AMD, Ryzen 7000 işlemcilerini çevreleyen sorunlar hakkında ikinci bir bildiri yayınladı ve şirketin, aşırı voltaj nedeniyle kısmen eriyen Ryzen yongaları ile ilgili gördüğümüz sorunları düzeltmek için SoC voltajlarını sınırlayacağını belirtti. Hasarlı yongalar sadece şişip aşırı ısınmakla kalmadılar, aynı zamanda takılı oldukları anakartlara da önemli ölçüde zarar verdiler. Açıklamanın tamamı şöyle:
“Sorunun asıl sebebini biz bulduk ve AM5 anakartlarındaki belirli güç raylarında CPU’nun spesifikasyon sınırlarının ötesinde çalışmasını önlemek için 1,3 V’luk SOC voltajı sınırı da dahil olmak üzere önlemler koyan yeni bir AGESA dağıttık. Bunların hiçbiri değişiklikler, Ryzen 7000 Serisi işlemcilerimizin EXPO veya XMP kitleri kullanarak bellekte hız aşırtma veya PBO teknolojisi kullanarak performansı artırma becerisini etkiler.
Tüm ODM iş ortaklarımızın önümüzdeki birkaç gün içinde AM5 kartları için yeni BIOS yayınlamalarını bekliyoruz. Tüm kullanıcıların, sistemlerinde işlemcileri için en güncel yazılıma sahip olduğundan emin olmak için anakart üreticilerinin web sitelerini kontrol etmelerini ve BIOS’larını güncellemelerini öneririz.
CPU’su bu sorundan etkilenmiş olabilecek herkes iletişime geçmelidir. AMD müşteri desteği. Müşteri hizmetleri ekibimiz durumun farkında ve bu durumlara öncelik veriyor.” — Tom’s Hardware AMD Temsilcisi.
AMD’nin yeni açıklaması, sorunu ilk kabul ettiğinde verdiği bilgilere dayanıyor ve ODM ortaklarının (anakart üreticileri) Ryzen işlemcilerine doğru voltajları vermesini sağlayacağından bahsediyor.
Orijinal kapsamımızda belirttiğimiz gibi, hem özel Ryzen 7000X3D hem de standart Ryzen 7000 modellerinde başarısızlık raporları var. Ancak AMD’nin orijinal açıklamasında yalnızca 7000X3D varyantlarından bahsediliyordu. Bu bildirim, hangi CPU’ların etkilendiğini belirtmediğinden, şimdilik tüm Ryzen 7000 ve 7000X3D serisi işlemciler için kapsamlı bir açıklama olarak değerlendirmeliyiz.
AMD şimdi, anakart satıcılarının dağıtacağı anakart BIOS sabit yazılımlarının yapı taşı olan AGESA güncellemelerini ODM’lerine teslim etti. AMD, kullanıcıların önümüzdeki birkaç gün içinde anakart üretici yazılımı güncellemelerini kontrol etmesi gerektiğini söylüyor. AMD’nin açıklaması, tüm anakart üreticilerinin ele aldığımız, sorunu düzeltmek için yeni aygıt yazılımları yayınlayacaklarını söyleyen basın açıklamalarını yansıtıyor.
Sorunların, bir kullanıcı SoC voltajını manuel olarak 1,3V’un üzerinde bir değere ayarladığında veya bir EXPO bellek hız aşırtma profili devreye girdiğinde (EXPO profilinin kendisi artmaz) anakart üretici yazılımı SoC voltajını otomatik olarak 1,3V’un üzerine çıkardığında ortaya çıktığı bilinmektedir. SoC voltajı, kart satıcıları EXPO profilinin artan hızını desteklemek için önceden belirlenmiş bir değer atar).
Kendi kaynaklarımız bize, bu daha yüksek SoC voltajının çiplerin termal izleme ve koruma mekanizmalarını yok edebileceğini ve böylece çipin anakarttan çok fazla voltaj talep etmesiyle sonuçlanan kademeli bir arızaya neden olabileceğini söyledi. Buradan daha fazlasını okuyabilirsiniz. Özellikle, AMD’nin açıklaması, SoC voltajının temel neden olduğunu söylüyor, ancak bunun termal izleme/koruma mekanizmalarını etkileyip etkilemediğinden bahsetmiyor.
Bu daha yüksek SoC voltajları, daha yüksek bellek hız aşırtmalarını desteklemek için gereklidir, ancak AMD, 1.3V sınırının, önemli bir ayrım olan hız aşırtma payını önemli ölçüde etkilemeyeceğini söylüyor.
AMD’nin garantisi, EXPO bellek hız aşırtma profillerinin kullanılması da dahil olmak üzere hiçbir şekilde hız aşırtmayı kapsamaz. Ancak şirket, bu sorundan etkilenen müşteriler için hizmete öncelik verdiğini belirtiyor ve etkilenen işlemciler için RMA’ları yerine getirmeyeceği şüpheli.