Microsoft, kullanıcıların birden fazla Microsoft 365 hizmetinde arama işlevini kullanamaması üzerine kısa ve uzun vadeli düzeltmeler bulmaya çalışıyor. Cıvıldamak Pazartesi gününde.
Microsoft bir tweet’te, “Kullanıcıların birden çok Microsoft 365 hizmetinde arama işlevini kullanamayabileceği bir sorunu araştırıyoruz” dedi. Hizmet henüz Salı günü tam olarak geri yüklenmedi.
Etkilenen hizmetler arasında Web üzerinde Outlook, Exchange Online, SharePoint Online, Microsoft Teams ve Outlook masaüstü istemcileri yer aldı.
Sonraki bir tweet’te Microsoft, sorunu çözmek için bir düzeltme geliştirdiğini ve dağıtmadan önce bunu dahili olarak doğruladığını söyledi.
Şirket, “ECS yapılandırma değişikliğinin daha hızlı bir rahatlama sağlayıp sağlayamayacağını araştırıyoruz” dedi. Microsoft, Twitter’daki Microsoft 365 Durum tanıtıcısında sorunla ilgili düzenli güncellemeler yayınlıyordu.
Salı sabahı Microsoft, arama işlevinin belirli kullanıcılar için geri yüklendiğini doğruladı. “Bazı kiracılar için arama kullanılabilirliğinin hizmete geri döndürüldüğünü doğruladık. Kullanılabilirliği tamamen geri yüklemek için değişikliklerimizi uygulamaya devam ediyoruz, ” dedi Microsoft bir Cıvıldamak.
Şirket, sorunun nedenini ve olaydan etkilenen belirli bölgeleri henüz netleştirmedi.
Microsoft için bir dizi kesinti
En son kesinti, Microsoft’un bu yıl karşılaştığı bu türden dördüncü hizmet kesintisi. Şimdiye kadarki kesintilerin her biri Microsoft 365 hizmetlerinin en azından bir kısmını kapsıyordu.
Geçen hafta, kullanıcılar Microsoft 365 web uygulamalarına ve Teams’e erişemedi. Microsoft söz konusu önbelleğe alma altyapısındaki hataları ve arka uç gezinme özelliği API’lerini işleyen bileşenlerde yüksek CPU kullanımını araştırdı. Hizmetler daha sonra geri yüklendi.
Şubat ayında Microsoft, kullanıcıların Outlook’ta e-postalara erişememesi veya işbirliği paketi Teams’i kullanamaması nedeniyle küresel bir kesinti yaşadı.
Ocak ayında Microsoft, Teams ve Outlook ile birlikte Microsoft Exchange Online, SharePoint Online ve OneDrive for Business gibi ürün ve hizmetleri etkileyen küresel bir kesintiyi araştırmak zorunda kaldı. Kesintiden iki saat sonra Microsoft, kesintiye neden olduğuna inandıkları bir ağ değişikliğini geri aldığını söyledi.
Telif hakkı © 2023 IDG Communications, Inc.