Sağlık krizinden ağır darbe alan ve dijitalleşmelerini hızlandırmak zorunda kalan tek sektör restoranlar ve perakende değil. Mesleki eğitim alanı da etkilenmiştir.
“Son birkaç ay zor geçti: Covid yılları, çevrimiçi eğitimin büyük ölçüde benimsenmesine neden oldu, 2019 ile 2022’nin başı arasında satışlarımızı dört katına çıkardık ve çok sayıda yeni çalışanı işe almak zorunda kaldık.” LinkedIn OpenClassrooms’un kurucu ortağı ve CEO’su Pierre Dubuc.
2022’de büyümede yavaşlama
Ancak dinamik artık eskisi gibi değil. Yönetici, “Covid sonrası normale dönüşü” ve “202’de büyümede yavaşlamayı” çağrıştırıyor. Şirketin sağlam olduğunu garanti etse bile, yine de işgücünü azaltması gerekir.
Ancak işten çıkarma yok, ancak gönüllü bir ayrılma planı. Bu program, OpenClassrooms çalışanlarının dörtte birinin ayrılmasını desteklemeyi amaçlamaktadır. Les Echos’a göre 2022’nin sonunda edtech’in 535 çalışanı vardı.
Şirketteki bu büyük ilkliğe rağmen, Pierre Dubuc kendinden emin olmak istiyor ve “Tüm edtech şirketleri gibi OpenClassrooms’un da yeni bir duruma uyum sağlaması gerektiğini” özellikle vurguluyor.
Artacak dijitalleşme, “yükselen” öğrenci başvuruları ve büyümenin getirisi ile “hayırlı görünen” bir geleceği de iddia ediyor. Sağlamlığını göstermek için, patron pozitif bir bilanço geliştirir.
Üretken yapay zekayı entegre edecek kurslar
Bu göstergeler arasında, “Fransa’nın her yerine yayılmış ve giderek artan bir şekilde Birleşik Krallık ve Amerika Birleşik Devletleri’nde derece kurslarına giden yaklaşık 10.000 öğrenci” yer almaktadır. Geçen yıl 44.000’den fazla kişi eğitim yollarını kullandı.
Yorumlarda Pierre Dubuc, yakında “daha fazla üretkenlik” kaynağı olan üretken yapay zekaya büyüyen bir yer verileceğini de duyuruyor. Ancak bu kullanımlar yeni beceriler gerektirir.
“Öğrenmeyi öğrenmek ve yapay zekayı iyi kullanma becerileri (“hızlı beceriler”) giderek daha önemli hale geliyor. Bu konuda bir kurs oluşturuyoruz ve önümüzdeki birkaç ay içinde kurslarımızı güncellemeyi planlıyoruz” diye yazdı.
OpenClassrooms’un yaşadığı değişimler, profesyonel eğitimin geçirdiği dönüşümleri de göstermektedir. Covid, dijital akademilerin büyük gruplarda konuşlandırılmasını hızlandırdı.
Gelişmekte olan dijital akademiler
Dünya çapında 330.000 çalışanı olan çok uluslu bir tarımsal gıda şirketi olan Nestlé, pandemiden hemen önce Nestlé People Academy adlı bir eğitim platformuyla kendini donattı. Covid ile birlikte dijital eğitimin payı %40’tan %80’e çıktı.
Şirket, bu değişiklikleri desteklemek için eğitmenlerine eğitimlerini dijital ve uzaktan formata uyarlamalarında yardımcı olmak zorunda kaldı. E-öğrenme, eğitim tüketim alışkanlıklarını da değiştiriyor.
Ve kullanım verileri üreterek, bu çözümler aynı zamanda teklifin uyarlanması için de önemlidir. Böylece Nestlé’de Akademi, eğitim ihtiyacını ayarlamayı ve ekipler içindeki beceriler açısından eksiklikleri belirlemeyi mümkün kılar.
2021’de çok uluslu şirket, sanal gerçeklik eğitimiyle ilgili pilot projeler de yürütüyordu. Bu formatlar, kendi dahili dijital üniversitesine sahip olan Alstom’da zaten mevcuttur. Eğitimde endüstriyel felsefe: ATAWADAC (Her Zaman, Her Yerde, Her Cihaz, Her İçerik).