E-postaların nasıl varoluşumun belası olduğuna dair birkaç bin kelime yazabilirim, ancak her sabah gözlerimi açıp telefonumdaki Gmail bildirimlerinin yağmuruna dokunurken mesleki gerçekliğimin acı nektarını yudumlamak zorunda kalıyorum. Ayrıca, şimdiye kadar denediğim hem ücretli hem de ücretsiz her e-posta istemcisinin bana bir gelen kutusu ütopyası vaat etmesi ve ardından beni büyük ölçüde şaşırtması da yardımcı olmuyor. Özetle, asla kapanmayan bir gelen kutusunu yönetmenin çekici olmayan angaryasıyla dolu bir gerçeklik.
Bu nerede Kısa dalga resme gelir. E-postalarınızla nasıl etkileşim kurduğunuzu yeniden tanımladığını iddia eden bir e-posta istemcisidir. ChatGPT’nin sizi web arama sonuçlarını gözden geçirme angaryasından kurtarması ve bunun yerine birden fazla kaynaktan alınan en iyi yanıtın bir özetini sunması gibi, Shortwave de aynı şeyi uzun e-postalar için bunları kısa ve öz bir biçimde sunarak yapar.
Bir yapay zeka e-postalarınızı nasıl özetler?
Her gün 50 ila 200 e-posta alan bir kişi için bu bir nimet gibi geliyor. Markaların doğrudan konuya girmek yerine sıkıcı pazar içgörülerinden kötü rakip ürünlerin metafiziksel erdemlerine kadar her şeyle başlayabilecekleri basın bültenleri için özellikle harika.
Shortwave’in AI özetleyici özelliği, OpenAI’nin GPT-3 dil modeline dayanır ve uzun e-postaları bir paragrafta yoğunlaştırma konusunda oldukça etkileyici bir iş çıkarır. Bu özellik şu anda beta aşamasındadır, ancak iOS ve Shortwave’in masaüstü istemcilerinde herhangi bir ekstra güçlük olmadan erişebilirsiniz. Tek yapmanız gereken e-postayı açmak ve sağ üst köşedeki yıldızlı AI özetleyici simgesine dokunmak.
Bunu ChatGPT gibi düşünün, ancak e-posta için.
Bir diğer dikkat çeken husus da sistemin çeviri işini de yapması ve ardından özeti İngilizce olarak sunmasıdır. İçeriği Hintçe, Urduca ve Arapça yazılmış e-postalar göndermeyi denedim ve metin gövdesinin neredeyse doğru özetlerini aldım. Model, İngilizce gibi soldan sağa değil, betiğin sağdan sola yazıldığı dillerle zaman zaman değiştirilmektedir.
Çevirinin ve özetin yanlış olmadığını belirtmekte fayda var, ancak ara sıra son cümlenin eksik olduğu yapay zeka tarafından oluşturulmuş özetler alıyorum. Bir profesörün yardımıyla, onu Farsça ile de test ettim ve doğruluk ve soyut akış konusunda ondan tam not aldım. Bocaladığı yer, yapay zekanın gerçek anlamı anlamak yerine doğrudan çevirmeye çalıştığı, günlük konuşma terimleri ve yerel ifadelerle dolu dildir.
Ardından, dikkatimi e-posta biçimlerine çevirdim. Shortwave’in AI özetleyicisi, ürün lansman haberlerinden ve pazarlama e-postalarından bilim uzmanlarıyla tam teşekküllü e-posta sohbetlerine kadar, sohbetin temel özünü yakalamada yine etkileyici bir iş çıkardı.
Bazı hıçkırıklar, ama parlak bir gelecek
Özellik aynı zamanda çok temel doğasıyla da sınırlıdır – yani metin duvarlarını tatlı, kısa bir paragrafa kısaltmak. Diyelim ki bir dizi soru gönderdiniz ve yanıtları aldınız, ancak yapay zeka tarafından oluşturulan özetin bu yanıtların bazılarını örttüğünü gördünüz. Bu biraz risklidir, özellikle bazı sorular kısa “evet” veya “hayır” yanıtları gerektiriyorsa, ancak konuşma için çok fazla önem taşıyorsa.
Benim durumumda, AI özetleyiciyi bu tür senaryolar için kullanmadım çünkü alıcıdan aradığım her yanıtı gözden geçirmek istiyorum. Ancak Shortwave’in sahip olmasını dilediğim bir özellik var.
Bazen, sağlıklı bir grup e-posta zaten paylaşıldıktan sonra bir sohbete girersiniz ve Shortwave’in her bir e-postayı tek tek kısaltmak yerine tüm konuyu özetlemesini dilersiniz.
Ama burada bazı iyi haberler var. Shortwave’in kurucu ortağı ve CEO’su Andrew Lee, Digital Trends’e özetleme sisteminin yakında konuları da işleyebileceğini söyledi. İpliklerin kısaltılmasına ek olarak, Shortwave’e gelen son derece havalı bir başka numara da ekleri işleme yeteneğidir.
Microsoft kısa bir süre önce Office ürünleri için Word ve PDF dosyaları gibi ekleri gözden geçirebilen ve buna göre bunları özetlemek için slaytlar oluşturabilen yardımcı pilot özelliğini sergiledi. Şirket ayrıca OpenAI’nin GPT altyapısını kullanıyor ve Shortwave de kullanıyor, işte bu. Ve en iyi yanı, bu özetlerin, alıcı tarafından kullanılan e-posta istemcisinden bağımsız olarak iletilen bir e-posta ile paylaşılmasıdır. Dolayısıyla, iş arkadaşınızın da bilmesi gereken uzun bir e-posta alırsanız, önce o e-postanın özetini okuyarak başlayabilirsiniz.
Ardından, bu e-postayı ilettiğinizde, alıcı tüm orijinal e-posta içeriğini gelen kutularına alır. Ancak hoş bir bonus olarak, Gmail, Outlook veya başka bir istemci kullanıp kullanmadıklarına bakılmaksızın, e-postanın yapay zeka ile özetlenmiş bir sürümünü bir kutuda düzgün bir şekilde sunacaklardır.
Shortwave, gelen kutunuzu nasıl yeniden tasarlıyor?
Fikrinin e-postalarla ödüllendirici bir deneyimin yolunu nasıl açtığı ve yapay zeka dalgasının önümüzdeki yolculuğu nasıl şekillendireceği hakkında fikir edinmek için Lee ile konuştum. Lee, bulut bilişim platformu (Firebase olarak adlandırılır) Google tarafından satın alındıktan sonra daha önce Google’da mühendislik direktörüydü.
Lee, Shortwave’in önümüzdeki altı ay içinde bir sürü sağlıklı özellik ekleyeceğini söyledi. Örneğin, Shortwave’e bir takvim entegrasyonu geliyor ve kullanıcıların birkaç bin beyin hücresini kaybetmeden e-posta uygulamasındaki planlamalarını verimli bir şekilde yönetmelerine olanak tanıyor. Şu anda bir prototip test ediliyor.
Shortwave’in özetleyici özelliğinin bir gün multimedya dosyalarını da metni işleyebildiği şekilde özetleyip özetleyemeyeceğini sordum. GPT-4 multimodal olduğu için bunun mümkün olduğunu söyledi. Ancak, Shortwave’in AI teknoloji yığınını tam olarak ne zaman yükselteceği belli değil.
Genellikle gözden kaçan bir başka zarif özellik de e-postaların otomatik olarak gruplandırılmasıdır. Göz kulak olmanız gereken görevlerde her değişiklik yapıldığında bir dizi e-posta uyarısı gönderen Asana veya Trello gibi görev yönetimi yazılımlarına güveniyorsanız, bu bir cankurtaran. Asana veya Trello’dan gelen e-postaların tam listesini görmek yerine, tüm bu e-postalar düzgün bir şekilde tek bir satırda gruplandırılmıştır, bu da gelen kutumun temiz kalmasına gerçekten yardımcı olur.
Bir adım daha ileri giderek, bu tür e-postaların size ne zaman teslim edileceğini bile kontrol edebilirsiniz. İyi bir iş-yaşam dengesine yemin ediyor ve iş dışındaki Zen anlarınızın bu otomatik e-postalarla bölünmesini istemiyorsanız, bunların gelen kutunuzda yalnızca belirli bir zaman aralığında görünmesini ayarlayabilirsiniz.
Birden çok zaman dilimine ayrılmış küresel bir ekiple çalışan benim gibi kullanıcılar için bu özelliği kesinlikle seviyorum. Diğer e-posta istemcilerindeki erteleme sistemine güvenmek zorunda kaldım, ancak bunu yaparken, bir ortak çalışan olarak en azından farkında olmam gereken otomatik e-postalardaki adil payımı da kaçırdım.
E-posta hakkında düşünmenin tamamen yeni bir yolu
Shortwave’in öne çıktığı bir diğer alan, uygulamanın e-postalara farklı yaklaşımıdır. E-postaları e-posta olarak ele almak yerine, onları görevler ve ileti dizileri olarak hayal eder. Ve aslında işe yarıyor. Diyelim ki, size projenin ilerleyişi ve lojistiği hakkında ayrı ayrı e-posta gönderen altı farklı ortak çalışana e-posta göndermeyi içeren bir proje üzerinde çalışıyorsunuz.
Tek bir projeyle ilgili tüm bu e-postaları tek bir yerde görebilseydiniz ne olurdu? Heck, tek bir yatay çubukta mı? Shortwave, tek bir tuzak ve düşüşle tam da bunu yapar. Sadece bir gönderene tıklayın, aynı proje üzerinde çalışan başka bir gönderenden gelen e-postaya sürükleyin ve hazırsınız.
Shortwave, bu e-posta gruplarını anlamanıza yardımcı olmak için, projeyi tanımlayabilmeniz için görüşmeyi yeniden adlandırmak üzere otomatik olarak bir metin alanı açar. E-postaların görevlere dönüştürülmesi kısmına gelince, diyelim ki ilgilenmeniz gereken bir e-postanız var, ancak bunun için hemen zaman ayıramazsınız.
Shortwave, tek bir dokunuşla veya tıklamayla onu e-posta listesinin en üstüne sabitlemenize olanak tanır, böylece her zaman gözünüzün önünde olur. Acil olmayan ve daha sonra halledilebilecek e-postalar için, ancak kaçırabileceğinizden endişe ettiğiniz e-postalar için, ertele düğmesine tıklayın ve tekrar hatırlatılmasını istediğiniz günü veya saati seçin.
Ve işte ödüllendirici kısım. Bir takvim ve saat arayüzü ile boğulmak yerine, metin alanına “dört saat” gibi bir şey yazmanız yeterlidir ve dört saat sonra size bildirilir. Ayrıca “öğle yemeği” veya “akşam” gibi daha gündelik bir şeyle gidebilirsiniz ve Shortwave sizin için bir yer seçecektir.
Shortwave, Android, iOS ve masaüstünde kullanılabilen ücretsiz bir uygulamadır. Özellikle, ayda 9 ABD doları ücretli katmanda aldığınız tüm özellikler, ücretsiz katmana benzer. Tek fark, ücretli katmanla, önceki 90 günün ötesindeki e-posta geçmişinize erişebilmeniz ve ayrıca öncelikli müşteri hizmetleri desteği alabilmenizdir.