözcüsü
Spotify, uygulama mağazası ücretlerine uzun süredir karşı çıkıyor
Spotify, ödeme sürecini dışarıdan temin ederek, Apple’ın App Store’dan kaynaklanan uygulamalar ve uygulama içi satın almalar için yaptığı tüm ödemeler için aldığı ücretten kaçınır. Ancak, Apple yönergelerine göre şirket, uygulamada alternatif ödeme seçeneklerini basitçe gösteremez. Apple, 2022’nin sonunda Spotify uygulaması için bir güncellemeyi bile engelledi çünkü iddiaya göre web sitesi üzerinden ödemeye de doğrudan atıfta bulunuyordu.
2014 ile 2016 yılları arasında App Store üzerinden abone olan müşteriler, Spotify’ın ücret ödemesi gereken tek müşterilerdi. Bu müşteriler, 100 milyondan fazla Spotify abonesinin yalnızca küçük bir bölümünü oluşturuyor. Bununla birlikte, şirket görünüşe göre bu kullanıcıları geçiş yapmaya zorlamaktan ek kazançlar vaat ediyor.
Spotify ise Google ile anlaşma sağlamayı başardı. Uygulamayı Play Store’dan indiren kullanıcılar, ödemeyi Google ödeme sistemi üzerinden mi yoksa doğrudan Spotify üzerinden mi yapmak istediklerini seçebiliyor.