Microsoft, Windows 10 ve Windows 11 işletim sistemlerinde can sıkıcı bir sorunun varlığını kabul etti Dosyaları kaydetme ve panodan kopyalayıp yapıştırma ile ilgili sorunlardan bahsediyoruz.
Microsoft, bazı 32 bit uygulamaların, özellikle ağ paylaşımlarına kopyalarken, dosyaları Windows’un birden çok sürümünde kaydederken ve kopyalarken “tekrarlanan çökmelerden etkilendiğini” bildirdi.
Aralıklı bir sorun, Windows 11 21H2 ve 22H2’de (KB5023774 veya en son güncellemeleri yükledikten sonra) veya Windows 10 21H2 ve 22H2’de (KB5023773 veya sonraki güncellemeleri yükledikten sonra) büyük adresleri destekleyen ve ayrıca CopyFile API’sini kullanan uygulamaları etkiler.
Geliştiriciler açıkladı:
Genişletilmiş dosya özniteliklerini kullanan bazı ticari/kurumsal güvenlik yazılımları kullanıldığında, Windows cihazlarının bu sorundan etkilenme olasılığı daha yüksektir.
Word ve Excel dahil olmak üzere Microsoft Office uygulamaları, yalnızca 32 bit sürümleri kullanırken sorun yaşar ve etkilenen kullanıcılar “Belge kaydedilmedi” hataları alabilir.
Şu anda Microsoft, Windows 11 sürüm 22H2’deki çökmeyi henüz düzeltmedi. Ancak şirket, kullanıcıların dosyaları tekrar kaydederek veya kopyalayarak bir “yama” beklemeden sorunu çözebileceklerini söylüyor. Windows 10 ve Windows 11 21H2’de sorun zaten giderilmiştir.