Substack’in dramatik bir buçuk hafta geçirdiğini söylemek doğru olur ve CEO’ları Chris Best ile bunun hakkında konuştum. Şirket, Twitter’a oldukça benzeyen Substack Notes adlı yeni bir özelliği duyurdu – Substack yazarları, bağlantıları paylaşmak ve tartışmaları başlatmak için kısa metin parçaları gönderebilir ve insanlar, gönderiler gibi, her şeyi yanıtlayabilir. Dediğim gibi twitter.
Elon Musk yönetimindeki Twitter, bu rekabetin gidişatını beğenmedi ve geçen hafta birkaç gündür Twitter, Substack’e karşı saldırgan adımlar atıyordu. Bir noktada, içinde Substack bağlantıları bulunan tweet’leri bile beğenemezdiniz. Başka bir noktada, bir Alt Yığın bağlantısına tıklamak, platformun güvensiz olduğuna dair bir uyarı mesajıyla sonuçlandı. Ve son olarak Twitter, Substack kelimesi için yapılan tüm aramaları “haber bültenine” yönlendirdi. Musk, Substack’in bir şekilde Substack Notes’u önyüklemek için Twitter veritabanını indirdiğini iddia etti, bunun ne anlama geldiğinden hala emin değilim, ama en azından Chris’e bunun ne anlama geldiğini düşündüğünü ve yapıp yapmadığını sordum.
Substack’i Twitter’a rakip bir platform gibi düşünmek cazip gelebilir, ancak Substack Notes gelene kadar, daha çok kurumsal yazılıma benziyordu. Substack Notes ile şirket, Twitter gibi sosyal ağlarla doğrudan rekabet halinde. Substack okuyucuları tarafından kullanılmak üzere tasarlanmış bir tüketici ürünü gönderiyor. Artık sadece bir yazılım satıcısı değil; bir tüketici ürünleri şirketidir. Ve bu, Chris’le konuştuktan sonra Substack’in hazır olduğundan emin olmadığım başka bir dizi içerik denetleme endişesini de beraberinde getiriyor. Mesela gerçekten bilmiyorum. Cevaplarını – ya da gerçekten cevapsızlarını – kendin için dinlemen gerekecek.
Bu vahşi bir tane. Hala işliyorum. Ne düşündüğü söyle. Tamam, Chris Best, Substack CEO’su. İşte başlıyoruz.
Bu alıntı netlik için biraz düzenlendi. Tam transkript kısa süre içinde hazır olacak.
Twitter ile rekabet etmek için miydi?
Öneriler yayınlamanın yanı sıra ne yapmak gerekiyordu? Çünkü yazarların uygulamaya daha fazla içerik koymasını istiyormuşsunuz gibi geliyor, böylece insanlar uygulamayı daha fazla kullanıyor, bunu tamamen anlıyorum. Yine, ürünümüz ve sitemiz için motivasyonumuz budur. [The Verge]: yazarlarımızın daha fazla katılmasını, daha fazla var olmasını, daha fazla izleyici kitlesi oluşturmasını, daha fazla topluluk oluşturmasını istiyoruz.
Sosyal medya iş modelinin teşvik edici yapısının belli bir yöne çektiğini düşünüyorum. Bu, azami derecede ucuza zorlayıcı, azami ölçüde bağımlılık yapıcı olma ve ona ne kadar değer verirseniz verin, zamanınızın daha fazlasını orada geçirmenizi sağlamaya çalışma yönüne doğru çeker. Ve temelde bugün bunun en gerçek örneğinin TikTok olduğunu düşünüyorum. Ve bence bu iş modeline sahip her şirket TikTok’a ve ardından TikTok’un ötesine geçen her şeye yaklaşma yönünde çekilecek. TikTok ama her şey yapay zeka ya da TikTok beyninize takılıyor ya da her neyse. Bilmiyorum.
İsteseler de istemeseler de bu şekilde çalışan her platformu çeken bir yerçekimi var. Ve bence bu, tamamen farklı bir şekilde çalışan buna zıt bir şey için bir fırsat yaratıyor. Bu, “Hey, burada müşteri sizsiniz. Önemsediğiniz şeylere doğrudan abone olacaksınız. Bu uygulamanın, bu gelen kutusunun, bu beslemenin işi ne pahasına olursa olsun sizi burada tutmak değil. O kadar çok değer verdiğin ve bedelini ödemek isteyebileceğin şeyleri bulman için.”
Ve bu yüzden, benim bununla ilgili zihinsel modelim temelde herkesin ya TikTok’a dönüşmesi ya da Substack’e dönüşmesi gerektiğidir. Biz zaten Substack’iz. Geniş anlamda bu, dikkat ekonomisine bir alternatif oluşturur. Substack bir bütün olarak Facebook, Instagram, Twitter ve TikTok’a bir alternatif ve zaman içinde bu alternatif modelin büyüyeceğini düşünüyoruz. Ama açıkçası, bir özelliği yayınlayacağımız ve başka bir şeyden herkesin atlayacağı bir durum değil. Bu şekilde çalışmıyor.
Açık olmak gerekirse, Notes kullanıcıları bunu bekliyor. Erişimim olduğundan beri son birkaç gündür Notlar’a göz atıyorum, herkesin Twitter’dan öylece taşınacağına dair çok fazla umut var. Açıkçası, doğrudan girmemiz gereken Twitter ile ilgili bazı dramalar var. Ama şu anda, bir grup Substacker olan Notes kullanıcılarına bakarak, “Hey, bu Twitter’ın erken dönemleri gibi geliyor. Umarım bunu devam ettirebiliriz ve bu Twitter’ın yerini alır. Sence bu adil veya uygun bir beklenti mi?
Bahsettiğiniz memeyi gördüm. Anlattığımız hikaye bu değil ve işe yarayacağına inandığımız yol bu değil. Hiçbir şeyin yeni Twitter olacağını düşünmüyoruz. Ve bu mümkün olsa bile, yapmaya çalıştığımız şeyin bu olmadığını düşünüyoruz. Aynı şeyi inşa etmeye çalışmıyoruz.
İnsanların, özellikle de çalışmaları için güvenilir bir platforma, paylaşacakları güvenilir bir yere gerçekten sahip olmak isteyen yazarların nasıl harareti hissedip alternatifler aradıklarını anlayabiliyorum. Bence bu basit anlayış su tutmaz.
Bir an için işin bu kısmı hakkında konuşalım. En son konuştuğumuzda, çeşitli yazarların Twitter takipçilerini Substack’e almayı düşünürken takip ettiğinizi ve Substack’e yazarları dahil eden birçok farklı anlaşma olduğunu söylemiştiniz. Ancak, çok fazla Twitter takipçisi olan kişilerin Substack’e üye olmak için çekici hedefler olduğu fikri, yüksek sesle ve net bir şekilde ortaya çıktı.
Son iki yılda Substack’teki pek çok insandan, ücretliye birincil dönüşüm kaynaklarının Twitter olduğunu kesinlikle duydum. Twitter onların en iyi pazarlama motorudur. Substack belki de Twitter’dan daha fazla para kazandı. Bu, oynadığını gördüğümüz gerçek bir ilişki oldu. Ve şimdi, Twitter ne yaşıyorsa onu yaşıyor. Bence bu toplulukta, en iyi dönüşüm hunisi ağlarının ortadan kalkacağına veya onlar için anlamlı bir şekilde misafirperver olmayacağına dair çok fazla korku var.
Ve Notes yerine geçebilir veya Mastodon yerine geçebilir, ancak kesinlikle TikTok olmayacak ve muhtemelen arama da olmayacak. “Tamam, Substack yazarları için huninin tepesine benzeyen bir şey inşa etmeliyiz” diye mi düşünüyorsunuz?
Bence bunu düşünmenin doğru yolu, Substack’te Substack ağının gücünü Substack-y tarzında büyümek, yeni izleyicilere ulaşmak, bir yere sahip olmak için kullanabileceğiniz yollar inşa etmeye çalışıyoruz. Bunun bir örneği, kullanıma sunduğumuz ve yazarların birbirlerini önerebilecekleri öneri özelliğidir. Bu nedenle okuyucular, yalnızca neye tıklayacağınızı tahmin eden bir makine aracılığıyla değil, “Hey, bu kontrol etmeye değer” diyen güvenmeyi seçtikleri biri aracılığıyla beğenebilecekleri yeni şeyler keşfedebilirler.
Bu ahlakı Notes’un nasıl çalıştığına genişletiyoruz. Bu sadece daha fazla şey önerebilmenin bir yolu. Aynı zamanda, Substack’te yayın yapan kişilerin her yerde yayın yapabilmesini istiyoruz. İnsanların Twitter’da da paylaşmasını istiyoruz. TikTok’ta da paylaşsınlar, her yerde paylaşsınlar istiyoruz. Yazarların çalışmalarını gidebildiği her yerde geniş çapta paylaşma gücüne sahip olması gerektiğini düşünüyoruz. Bunun iyi olduğunu düşünüyoruz.