Şirketler pandeminin ardından uzaktan çalışma politikalarını değiştirirken, işbirliği yazılımı şirketi Atlassian’ın yaptığı yeni bir çalışma, ofis içi zorunlulukların çalışanlar arasında popüler olmadığını ve en azından bir kısmını evden yapanların yarısına erişim verilmediğini gösteriyor. dağıtılmış çalışma teknolojisine.
Çalışma ABD ve Avustralya’daki 1.000 bilgi çalışanından alınan anket yanıtlarına dayanıyordu. Ankete katılanların %71’i haftada en az bir kez ofis dışında çalıştıklarını söyledi, ancak bu grubun yalnızca %51’i şirketlerinin kendilerine uzaktan işbirliği araçları sağladığını söyledi.
Ek olarak, uzaktan işbirliği araçları sağlananların %26’sı, bu araçların işleri için mutlaka doğru olmadığını veya bu uygulamaların etkili olması için kendilerine yeterli eğitim verilmediğini söyledi.
Atlassian, aynı zamanda, ofise dönüş emirleri yayınlayan işverenlerin üretkenlikteki sözde düşüşü kınadığını ve bunun için uzaktan çalışmayı sorumlu tuttuklarını kaydetti. Ancak Jira, Trello ve Confluence uygulamaları hibrit çalışma ortamlarına yönelik olan Atlassian, anket sonuçlarına işaret ederek, dağıtılmış işle ilgili sorunların çalışanların fiziksel olarak ayrılmasıyla ilgili olmadığı, bunun yerine şirketlerin çalışanlarını sağlamadığı sonucuna vardı. böyle bir stratejinin başarısı için doğru araçlar veya çalışma yöntemleri ile.
Atlassian, dağıtılmış işi birden fazla yerde, örneğin ofiste ve evde gerçekleşen herhangi bir iş olarak tanımlar.
Atlassian’ın Team Anywhere başkanı Annie Dean, “Şu anda CEO’ların sanki bu daha iyi sonuçlar verecekmiş gibi ‘Oh, ofise geri dönmeliyiz’ dedikleri o kadar çok şey var ki,” dedi. çalışanlarının her yerden çalışmasına izin veren dağıtılmış çalışma politikası.
Dean, bu duygunun, bazı şirketlerin çalışanları son üç yılda evden çalışırken güçlü iş performansı elde etmesi ve işçilerin kendilerinin evden çalışırken daha üretken hissettiklerini gösteren araştırmaları ile çeliştiğini söyledi.
Uzaktan çalışan üretkenliği gerçekten azaldı mı?
Bununla birlikte, çalışan üretkenliğinin gerçekte artıp artmadığı ya da azalıp azalmadığı açık bir sorudur. Atlassian anket sonuçları, ankete katılanların gerçek üretkenliğini ölçmez ve ofise dönüş talimatları yayınlayan şirketler, genel olarak, çalışan verimliliğinin düşüp düşmediğini gösteren somut veriler sunmaz.
S&P Market Intelligence araştırma direktörü Chris Marsh, üretkenliğin genel olarak gerçekten azalıp azalmadığına dair kesin bir yanıt sağlayan tek bir ölçüm olmasa da, her halükarda çalışanlar için son derece zorlu bir dönem olduğunu söyledi. Verimlilik düşse de düşmese de, işverenler ve çalışanlar arasındaki sürtüşme gerçektir.
“İşle ilgili temel zorluklar [are now] liderlerin daha fazla operasyonel çeviklik talepleriyle ve çalışanlardan günlük işlerinde sahip oldukları deneyimle ilgili artan beklentilerle çatışıyor” dedi ve yönetim kadrosu gerginliğinin artmasına katkıda bulunan çeşitli faktörler olduğunu sözlerine ekledi. Bunlar şunları içerir: operasyonel silolar, değişken makroekonomik iklim, parçalanmış ve yetersiz finanse edilen teknoloji stratejileri ve çalışanların desteklenmedikleri duygusu.
Marsh, “Çözüm parça parça değişiklikten daha fazlasını gerektirecek ve göreve dönüş yetkileriyle düzeltilmeyecek,” dedi.
Ofis içi görevler popüler değil
Atlassian’ın anketine yanıt verenlerin yüzde seksen ikisi, bir tür “ofis içi yetkiye” sahip olduklarını söyledi ve yanıt verenlerin %46’sı, istedikleri için değil, şirketleri zorunlu kıldığı için ofise gittiklerini söylüyor. Çalışanların ofise gelip gelmemeyi seçebilecekleri varsayılan şirketlerde bile, %25’i hala ofise girmek için baskı hissettiklerini söylüyor ve %10’u çalışırlarsa daha az üretken veya işlerine bağlı olmayacaklarından endişe duyuyorlar. evden.
Geçen hafta Google, ofis katılımını çalışan performansı incelemelerine dahil etmeye başlayacağını, bazı çalışanların uzaktan durumunu yeniden değerlendireceğini ve diğerlerinden şirketin haftanın üç gününü ofiste geçirmelerini zorunlu kılan şirketin karma çalışma programına geçmeyi düşünmelerini isteyeceğini duyurdu.
Google, yaptığı açıklamada hibrit yaklaşımının “birlikte olmanın en iyi yanını haftanın bir bölümünde evden çalışmanın yararlarıyla birleştirmek için tasarlandığını” söylerken, Dean bu fikre meydan okudu ve davranışı kısmen “zorlayıcı” olarak nitelendirdi. Google’ın.
“Statükonun güçlü bir şey olduğunu düşünüyorum ve [mandates like this] statükonun son nefesidir,” dedi Dean. “Çalışanlara, son üç yılda gerçekten üretken oldukları, tam olarak telafi edildikleri ve ofise katılıma dayalı performans değerlendirmelerinin olmadığı son üç yıldaki deneyimin gerçek olmadığını söylemeye çalışmak, sanırım bir tepkiyle sonuçlanacak. ”
Yetkilerin yokluğunda, bazı işçiler hala ofise geliyor
Dean yine de ofisin çalışanların bir araya gelmesi için değerli bir yer sağladığına inanıyor – Atlassian’ın çalışanların ofise gelme zorunluluğu olmamasına rağmen, şirket çalışanlarının %78’inin ofise geldiğine dikkat çekiyor. son çeyrek.
“Hala insanların ofise gelmek istediğini düşünüyorum, bu nedenle bir yetkiyi uygulamanıza veya katılımı performansa bağlamanıza gerek yok,” dedi. “[Companies like Google] insanlar birbirleriyle bağlantı kurmak istedikleri için yine de iyi bir ofis katılımı göreceklerdir.”
S&P Global’in kendi 2022 İşletmenin Sesi: İşgücü Verimliliği ve İşbirliği anketine işaret eden Marsh, “Bu veriler üzerinde toplamaları yaparsanız, 2020’den önce %45’e kıyasla %82’si zamanlarının en azından bir kısmında uzaktan çalışmak istiyordu. çalışanların daha esnek çalışma tercihlerinde çok net ve önemli bir artış gösteriyor. O zamandan beri bu rakamların önemli ölçüde değiştiğinden şüpheliyim.”
Bu arada Atlassian’ın duruşu, üretkenlik sorunlarının kendi başına dağıtılmış çalışmanın sonucu olmadığı yönünde. Dean, “En büyük çalışma sorunlarının ne olduğunu biliyoruz,” dedi. “Çok fazla toplantı var, e-postalar sentezlenmiyor veya neler olup bittiğinin pek de iyi bir kaydı olmayan yarım yamalak bakış açıları sağlıyor.”
Bunların hiçbirinin ofis olmakla çözülemeyeceğini savundu ve teknolojiyi farklı şekilde kullanarak ve yeni bilgi çalışmasının gerçekten “sınırını temsil eden” yeni çalışma yöntemlerini uyarlayarak çözüldüğünü ekledi.
İş-yaşam dengesi, çalışanlar için artan bir endişe kaynağı
Atlassian anketi, başarılı hibrit ve uzaktan çalışma politikalarının çalışanlara çalışma saatleri dışında da fayda sağlayabileceğinin altını çizdi. Ofiste herhangi bir zorunlu zaman geçirmeden ankete katılanların %56’sı arkadaşları ve aileleriyle daha fazla zaman geçirdiklerini, %49’u fiziksel zindelik veya kişisel bakım için daha fazla zaman harcadıklarını ve %37’si özellikle yeni bir hobi veya ilgi alanı peşinde koştuğunu söyledi. çünkü belirli bir süre ofiste bulunmaları gerekmiyor.
S&P’den Marsh, esnek çalışma koşullarının artık bunları sunan işverenler için büyük bir cazibe merkezi olduğunu söyledi. “Voice of the Enterprise: Workforce Productivity and Collaboration 2022 anketimizin bir diğerinde, daha esnek çalışma koşullarına ve daha iyi bir iş-yaşam dengesine sahip olmak, çalışanların işverenlerinden ayrılıp başka birini çalıştırmalarının iki numaralı nedeni olarak ortaya çıktı.” Marsh, başka bir yerde daha iyi tazminat veya faydalara sahip olmanın sadece arkasında olduğunu da sözlerine ekledi.
Son üç yılda uzaktan çalışmayı deneyimleyen pek çok bilgi çalışanıyla Dean, şirketlerin cini şişeye geri koyamayacağımızı söyledi.
“Çalışanlarını ofise geri dönmeye zorlayan şirketler, olağanüstü miktarda sürtüşmeyle karşı karşıya kalacak” dedi. “Dağıtılmış iş bir şeydir. Teknoloji bunu mümkün kılıyor ve herkes bunu biliyor.”
Telif hakkı © 2023 IDG Communications, Inc.