yeni çipStartuplara yardım etme sözü veren bir çevrimiçi hızlandırıcı olan , iflas başvurusunda bulundu ve şimdi çalışan ve müşteri memnuniyetsizliği nedeniyle iflasla karşı karşıya.
Sorunlu kuruluşun düzinelerce çalışanı, 4 Mayıs’ta, kurucu Andrew Ryan’ın CEO olarak istifa etmesini talep ederek bir grev düzenledi.
Ryan- daha önce Ryan Rafols adıyla giden – LinkedIn’e göre, Austin’de yedi yıldan fazla bir şehir komiseri olarak çalıştıktan sonra 2016’da Austin merkezli Newchip’i kurdu. profil.
Newchip başlangıçta başladı, göre Silikon Tepeler Haberleri“çeşitli öz sermaye tabanlı en iyi anlaşmaların bir toplayıcısı olarak Kitle fonlaması platformlar” ve daha sonra mevcut hızlandırıcı modeline dönüştü. Ryan, LinkedIn profilinde Newchip’i “sağlayan bir varlık” olarak tanımlıyor.“çevrimiçi küresel hızlandırıcı ve girişim fonu” aracılığıyla başlangıç aşamasından çıkışa kadar girişimlerini kurmak, ölçeklendirmek ve finanse etmek için gerekli tüm becerilere ve araçlara sahip girişimciler.
Esasen, Newchip kendisini yeni başlayanların buluşup yatırımcılardan para toplamasına ve şirketlerini bir ücret karşılığında büyütmesine yardımcı olacak bir hızlandırıcı olarak sundu. Ancak bazı çalışanlara göre hızlandırıcı vaatlerinin bir kısmını yerine getirmedi ve kaydolan kurucuları askıda bıraktı.
Bazı kurucular, TechCrunch ile yapılan röportajlarda ve en azından LinkedIn’de herkese açık bir gönderi tartışması, Newchip’in birkaç bin dolardan 18.000 veya 20.000 dolara kadar değişen ücretinin çok yüksek olduğunu ve sağlanan hizmetlere değmediğini söyledi. Bazıları, hızlandırıcı takip etmediğinde geri ödeme almanın zor veya imkansız olduğu konusunda ısrar etti.
İşi bırakan ve TechCrunch tarafından röportaj yapılan sekiz eski çalışanın uzun şikayet listesinin başında Ryan’ın “kötü yönetim” geliyor. Yöneticinin, yazılı ve sözlü iletişim yoluyla şirketteki kişilere karşı düzenli olarak saldırgan davrandığını ve liderlik rolleri konusunda kötü kararlar verdiğini iddia ettiler.
Anonim kalmak isteyen eski bir çalışan TechCrunch’a şunları söyledi: “Sık sık ya saf ya da ‘evet adam’ tipi çalışanları işe alırdı ve insanlara kesinlikle acımasız, aşağılayıcı ve aşağılayıcı davranırdı ve ‘Kendimi boşa harcamak için çok iyiyim’ gibi şeyler söylerdi. bu konuda mükemmel’ ve sadece insanlara bağırmak.
Çalışanları aşağılayıp aşağılamadığına yanıt olarak Ryan, liderlik tarzının kaba olduğunu kabul etti. “askeri bir zihniyete” dayalı ve “hesap verebilirlik ile çatışma arasındaki çizginin bulanıklaştığı anlar oldu.” Ayrıca, belirli bir durumda, tepkisinin nasıl “aşağılayıcı olarak algılanmış olabileceğini” görebildiğini de kabul etti. Ryan ayrıca, “hazırlığın önemini vurgulayarak, gündemi olmayan toplantıları terk etmesi veya toplantıları aniden bitirmesiyle tanındığını” da sözlerine ekledi.
TechCrunch ile yapılan bir Zoom röportajında ve iki farklı LinkedIn gönderisinde (bulunabilir) Burada Ve BuradaRyan, şirketin çöküşünden büyük ölçüde makro çevreyi, yöneticileri ve çalışanları sorumlu tuttu.
E-posta yoluyla Ryan, nihayetinde “Newchip’teki olayların tüm sorumluluğunu” kabul ettiğini söyledi.
Şu anda “bir süreklilik planı formüle etmek için çok sayıda VC şirketi, aile ofisi ve PE şirketi ile görüşmelerde bulunduğunu” iddia etti.
Astralabs altında faaliyet gösteren Newchip, Mart ayında Bölüm 11’de iflas başvurusunda bulundu ve 4.8 milyon dolarlık yükümlülüklere kıyasla sadece 1.7 milyon dolarlık varlığa sahip olduğunu ortaya koydu. Geçen hafta, bir iflas hakimi davayı Bölüm 7 tasfiyeye çevirdi. göre, bu dikkate alındığında, şaşırtıcı değil Silikon Tepeler Haberleri: “Newchip, akredite ve akredite olmayan yatırımcılardan 7,9 milyon dolar toplarken, Crunchbase verileri sıkıntılı bir mali kayıplar geçmişi ortaya koyuyor. SEC başvuruları, 2016 için 197.884 $ net zarar, 2017’de 748.999 $ zarar gösteriyor ve şirket, 2020 mali tablolarında ileriye dönük 4.5 milyon $ vergi zararı talep etti.
Ryan, çalışanların son grevi şirketin daha fazla çalışanı işten çıkaracağı gerçeğini protesto etmek için düzenlediğini ve bir Newchip yatırımcısı tarafından yönetildiğini iddia etti. Ryan yatırımcının adını vermese de, bu kişinin aynı zamanda Newchip’in yönetim kurulu başkanı olarak da görev yapan Joe Merrill olduğuna inanılıyor. (TechCrunch, Merrill’e ulaştı, ancak yorum taleplerine yanıt vermedi.) Ryan, hızlandırıcının önceki altı ayda birkaç tur işten çıkarma gerçekleştirdiğini ve bu ayın başında 200’den fazla çalışandan yaklaşık 75’e çıktığını ekledi. .
TechCrunch’a konuşan Ryan şunları söyledi: “Ekip genelinde kesintiler yapmak zorunda kaldık ve çok büyük işten çıkarmalar olacaktı. […] Aksi takdirde insanlara ödeyecek para kalmayacaktı ve işi kısmak zorunda kaldık. Sermaye almak için mahkemeden onay talep ettiğim halde ve bize sermaye vermeye hazır yatırımcılarımız olmasına rağmen, avukatlarımız davayı açamadı. Ve böylece temelde onları dosyalamaya zorladık. [an] acil durum bildirimi.”
Çalışanların bu hareketten memnun olmadığını iddia etti ve 11. Bölüm yargılamalarında yapamayacağını söylediği “şirketi tasfiye etmesini ve temelde her şeyi tasfiye etmesini” talep etti. Ryan, tahtayı feshetmeye devam ettiğini söyledi.
TechCrunch’ın sekiz eski çalışanı, potansiyel olarak işten çıkarılma veya ödeme almama nedeniyle işten ayrılmayı reddetti ve bunun yerine alıntı yaptı Ryan’ın “liderlik eksikliği ve kötü yönetim”.
Çalışanlar (TechCrunch ile paylaşılan) iş bırakma mektubunda, “kilit personelin” işten çıkarılmasıyla ilgili endişelerini yazdılar: “Görevden alınmaları, kuruluş içinde güven ve moral erozyonuna yol açarak toksik bir çalışma ortamı yarattı. ” Çalışanlar, yöneticilerin göreve iade edilmesini ve Ryan’ın “derhal geçerli olmak üzere” CEO olarak görevinden ayrılmasını talep etti.
Kimse işe iade edilmedi.
Ryan e-posta yoluyla TechCrunch’a şunları söyledi: “Sonunda, devralma girişimi ve mahkemeye yarım yıllığına tasfiye edilebileceğimize dair yanlış iddialar nedeniyle şirketin ilerlemesini sağlamak için sermaye taahhütlerini güvence altına almamıza rağmen maalesef şirketi kapatmak zorunda kaldık. milyar dolar, eğer mahkeme yeni imzaladıysa, bu da anlaşılır bir şekilde şu anda hüsrana yol açtı ve 1.200 aktif şirketimizden birçoğu haklı olarak üzüldü. Etkilenen herkesle derinden empati kuruyorum ve durumu düzeltmek için mümkün olan her türlü önlemi alıyorum.”
Ayrıca şirketin “yeni, daha deneyimli bir CEO getireceğini” söyledi.
Yanıltılmış hissetmek
Newchip tarafından yakıldıklarını söyleyenler sadece çalışanlar değil. Bir satış konuşması ve bağış toplama yazılımı girişimi olan PitchPages’in kurucusu Andrew Goei, programdan birkaç ay sonra vaat edilen hizmetleri, özellikle de yatırımcı tanıtımlarını alamadığını hissettiği için geri ödeme istediğini söyledi.
TechCrunch ile yaptığı bir röportajda Goei, Newchip’in satış görevlilerinin kendisine hızlandırıcının “çok büyük bir ağa sahip olduğunu ve bizi tüm bu yatırımcılarla tanıştırabileceğini” söylediğini hatırladı. Goei, PitchPages’in 8.000 $ ödeyeceğini ve şirketin başarılı bir şekilde fon alamazsa parasını geri alacağını söyledi. Böylece şirketi o yılın Ağustos ayında kaydoldu.
Goei, “Yaklaşık iki veya üç hafta sonra, ödememize rağmen onlardan hala hiçbir iletişim alamadık” dedi. O noktada, PitchPages programa yaklaşık 6.000 dolar ödemişti.
Bu süre zarfında Goei, programdan Newchip ile ilgili endişelerini dile getiren ve Goei’ye geri ödeme almasını öneren iki danışmanla tanıştığını söyledi. Goei’nin bize söylediğine göre, müşteri destek ekibi yanıt verene kadar haftalar geçecekti ve sonunda kendisine geri ödeme yapılmayacağı söylendi.
“Bütün modellerinin ‘alabildiğimiz kadar çok yeni şirket kurmak’ olduğu çok açıktı. Kim oldukları umurumuzda değil. Ödeme yaptıkları sürece hangi aşamada oldukları umurumuzda değil, önemli olan bu’” dedi Goei. “Ve mümkün olan her yolu bulurlar ve herhangi bir geri ödeme yapmazlar. Her şey hakkında gerçekten üzücü olan şey, Newchip’in VC topluluğundan gelen bu adam tarafından başlatılmasıydı.
Kurucu Orri Bogdan da TechCrunch’a Newchip’in satış görevlilerinin ona bunu söylediğini söyledi. ekip aracılığıyla fon toplayamazsa tam bir geri ödeme teklif edeceklerdi, ancak daha sonra “hiç kimseye para iadesi yapmama niyetiyle aşırı şartlara sızdı.”
VAE Labs’ın kurucusu, yenilebilir bir enerji spreyi geliştirmekBogdan, Newchip’in şartlarının bir sonucu olarak, girişiminin farklı bir hızlandırıcıya katılma lehine şirketini “kabul etme” teklifini reddettiğini söylüyor.
Bogdan, “DSHA’ya girmemiş olsaydık, 250.000 $’lık izin belgesini kabul edip etmememize bağlı olarak daha yüksek fiyatla birlikte, kesinlikle kabul edecek ve 7.500 $ ila 18.000 $ kaybedecektik” dedi.
Geri ödemeler
Eski Newchip çalışanları TechCrunch’a şirketin “nadiren geri ödeme yaptığını” söyledi. Ayrıca şirketin olumsuz yorumları kaldırmaları için müşterilere ödeme yaptığını iddia ettiler.
Ryan bu iddiaların her ikisine de itiraz ediyor. Müşteri sözleşmesinde örneğin şirketler kapandığında geri ödeme yapılmayacağının belirtildiğini söyledi. Ayrıca, müşterilerin geri ödeme almaya çalışmak için olumsuz yorumları kullanmasının “çok yaygın bir uygulama” olduğunu söyledi.
Ryan, “Geri ödeme için uygun değiller, bu yüzden bir inceleme bırakıyorlar ve size e-posta gönderip ‘Hey, bana geri ödememi verin, ben de bunu kaldırayım’ diyorlar,” dedi Ryan. “Ayda yaklaşık 150.000 dolar geri ödeme yaptık. Yaklaşık bir milyon dolar vergi getiren bir işletme için bu önemli bir miktar – her halükarda göreceğiniz miktarın yaklaşık üç katı.”
Ryan ayrıca, olumlu inceleme yönetimine ayak uydurmak için “düşük düzeyli pazarlamacılardan bazılarını eğitmeye çalıştığını”, ancak “bunu yapmakta çoğu zaman başarısız olacaklarını” söyledi.
E-posta yoluyla, Ryan ayrıca Newchip’in “programlarına “girişimlerin yüksek risk ve başarısızlığı nedeniyle” neredeyse her kabulünde para kaybetti.
‘Kötü yönetim’ iddiaları
Çalışan grubu şikayetlerini daha yakın zamanda halka açmış olsa da, satış komisyonlarının geri alınması ve Ryan’ın aylık mali açıklar sırasında kendisine ikramiye vermesi de dahil olmak üzere yıllar öncesine dayanan kötü yönetim iddialarında bulunuyorlar.
Örneğin grup, satış komisyonlarının bir sözleşme oluşturulduğunda verildiğini, ancak daha sonra müşteri aktif olarak ödeme yapmasına rağmen imzalanmamış sözleşmeler olduğu söylendiği için kaldırıldığını iddia etti.
Ryan, TechCrunch’a 200 ila 300 sözleşmenin imzalanmadığını, yaklaşık 1 milyon dolar tutarında olduğunu ve bazı ekip üyelerinin “müşterilere yalan söylediğini” ve yine de hesapları ücretlendirdiğini öğrendiğini söyleyerek bu iddiaya itiraz ediyor.
“Kabul komisyonlarını ancak bilgimiz dahilinde sözleşmeler imzalandıktan sonra ödeme ilkesine sıkı sıkıya bağlı kaldık. Ne yazık ki, geçen yılın 4. çeyreğinde, kabul ekibimizde, ekibimizin yaklaşık %10’unu oluşturan bir avuç bireyde yoğunlaşan uyumsuzluk vakaları keşfettik,” dedi Ryan e-posta yoluyla.
O sırada çalışan grubu, Ryan’ın kendisini satış başkanı yaptığını söylüyor. Bunun doğru olup olmadığı sorulduğunda Ryan, şirketin yenisini ararken bunun geçici olduğunu söylemesine rağmen doğruladı.
Ryan ayrıca TechCrunch’a e-posta yoluyla söyledi. “2016’dan beri 75 bin doların üzerinde maaş aldığı” ilk yıl, 2020’de 92.000 dolardı ve 2021’de 175.000 dolardı ve 2022’de 287.000 dolardı, “gelirin yaklaşık %1,4’üne denk geliyor.” “Yıllık miktarların yaklaşık üçte birinin performansa dayalı ikramiye olduğunu” ekledi.
Bu yazının yazıldığı sırada, programa katılan girişimcilere, çalışanların geri kalanına ve şirketin kendisine ne olacağı belirsizliğini koruyordu. Eski çalışanlardan oluşan grup, tasfiyeden etkilenen kuruculara yardım edip edemeyeceklerini görmek için diğer hızlandırıcılara ve girişim ekosistemine ulaştıklarını söyledi. Ryan, şirketi desteklemek ve programlarını devralmak için “beyaz bir şövalye aradığını” söyledi.