Ne bilmek istiyorsun
- Microsoft, Microsoft 365 hizmetini etkileyen başka bir kesintiden etkilendi.
- Sorun, Batı Avrupa’daki kullanıcıları etkiledi.
- Microsoft, sorunu optimum düzeyde performans göstermeyen Almanya merkezli veri merkezine indirgedi.
- Durumu düzeltmek için ayrıntılı önlemler uygulandı ve o zamandan beri sorun çözüldü.
Bu ayın başında şirket, Outlook, Microsoft Teams, SharePoint Online ve OneDrive İş genelinde 18.000’den fazla kullanıcıya ulaşan Office 365 kesintileri yaşadı.
Microsoft konuyu inceledi ve kesintinin bir Dağıtılmış Hizmet Reddi (DDoS) saldırısının sonucu olduğunu keşfetti. Hacker grubu Anonymous Sudan, saldırının sorumluluğunu üstlenmek için hemen Telegram’daki kanallarına başvurdu.
Saldırganlar, Microsoft’un OneDrive ve Outlook gibi uygulamaların ağ hizmetlerine erişmesine yardımcı olan OSI katman 7’yi hedef aldı. Şirket, saldırganların müşteri verilerini ihlal etmeyi başaramadığını da sözlerine ekledi.
Olduğu gibi, Microsoft bir mola yakalayamıyor gibi görünüyor. Bu haftanın başlarında, Microsoft 365 hizmeti yine başka bir kesinti tarafından vuruldu. Ancak sorun yalnızca Batı Avrupa’daki kullanıcıları etkiliyor gibi görünüyordu.
Batı Avrupa’daki bazı kullanıcıların Microsoft 365 Hizmeti içindeki dosyalara erişememesine neden olan bir sorunu araştırıyoruz. Daha fazla ayrıntı yönetim merkezindeki MO597504 altında bulunabilir.20 Haziran 2023
Şirket, sorunu Microsoft 365 yönetim merkezinde MO597504 kimliği altında ayrıntılı olarak açıkladı. Microsoft, sorunun kullanıcıların dosyalarına erişmesini engellediğini belirtti.
Daha ayrıntılı araştırmaların ardından şirket, sorunun Almanya’da bulunan ve “en uygun performans eşiklerinde performans göstermeyen” bir veri merkezinden kaynaklandığını keşfetti.
Şirket, o zamandan beri durumu normale döndürmek amacıyla durumu düzeltmek için ayrıntılı önlemler aldı. Microsoft, “Etkilenen altyapı üzerindeki yükü azaltmak için hafifletmeler uyguladık ve kullanılabilirlikte iyileştirmeler görüyoruz” diye ekledi.
Microsoft, alınan önlemlerin sorunun çözülmesine yardımcı olduğunu ve kullanıcıların artık herhangi bir zorlukla karşılaşmadan dosyalarına erişebileceğini onayladı.
Hafifletici önlemlerin altta yatan sorunun çözülmesine yardımcı olduğunu belirledik ve telemetrimiz, dosyalara erişim üzerindeki etkinin artık çözüldüğünü doğruladı. Daha fazla ayrıntı yönetim merkezindeki MO597504 altında bulunabilir.20 Haziran 2023
Bu hafta Microsoft 365 genelinde dosyalarınıza erişme konusunda sorun yaşadınız mı? Deneyimlerinizi yorumlarda bizimle paylaşın.