Herhangi bir bilgili perakende satış yeri sahibi veya yöneticisi size perakende mağaza ihtiyaçları için bir POS sisteminin verimli perakende operasyonları için hayati bir bileşen olduğunu söyleyecektir. Perakende sahipleri için modern POS sistemleri, satış işleme temellerinden başlayarak bugün önlerine çıkan her şeyi halledebilir ve stok kontrolü (yeni sekmede açılır) satış raporlaması dahil olmak üzere gelişmiş özelliklere ve finansal Yönetim (yeni sekmede açılır).
En iyi perakende POS yazılımı, hem sizin hem de perakende satış ortaklarınızın müşterilerle ödeme yapmaya hazır olduklarında verimli bir şekilde ilgilenebilmenizi ve envanteri işlemenin çok kolay olmasını sağlar. Daha da önemlisi, bilinçli kararlar vermenizi sağlayan ayrıntılı satış raporları ile donatılmanızı sağlayabilir.
Ancak, birçok seçenek de var ve pazarın ulaşması bekleniyor. 29.09 milyar dolar (yeni sekmede açılır) İyi haber şu ki, tam olarak neye ihtiyacınız olduğunu belirlemek için kendinize sorabileceğiniz birkaç basit soru var. Bu makale boyunca, perakende satış için en iyi POS sistemlerini nasıl seçeceğimize bakacağız. (yeni sekmede açılır) Mağaza sahipleri.
Bugün bir POS sistemi için fiyat teklifi alın. (yeni sekmede açılır)
Perakende mağaza ihtiyaçları için bir POS sistemi seçme
İster ilk perakende işinizi kuruyor olun, ister deneyimli bir satıcı olun, başarınız için iyi bir POS sistemi çok önemlidir. Bu büyük kararı vermeden önce, atmanız gereken üç önemli adım var.
İhtiyaçlarınızı anlayın
Yeni bir sistemde tam olarak neye ihtiyaç duyacağınızı tanımlamanız gerekir. Örneğin, birden fazla mağazası olan perakendeciler, satışlarının merkezi bir görünümünü sağlayan sistemler ve tüm konumların stoklarını kontrol altında tutmanın yollarını arıyor olabilir. Öte yandan, bir pop-up mağaza veya tek bir lokasyon, taşınabilir oldukları ve daha küçük alanlarda daha iyi çalıştıkları için iPad POS sistemlerini tercih edebilir.
Mağazanız için “sahip olunması gereken” özelliklerin bir listesini yapın, hatta çalışanlarınıza işlerini en verimli şekilde yapmalarına yardımcı olacak özellikleri sorun. Halihazırda bir satış noktası sistemi kullanıyorsanız ve yeni bir satış noktası arıyorsanız, mevcut çözümünüzün eksik özelliklerine bakın.
Bu, yeni POS’unuz için gereksinimler listesini bulmanıza yardımcı olacaktır. İhtiyaçlarınızı net bir şekilde anladıktan sonra, bütçeye geçin.
Bir bütçe belirleyin
Büyük meblağlarda para harcamak hiçbir zaman eğlenceli değildir, ancak kaliteli bir POS sistemine yatırım yapmak işinizin gelecekteki başarısına yatırım yapmaktır. Bununla birlikte, maliyetler, donanım ve yazılım gereksinimlerinize ve her bir benzersiz duruma bağlı olarak büyük ölçüde değişir.
Size genel bir fikir vermek için, tek bir kaydı olan işletmeler POS’u kullanmak için yılda yaklaşık 1.000 ABD Doları ödemeyi bekleyebilirler. Bulut tabanlı bir perakende POS sistemiyse, satıcılar, sahip olduğunuz özellik ve terminal sayısına bağlı olarak ayda 60 ila 200 ABD Doları arasında ödeme yapar. Kullanıcılar, kayıtlar ve konumlar eklediğinizde veya geniş bir ürün kataloğunuz varsa daha yüksek maliyetler bekleyebilirsiniz.
Dikkate alınması gereken diğer bir maliyet de, satış noktası cihazlarınıza ve dahil etmeyi seçtiğiniz zil ve ıslıklara bağlı olarak 300 ila 1.200 ABD Doları arasında değişebilen donanımdır. Doğal olarak, yalnızca bir iPad veya telefondan oluşan basit bir kurulum, bir PC üzerinde çalışan ve bir barkod tarayıcı, makbuz yazıcısı ve para çekmecesi gerektiren bir POS’tan çok daha ucuza mal olacaktır.
Araştırmanı yap
İhtiyaçlarınızı ve bütçenizi belirledikten sonra, piyasadaki çeşitli sistemleri gerçekten kontrol etmenin zamanı geldi. Bu ezici gelebilir, ancak özellikleri ve fiyatları da dahil olmak üzere en iyi POS sistemlerinden bazılarının bir listesini yaparsanız yardımcı olur.
Sektör web sitelerinde arama yaparak ve hatta yalnızca ilgilendiğiniz platformların adını Google’da arayarak başlayın. Yalnızca perakende konularına ayrılmış grupların olduğu sosyal medyaya, özellikle de LinkedIn ve Facebook’a gidin. Son olarak, onlar için en iyi olanı görmek için diğer perakendecilerle konuşun.
Dikkate alınması gereken temel perakende POS sistemi özellikleri
Yukarıda bahsedildiği gibi, ihtiyaçlarınızı belirlemelisiniz ve paranızın karşılığını en iyi şekilde aldığınızdan emin olmak için göz önünde bulundurmanız gereken bazı temel özellikler vardır.
Envanter takibi
Nakit perakendede kraldır ve nakit akışındaki en büyük kayıp envanterdir. Geleneksel envanter kontrolü karmaşık ve zaman alan bir süreç olsa da kaliteli bir POS sistemi, birden fazla lokasyonunuz olsa bile prosedürü düzene sokabilir.
Modern POS sistemleri, satış oranları ve tamamlama siparişlerinden envanter devir hızına ve brüt kar marjı yatırım getirisine (GMROI) kadar her şeyi hesaplayabilir. Yeniden sipariş vermeniz gerektiğinde sizi uyaran, mağazanızda hareket etmeyen “ölü” envanteri işaretleyen ve hem küçülmeyi hem de indirimleri izleyen bir sistem seçtiğinizden emin olun.
çalışan yönetimi
Satışlarınız için uygun şekilde kadrolu musunuz? Satış tahminine göre, gelecek hafta için program nasıl olmalı? İyi bir POS sistemi, doğru bordro hesaplamalarını sürdürmenize yardımcı olan çalışan saatlerini doğru bir şekilde izlemenize olanak tanıyanlar da dahil olmak üzere temel bir çalışan yönetim araçları seti içermelidir.
Satış verilerine bağlandığında size her çalışanın ne kadar iyi performans gösterdiği veya düşük performans gösterdiği hakkında bir fikir veren, belirli personeli kasadaki etkinlikle birleştiren bir platform arayın.
Raporlama
Bir ankete göre, yüzde 50 küçük işletmelerin (yeni sekmede açılır) “Oluşturdukları çeşitli raporların POS kullanımlarını sürdürmede çok önemli olduğuna” ve raporlama işlevlerinin muhtemelen POS sisteminizdeki en önemli özellik olduğuna inanırlar. Sadece tahmin etmek yerine raporlardan elde edilen somut verilere güvenmek, daha bilinçli bir karar vermenize yardımcı olur. Ayrıca artan kar ve satış potansiyelini de arttırır.
Yatırım yaptığınız sistemin işinize göre uyarlanabilen ve satış performansı, envanter, pazarlama ve personel alımı gibi en önemli alanları kapsayan raporlar sunduğundan emin olun.
Bu raporlar size işletmenizde neler olup bittiğine dair doğru bir görüş ve gerekli değişiklikleri yapmanız için gereken verileri sağlayacaktır.
Entegrasyonlar
Kaliteli bir POS sistemi ile gelen yazılımın size çeşitli kullanışlı özellikler sunması gerekirken, üçüncü parti yazılımlarla nasıl entegre olacağını da düşünmeniz gerekiyor. İhtiyacınız olan entegrasyonlar, bugün hangi araçları kullandığınıza ve gelecekte hangi araçları kullanmayı planladığınıza bağlı olacaktır. Bu entegrasyonlar, çok fazla zaman ve para tasarrufu sağlar ve işlemlerinizi kolaylaştırmanıza yardımcı olur.
Örneğin, POS’unuz e-ticaret mağazanızla entegre olabilir. Sonuç? Merkezi siparişler ve stok rakamları. MailChimp ve QuickBooks gibi programlarla entegre ederseniz, daha güçlü e-posta pazarlama ve muhasebe yetenekleri oluşturur. Bir sistem seçerken, işletmenizin ihtiyaç duyduğu veya gelecekte ihtiyaç duyacağı uygulama entegrasyonlarını içerdiğinden emin olun.
Müşteri yönetimi
Müşteri yönetimi çözümleri, müşterilerinizin satın alma geçmişleri hakkında bilgi toplar; bu, en değerli müşterilerinizi belirleyebilmek istediğiniz için önemlidir.
Belirlendikten sonra, alışveriş yapanları size işlerini vermeye devam etmeleri için teşvik eden ödüller, promosyonlar ve indirimlerle hedefleyebilirsiniz.
Bir sistem seçerken, tüm müşteri verilerini izlemek için kullanılan müşteri ilişkileri yönetiminin (CRM), ister en iyi müşterilerle iletişim halinde olmak için e-posta pazarlamasını kullanıyor olun, ister yalnızca satın alma geçmişlerini takip edin, özel ihtiyaçlarınızı karşıladığından emin olun.
Bir perakende POS sistemi seçmek için sonraki adımlar
Eski perakende POS seçeneklerinin günleri çoktan geride kaldı ve bir POS sistemi seçerken (yeni sekmede açılır) perakende mağazanız için bunaltıcı gelebilir, ticari operasyonlarınızı optimize etmek için atabileceğiniz en önemli adımlardan biridir.
İhtiyaçlarınızı ve bütçenizi belirlemek için zaman ayırın Ve gereken temel özellikler ve perakende satışta başarıya giden yolda iyi bir şekilde ilerleyeceksiniz.