Yandex ekibi, ev sahiplerinin kayıplarını hızlı bir şekilde telafi etmek için Yandex Lease’de yeni bir hizmet başlattığını duyurdu. Basın servisinde belirtildiği gibi, “Mali Koruma”, kiracının aniden evden çıkması, ödemeyi zamanında yapmaması veya dairenin hasar görmesi durumunda kiralık daire sahiplerine ödeme garantisi veriyor.
Daha önce, ev sahipleri sigorta talebinde bulunmak ve tazminat almak için doğrudan sigorta şirketine başvuruyordu – başvuruların değerlendirilmesi bir aya kadar sürebiliyordu. “Mali Koruma”, tüm süreci önemli ölçüde hızlandırdı ve basitleştirdi. Artık sahipler, bir hafta içinde taleplerin %90’ında tazminat alabilirken, “Yandex Arenda” sigorta şirketi ile tüm etkileşimi devralıyor.
Sahipler için “Mali koruma” ücretsizdir. Hizmeti kullanmak için, ev sahibinin destek hizmetine hasarın fotoğraflarını veya durumun açıklamasını içeren bir talep göndermesi gerekir. Uzmanlar gerekli belgeleri düzenleyecek, sigorta limiti dahilinde tazminat miktarını hesaplayacak ve mal sahibinin kartına yatıracaktır. Örneğin, kiracılar dairede bir şey kırarsa, o zaman daire sahibi bir aylık kira bedeli kadar bir meblağ alır.
Yandex Arenda başkanı İlya Tikhomirov şunları söyledi:
Yandex Rent’in başlangıcından bu yana, normal depozitoyu sigorta ile değiştirdik: bu, kiracıların ev kiralamaya başlamasını kolaylaştırır ve ev sahipleri mücbir sebeplerden daha iyi korunur. Hizmetin gelişmesiyle birlikte, örneğin aylık ödemedeki gecikmeyi kapatmak için yeni hizmet mekaniği eklemeye başladılar, böylece mal sahibi sözleşmede belirtilen süre içinde tüm tutarı alır. Mali koruma, sigorta şirketi ile koordinasyonun tüm aşamalarının tamamlanmasını beklemeden, mal sahiplerinin öngörülemeyen durumlarda daha hızlı para almalarını sağlayan ürünün geliştirilmesindeki bir başka aşamadır.