Geçen ayın ardından Microsoft 365 Copilot’un ortaya çıkışıhızlı çalışan yapay zeka (AI) üretkenlik aracı OpenAI’nin ChatGPT teknolojisi tarafından desteklenen Microsoft, teknolojiyi Viva müşteri deneyimi aracına da ekleyeceğini duyurdu.
İçinde Blog yazısı (yeni sekmede açılır), Microsoft, Viva’ya yapay zekanın eklenmesinin “hem üretkenliğe hem de çalışan katılımına öncelik vereceğini” öne sürüyor. Copilot, Hedeflerden Etkileşime, Konular ve Yanıtlara kadar Microsoft Viva’nın tüm yönlerine gelecek.
Teknoloji devi ayrıca, Copilot entegrasyonunu da görecek bir çalışan geri bildirim platformu olan Viva Glint’i de tanıttı. Yapay zekanın, şirketlerin çalışan yorumlarını etkili bir şekilde gözden geçirmesine ve yalnızca “doğal dili” kullanarak iyileştirme için kilit alanları belirlemesine olanak sağlayacağını öne sürdü.
Yardımcı pilot ve çalışan bağlılığı
Copilot’un ana cazibesinin, basit görevleri kolaylıkla tamamlayarak çalışanlara zaman kazandırmak olduğu açıktır.
diğerleriyle aynı şekilde Microsoft 365 Viva, Copilot entegrasyonuna sahip uygulamalarla, insan uyarılarına veya önceki belgelere dayalı olarak iş hedefleri için tavsiyeler ve engelleri belirleme gibi taslak içerikler üretebilecek.
Ancak Microsoft, çalışanların “üst düzey iletişimden”, esasen patronlarına bağlı hissetmekten fayda sağlayacağına da inanıyor. onun içinde en son İş Eğilim Endeksi (yeni sekmede açılır)Nisan 2023’te yayınlanan, çalışan bağlılığı ile bir şirketin finansal performansı arasında bir ilişki bulduğunu iddia etti.
Bu amaçla, Viva Engage’deki Copilot, işverenlerin kendileri için gönderiler ve yanıtlar yazmasına izin verecek ve mesajların ton, uzunluk ve duyarlılık açısından nasıl kişiselleştirileceğine GPT-4’ün karar vermesine izin verecektir.
Microsoft 365 Kurumsal Başkan Yardımcısı Kirk Koenigsbauer, “Günümüzün hızlı tempolu iş dünyasında, çalışan üretkenliği performansı artırmanın anahtarı olarak görülüyor ve bu kesinlikle doğru. Ancak üretkenliğin tek başına sürdürülebilir başarıya yol açamayacağını unutmamak önemlidir,” dedi. şirket blogu.
“Copilot ile Microsoft Viva, katılım ve üretkenliğin daha iyi iş sonuçlarına ve başarıya yol açtığı bu yeni performans denklemini hızlandırmak için yeni nesil yapay zekadan yararlanıyor.”
Şimdi, patronlarıma “bağlı” hissetmeyi ve onlardan ilham almayı zerre kadar umursuyor olsaydım, bu çeyreğin sonuçları (veya her neyse) hakkındaki içten, sıcak gönderilerinin aslında yapay zeka tarafından üretildiğini öğrenmek için muhtemelen biraz şüpheci olurdum. Pozitiflik üzerine kurulu bir kurumsal ortamın tamamen sentetik olduğunu gösterirdi. Ama ne biliyorum?