Box, aşağıdakileri içeren Box AI’yı başlatmaya hazırlanıyor: üretici yapay zeka kullanıcıların üretkenliği artırmak için bilgileri daha hızlı ortaya çıkarmasına ve yeni içerik oluşturmasına yardımcı olmak için şirketin İçerik Bulutu’na yerel olarak entegre edilecek modeller.
Yeni Box AI yetenekleri, OpenAI’nin ChatGPT API’si tarafından desteklenecek ve başlangıçta yalnızca Box Content Cloud içinde mevcut olacak, ancak şirket, Box AI’yı Box ürün paketine yerleştirmeyi ve daha karmaşık kullanım durumlarını desteklemeyi planladığını söyledi.
Box AI kullanımı, kullanıcıların yalnızca erişmelerine izin verilen dosyaları ve içeriği görebilmeleri ve bunlarla etkileşim kurabilmeleri için tasarlanmış, Box’ın yerleşik izinleri tarafından kontrol edilecektir.
Box tarafından duyurulan yetenekler büyük ölçüde iki kategoriye ayrılıyor: doğru bilgiyi bulmak ve yeni içerik oluşturmak.
Box AI, kullanıcıların tam olarak ihtiyaç duydukları bilgileri bulmalarına yardımcı olacak
kuruluşun dosyaları, geliştirilmiş doğrulukla sonuçlanır. ihtiyaç duyduklarında, şirket Salı günü yaptığı bir duyuruda söyledi. Bir belgeyi önizlemede görüntülerken, bir kullanıcı soru sorabilir ve Box AI, örneğin elektronik tablolar da dahil olmak üzere diğer içerikten ilgili içgörüleri çekerek veya bir sunumu özetleyerek yanıt verebilir.
Örneğin, müşteri hizmetleri ekipleri, iyileştirilmesi gereken kilit alanları belirlemek için yüzlerce müşteri geri bildirim anketinden elde edilen içgörüleri ortaya çıkarmak için Box AI’yı kullanabilecekken, hukuk ekipleri Box AI’dan bir inceleme döngülerini hızlandırmak için sözleşme.
Yeni içerik oluşturmak için AI kullanma
Box AI’yi yeni içerik oluşturmak için kullanmak isteyen müşteriler için, kullanıcılar Box Notes içinde basit bir istem sağlayabilecek ve teknolojinin sıfırdan içerik oluşturmasını veya mevcut bilgilerden yeni malzeme oluşturmasını sağlayabilecek. Örneğin, Box AI kullanılarak halihazırda Box’ta bulunan bilgilere dayanan gündemler, kılavuzlar ve raporlar da oluşturulabilir.
Oluşturulabilir içerik türleri, daha sonra tonu, uzunluğu ve stili düzenlemek için değiştirilebilen e-postaları, haber bültenlerini veya blog gönderilerini içerir.
Holly Muscolino, en üst düzeyde, müşterilerin bilgi paylaşımı, özet yazma gibi rutin veya sıradan görevleri artırma ve yeni ve gözden geçirilmiş içerik oluşturma dahil olmak üzere, ürün portföylerine yapay zeka yetenekleri ekleyen Box gibi şirketlerden faydalanmasının birkaç yolu olduğunu söyledi. analist firması IDC’de bir grup başkan yardımcısı.
Muscolino, Box’ın mevcut tekliflerini yapay zeka entegrasyonlarıyla geliştirmek isteyen tek kişi olmadığını da belirtti. Yakın zamanda yapılan bir IDC küresel anketine atıfta bulundu. Ankete katılanların %37’si, 2023’te %24’ü üretken yapay zeka teknolojilerine yatırım yaparken, potansiyel kullanım durumlarının ilk araştırmalarını yaptıklarını söyledi.
Muscolino, “Birçok kişi yapay zekayı günlük görevlerde zaten kullanıyor ve farkında değiller, ancak bu teknoloji önemli bir ilerleme” dedi. “[AI] iş deneyimini iyileştirecek, ancak yönetişim ve diğer sorunların çözülmesi için henüz ilk günler.”
Box AI’ye ilk erişim, belirli fiyatlandırma ve paketlemenin genel kullanıma sunulmasıyla birlikte duyurulacak olan yaklaşan bir Tasarım Ortağı Programı aracılığıyla belirli Box müşterilerine verilecektir.
Telif hakkı © 2023 IDG Communications, Inc.