Microsoft, ChatbotGPT’ye yaptığı yatırım ve chatbot’un Bing’e entegrasyonu sayesinde yapay zeka alanında tartışmasız lider haline geldi. Şirket, ChatbotGPT’nin geliştiricisi olan OpenAI’ye 11 milyar dolar yatırım yaptı ve bu, yapay zekayı geliştirmek için dahili olarak harcadığı her şeye ek olarak, ki bu oldukça önemli.
Şimdiye kadar, Microsoft’un bunun için gösterecek çok az geliri var. Basına inanıyorsanız, şirketin chatbot’u şimdiye kadar esas olarak teknoloji salonu numaralarına eşdeğer, akrobatik gösteriler için kullanıldı. Beyoncé’nin “Cuff It” şarkısını sanki Rihanna söylüyormuş gibi coverlıyor.bir … Yazmak Jerry ve George’un hapishanede Jeffrey Epstein’ı öldürmeyi planladığı Seinfeld senaryosuVe hukuk fakültesi sınavını geçmek.
Elbette bunda para yok ve Microsoft bunu biliyor. Ancak chatbot’un bu tür akrobasi hareketler yapması sevindirici çünkü bol miktarda tanıtım getiriyorlar. Ve nihayetinde, Microsoft bu ilgiyi nakde çevirmeyi planlıyor.
Bu mümkün mü, yoksa elde edilmesi umulan milyarlarca gelir boş bir hayalden biraz daha fazlası mı?
Bir kez olsun, abartmanın haklı olabileceğine inanıyorum; AI, en azından uzun vadede Microsoft için ödeme yapacaktır. Nihayetinde para kazanmanın pek çok yolu olacak, ancak şu anda üç büyük yol: yapay zeka destekli bir Bing aracılığıyla Google’dan arama gelirini çalmak; işletmelerin kendi sohbet robotlarını ve yapay zekalarını oluşturmaları için altyapı ve araçlar sağlamak; ve ürün yelpazesi boyunca yapay zeka ile geliştirilmiş üretkenlik araçlarını birleştirmek.
İşte Microsoft’un bunu nasıl yapacağı.
Google’ın arama hakimiyetine saldırmak
Google’ın arama hakimiyetini yenmek için AI destekli Bing’i kullanarak en düşük asılı meyveyle başlayacağız. Google kendisini arama üzerine kurdu ve şirketin yılda elde ettiği 162 milyar dolarlık arama geliri, gelirindeki aslan payını temsil ediyor. Google, pazardaki hakimiyetini sürdürüyor; 2023’ün ilk çeyreğinde dünya çapındaki arama pazar payının %85’ine sahipken, Bing yalnızca %9’a sahipti..
Microsoft’un sohbet robotunun Bing’e entegrasyonu sayesinde bu büyük ölçüde değişebilir. Microsoft, chatbot’unun insanların internette arama yapma biçimini alt üst edeceğine bahse giriyor. Google gibi geleneksel bir arama motoru aracılığıyla arama yaptığınızda, istediğiniz bilgileri içermesini umduğunuz web sitelerini aradığınız kadar bilgi aramazsınız. Her bağlantıyı tıklamak, her sitede gezinmek, ihtiyacınız olanı bulmanızı ummak ve ardından bulduklarınızı harmanlamak, organize etmek ve özetlemek size kalmış.
Bing’in sohbet robotu bunu tersine çevirmeye çalışır. Bilgi arayın ve dışarı çıkar, bulur ve alıntılarla birlikte iyi organize edilmiş bir paragraf halinde yazar. Herhangi bir web sitesini ziyaret etmenize, kaydırma yapmanıza ve okumanıza veya harmanlama veya düzenleme yapmanıza gerek yok. Olağanüstü bir zaman tasarrufu sağlayabilir ve geleneksel aramadan daha ince ayarlı sonuçlar sunar.
Teori bu zaten. Uygulamada, isabetli veya ıskalanabilir. Microsoft, zamanla çok daha doğru hale geleceğine bahse giriyor.
Ancak şu anki durumunda bile, Microsoft’u arama pazarının daha büyük bir parçası haline getirecek kadar güçlü. Bing’in yapay zeka sohbet robotu sayesinde Samsung, Android telefonlarında arama motoru olarak Google’ı Bing’le değiştirmeyi düşünüyor. Bu çok büyük bir anlaşma çünkü şirket 2022’de 259 milyon akıllı telefon sattı yalnız.
Bu sadece başlangıç olabilir – Apple dahil diğer üreticiler de aynı şeyi yapabilir. bu New York Times notlar Google, Samsung’un muhtemelen Bing’e geçmesi nedeniyle paniğe kapıldı ve sözleşmeyi korumaya çalışmak için arama motoruna yeterince yeni yetenekler oluşturmak için her şeyi göze alarak umutsuz bir girişim başlattı.
AI-as-a-Service’ten para kazanma
Sohbet botları ve diğer yapay zeka uygulamalarını oluşturmak ve çalıştırmak, süper bilgisayar benzeri işlem gücü, çok miktarda veri depolama, veriler üzerinde yapay zeka eğitimi, sorun giderme ve sonuçları yineleme ve ardından ince ayar ve kullanımı kolay, esnek bir arayüz oluşturma gerektirir. bir işletmenin mevcut altyapısıyla bütünleşen. Bu, bir avuç şirket dışında hepsinin çok ötesinde yetenekler ve finansman gerektirir.
İşte burada Microsoft ve benim Hizmet Olarak Yapay Zeka olarak adlandıracağım şey devreye giriyor. Microsoft, şirketlere yapay zeka yeteneklerini şu anda bulut hizmetleri sattığı gibi satma konusunda muazzam bir potansiyel görüyor. Fikir basit: Microsoft’un Azure bulut hizmetlerinin yapay zeka odaklı bir sürümü aracılığıyla bir şirketin ihtiyaç duyduğu işlem gücü, depolama, çerçeve ve diğer altyapıyı sağlayın. Yapay zeka uygulamaları oluşturmak ve bunları bir işletmeye entegre etmek için gereken araçları ve hizmetleri üst üste koyun. Ve bir şirketten ne kadar yapay zeka hizmeti kullandıklarına göre ücret alın.
Microsoft buna Azure AI Platformu, ve zaten çalışır durumda. Şirketlerin yapay zeka için kendi dahili verilerini kullanmalarına ve hatta kendi makine öğrenimi modellerini oluşturmalarına olanak tanır. Bazı şirketler halihazırda yapay zeka yetenekleri geliştirmiştir.NBA, CarMax, H&R Block ve diğerleri dahil olmak üzere çok çeşitli amaçlar için kullanıyor.
Microsoft, 2010’ların başında uykulu, neredeyse eski bir şirketten, buluta odaklanarak dünyanın en değerli ikinci şirketine dönüştü. AI-as-a-Service’in bu büyümeyi hızlandıracağını ve muhtemelen onu dünyanın en değerli şirketi yapabileceğini umuyor. Bunun işe yarayıp yaramayacağını ve Hizmet Olarak Yapay Zekanın gerçek bir şey mi yoksa pazarlama aldatmacası mı olduğunu söylemek için henüz çok erken.
Her iki durumda da, şirket çiftliğe bahse girdi.
Üretkenlik için Yardımcı Pilot
Sonunda var Microsoft 365 Yardımcı Pilot, Office uygulamalarında, Teams’de ve potansiyel olarak diğer Microsoft ürünlerinde üretkenliği artırmak için tasarlanmıştır. İçinde Microsoft’un sözleriCopilot, “en önemli işe ve yoğun işlere daha az odaklanmanıza” olanak tanır.
Bu belirsiz, abartılı açıklama pratikte ne anlama geliyor? Microsoft, Copilot’un bir Word belgesinde ve bir Excel elektronik tablosunda bulunan bilgilere dayalı olarak iki sayfalık bir proje teklifi taslağı hazırlamak gibi şeyler yapabileceğini iddia ediyor. Şirket, Excel’de verilerinizi analiz edebileceğini ve kurumsal satışları türe ve satış kanalına göre ayırabileceğini ve tüm verileri görselleştirmek için bir grafik oluşturabileceğini iddia ediyor. Microsoft’a göre PowerPoint’te, yalnızca Word belgesine dayalı beş slaytlı bir sunum oluşturabilecek ve ilgili stok fotoğrafları bulup ekleyebilecek.
Microsoft’a inanılırsa, Teams’de daha da güçlü olabilir. Şirket, Copilot’un toplantıları dinleyerek tartışılan bir konu hakkında bir artılar ve eksiler tablosu oluşturmak gibi görevleri yerine getirebileceğini ve bir karar vermeden önce dikkate alınması gereken başka şeyleri ekleyebileceğini iddia ediyor. Ayrıca Microsoft, verilen tüm kararları listeleyeceğini ve takip eylemleri önereceğini söylüyor.
Eskiden Microsoft Office olarak adlandırılan Microsoft 365, şirketin nakit ineklerinden biridir. İyi ekonomik zamanlarda ve kötü zamanlarda, işletmeler ve insanlar onu kullanmaya devam ediyor. Microsoft, üretkenlik uygulamaları konusunda Google ile mücadele ediyor. Microsoft 365’in Google Workplace’e göre biraz önde olduğunu gösteren yakın tarihli bir tahminBirlikte Google Workspace’in %44,56’lık pazar payına %47,5 pazar payı. Copilot, şirketin vaat ettiklerinin bir parçasını bile yerine getirebilirse, bu Microsoft 365’e doğru iğneyi önemli ölçüde hareket ettirebilir.
Takımlara gelince, geliri, lansman yılı olan 2017’de 0,01 milyar dolardan 2020’de 6,8 milyar dolara yükseldi.. Microsoft’un vaat ettiği türden özellikler, büyümesini hızlandırabilir ve Slack’i daimi bir çalışan haline getirebilir.
Ancak, Google’ın yapay zekayı Google Workspace’e entegre etmek için çalıştığını ve yapay zekanın Slack’e dahil edildiğini unutmayın. Dolayısıyla Microsoft’un AI çalışması ek gelir sağlamayabilir. Yine de, yalnızca pazar payını korumak için bile Microsoft’un Copilot’a ihtiyacı var.
Sonuç
Microsoft, yapay zekayı tüm ürünlerine dahil etmenin ve yeni yapay zeka ürünleri piyasaya sürmenin, yeni müşterileri ekosistemine çekeceğini ve burada daha da fazla Microsoft ürünü satın alacaklarını umuyor. Şirket, bir şirketin yapay zeka altyapısı olan Bing araması ve üretkenlik araçları arasında yapay zeka aracılığıyla bağlantılar kurmayı umuyor. Yalnızca kendi ekosisteminde yaşayan işletmeleri tasavvur eder.
Elbette Google ve diğer şirketlerin de benzer planları var. Ancak şimdilik Microsoft’un sağlam bir avantajı var. Bu şekilde kalmasını sağlamak için warp hızında hareket ediyor. Eğer işe yararsa – ve bu hala büyük bir eğer – şirket, önümüzdeki yıllarda baskın teknoloji şirketi olmak için iyi bir konuma sahip olacak.
Telif hakkı © 2023 IDG Communications, Inc.