Avrupa Komisyonu’nun bu Salı günü (04/06/23) yaptığı açıklamaya göre, Avrupalı tüketici gruplarından gelen şikayetler üzerine Japon oyun şirketi Nintendo, yasal garanti süresinin ötesinde yanıt vermeyen konsol denetleyicilerini ücretsiz olarak onarmayı kabul etti.
2021’de Nintendo, Avrupa Tüketici Örgütü (BEUC) ve dokuz ulusal tüketici grubunun Nintendo Switch konsolu hakkında çok çabuk bozulduğunu söyleyerek AB yöneticisine şikayette bulunmasının ardından kendisini AB’nin ilgi odağında buldu.
‘Joy-Con kayması’ olarak bilinen teknik sorun hem Nintendo Switch hem de Nintendo Switch Lite konsollarını etkiledi. Komisyon, Japon şirketinin şimdi sorunu çözmeyi kabul ettiğini söyledi.
Hem Switch hem de Switch Lite, Joy-Con Drift’ten etkileniyor
“Nintendo, kusurlu Joy-Con denetleyicilerinin, bunun bir kusurdan mı yoksa aşınma ve yıpranmadan mı kaynaklandığına bakılmaksızın ve Nintendo tarafından verilen üretici garantisi geçerliliğini yitirmiş olsa bile, Nintendo’nun onarım merkezleri tarafından ücretsiz olarak onarılacağını teklif etmeyi ve açıkça belirtmeyi kabul etti. günü geçmiş,” bir açıklamada söyledi.
Avrupa Tüketici Örgütü duyuruyu memnuniyetle karşıladı ancak kısa vadeli bir çözüm olarak eleştirdi. BEUC Genel Müdür Yardımcısı Ursula Pachl yaptığı açıklamada şunları söyledi:
“Bu, tüketicilerin kusurlu ürünlerini ücretsiz olarak tamir ettirmelerini sağlayacak kısa vadeli bir çözüm. Yine de Nintendo, konsolu potansiyel hatayla satabilir…”
Bununla birlikte, AB’deki yüzlerce Nintendo Switch sahibi artık kontrol cihazlarının ve konsollarının garanti süresi dolduktan sonra bile ücretsiz olarak onarılacağını kutlayabilir. Joy-Cons’larınızla şimdiden sorun mu yaşadınız? Yorum bölümünde bize bildirin!
dosyalanmış . Nintendo ve Nintendo Switch hakkında daha fazlasını okuyun.