2020 Ağustos ayının sonuydu ve berbat bir yaz geçirmiştim. Mart 2020’de konaklama, etkinlik ve seyahat sektörlerindeki müşterilerimiz pandemi sırasında kapılarını kapatmak zorunda kaldığında pazarlama ajansım bir haftada %25 küçüldü. Ekibim büyük bir şekilde bir araya gelerek karşılık verdi. Birlikte, Birleşik Krallık’ın ilk karantinasını yalnızca salgın öncesi boyutumuza geri dönerek değil, aynı zamanda %20 daha büyüyerek geçirdik.
En sevdiğim iş kitaplarından biri olan ‘The Hard Thing About Hard Things’de Ben Horowitz, savaş zamanı CEO’su kavramını barış zamanı CEO’su ile karşılaştırır. Savaş zamanı CEO’su, kolları sıvamaktan ve bir krizde nasıl başarılı olunacağını bulmaktan keyif alıyor. Barış zamanı CEO’su bundan nefret ediyor. Her şeyin normale dönmesini ve öyle kalmasını istiyorlar.
Gizlice, kaostan zevk almıştım. Takımın nasıl dönebileceğimize dair fikirlerini duymayı ve onları heyecanla denemelerini izlemeyi çok seviyordum. Becerikli olmayı seviyordum. Özellikle bizimki gibi müşterileri olan işletmelerle karşı karşıya kaldıklarında, olasılıkları yenmeyi sevdim. Başardığımızdaki kutlamayı çok sevdim.
Büyümemizin ardından güçlü bir konumdaydık ve kendimi bir karar vermem gereken bir yol ayrımında buldum. Bir sonraki seviyeye ulaşmak için yeni bulduğumuz güvenimizi kullanarak bu ivmeyi alıp daha da büyüyecek miyiz? Yoksa şimdi kaçıp, sopayı geçip yeni bir meydan okuma mı bulayım?
Gerçekten emin değildim. Batan bir geminin etrafından dönmek benim için sıkışıkken, bir dahaki sefere bu kadar heyecanlanacağımdan emin değildim.
soruyu bulma
Aradığınız her cevap için, onu geri getiren bir soru vardır. Soruyu bulmam gerekiyordu. İşimi satmalı mıyım sorusunun cevabını bulmama yardımcı olacak soru. Buldum:
“Bugün sıfırdan başlasaydım, başlayacağım iş bu muydu?”
Ajansa başladığımda 22 yaşındaydım. Üniversiteden yeni mezun olmuş, parlak gözlü ve gür kuyruklu. Müşterilerle tanışmak, ağ kurmak ve ortaya çıkan yepyeni sorunları çözmek konusunda heyecanlı. O zamanlar ajans hayatı harikaydı ve bir oyun gibiydi. Ajans hayatı artık pek çekici değildi. Cevap hayırdı.
Dokuz yıl sonra rolüm değişti ve kendimi yavaş yavaş her departmandan çıkardım. Hesap yönetimi ekibim müşterilerle ilgilendi. Satış ekibim potansiyel müşterilerle ilgilendi. Müşteri hizmetleri müdürüm, müşteri adaylarını müşterilere aktardı ve gemiyi yönetti. Takım toplantılarını yönetmedim, telefonlara cevap vermedim, çok yetenekli oldukları için pek bir şey yapmadım.
Bazı insanlar için bu bir rüyadır. Sensiz devam eden, kendi haline bırakabileceğin ve güvenin büyüyeceği bir iş. En iyi türden bir nakit ineği, sizi başka şeylerin peşinden koşmak için özgür bırakıyor. İşimi satmak istediğimi biliyordum ama hiçbir şey yapamayacak kadar değil. Yeni bir iş kurmak istiyordum. Şu anki halim, benim eski bir versiyonumu temsil ediyordu.
Satış niyeti bulmak
Niyetle, her şey basit görünüyor. Kendime sahte bir çek yazdım ve meyvesini vermeye başladığını görselleştirdim. Girişimci arkadaşlardan tanıştırmalarını istedim; Bir komisyoncu buldum. Ajansımı tıpkı sunumlar için yaptığımız gibi bir PowerPoint sunumuyla satışa hazırladım. Sorulara cevaplarımı pratik yaptım
Alıcıların soracağını biliyordum. Komisyoncu, bir satışın altı ay süreceğini söyledi ve altı ay iki gün sürdü. Bir dizi toplantı, teklif, müzakere ve durum tespitinden sonra, büyüdüğüm şirket bensiz gelişmekte özgürdü ve ben de yeni bir girişim bulmakta özgürdüm.
Bir şeylerin tam olarak doğru olmadığına dair bir önseziyle başladı. Tam olarak öngördüğüm gibi bir anlaşma ile sona erdi. Ortada basit bir soru vardı: “Bugün sıfırdan başlasaydım, başlayacağım iş bu muydu?”
Hangi yükümlülükleriniz olursa olsun, her zaman seçenekleriniz vardır. Şu anda şirketinize veya taahhütlerinize ne kadar hapsolmuş hissederseniz hissedin, bir niyet belirleyebilir ve her şeyin değişmesini izleyebilirsiniz.
Büyüdüğünü bildiğin hayatı veya işi yaşamaya devam etme. Bugünü yeni bir yola başladığınız gün yapın.
Jodie Cook’un kurucusu Coachvox AI.
Cook’un, şirketinin UKTN Podcast’te koçların ve akıl hocalarının “yapay olarak zeki” versiyonlarını nasıl oluşturduğunu açıklamasını dinleyin.