Tüketici İşleri Bakanı Rohit Kumar Singh Salı günü yaptığı açıklamada, Tüketici İşleri Bakanlığı’nın perakendecilere belirli hizmetleri sunmak için müşterilerin kişisel iletişim bilgilerini ısrar etmemeleri konusunda yönlendiren bir tavsiye yayınladı.
Danışma belgesi, birkaç tüketici şikayetinin ardından yayınlandı. Müşteriler, iletişim numaralarını paylaşmayı reddeden birçok perakendecinin kendilerine hizmet vermemesinden şikayetçi.
Sekreter gazetecilere verdiği demeçte, “Satıcılar, kişisel iletişim bilgileri sağlanana kadar faturayı oluşturamayacaklarını söylüyor. Bu, Tüketiciyi Koruma Yasası kapsamında haksız ve kısıtlayıcı bir ticaret uygulamasıdır ve bilgi toplamanın hiçbir mantığı yoktur.”
Bir de mahremiyet kaygısı var. Bu nedenle, perakende sektörü ve sanayi odaları CII ve FICCI’ye tüketicilerin yararına bu konuyu ele almak için bir tavsiye yayınlandı.
Hindistan’da müşterilerin fatura oluşturmak için cep telefonu numaralarını bir perakendeciye vermeleri zorunlu değildir. Ancak, perakendecilerin işlemleri sonuçlandırmak için bir numarada ısrar etmesi müşterileri zor durumda bırakıyor. Çoğu zaman, müşterilere bu durumların çoğunda devre dışı bırakma seçeneği sunulmaz.
Geçen ay hükümet, Yüksek Mahkeme’ye hükümetin Dijital Kişisel Verilerin Korunması Yasa Tasarısını Temmuz ayında yapılacak olan Parlamento Muson Oturumunda masaya yatıracağını bildirdi. Yargıçlar KM Joseph, Ajay Rastogi, Aniruddha Bose, Hrishikesh Roy ve CT Ravikumar’dan oluşan beş yargıçlı bir Anayasa mahkemesi konuyu Ağustos ayında duruşma için düzeltti.
Merkez için hazır bulunan Başsavcı R Venkatramani, kişisel verilerin korunmasına ilişkin yeni yasa tasarısının hazır olduğunu ve Parlamentonun Muson Oturumunda sunulacağını söyledi.
Başsavcı, “Tasarı hazır, haziran, temmuz ayının sonundaki muson oturumunda parlamentoya sunulması gerekiyor” dedi.