Startup kurarken mevcut araçların çeşitliliği nedeniyle her zamankinden daha kolay görünebilir, başarılı olmaya ilişkin mevcut istatistikler hala kurucuların lehine değildir.
Geçen yıl, sıfırdan yıllık yinelenen geliri (ARR) 1 milyon doların üzerine ve 25’ten fazla çalışanı olan bir sanal satış personeli ve pazarlama hizmeti şirketi olan Sales Kiwi’nin kurucu ortağı olma ayrıcalığına sahip oldum.
Başarılı startup’ları başarısız olanlardan ayıran nedir? Herkesin geleceğini tahmin edecek bir kristal kürem olmasa da, şirketimizi ölçeklendirme çalışmalarımdan edindiğim zengin hikayelere ve deneyime sahibim. Erken yaptığımız hataları yapmaktan kaçınmanıza yardımcı olmak amacıyla, en iyi beş büyüme dersimi paylaşmak için buradayım.
1. Bir seferde en fazla iki büyüme sütununa odaklanın
Belirli bir kanalda başarıya ulaştığımızda, yaşam döngüsü, yönlendirmeler veya bağlı kuruluşlar gibi diğer büyüme pazarlama biçimleriyle aynı ilkeleri izlerdim.
İlk dersim biraz apaçık görünebilir, ancak kendini erkenden çok ince yaymamak zorunludur. Özellikle büyüme alanında, aynı anda ikiden fazla ücretli kanalı hiçbir zaman test etmedim, bu şekilde sonunda ekibim için satın almanın kilidini açabildim. Bu, tüm büyüme biçimleri için geçerlidir, bu nedenle, yaşam döngüsü pazarlamasının kilidini açmaya çalışıyorsanız, aynı anda dört ücretli kanalın kilidini açmak için çaba göstermeyin. Bu bana, her şeyi duvara fırlatıp neyin takıldığını görme yaklaşımını benimsemek yerine, hemen üzerinde çalıştığım kanalları optimize etme ve onlarla deneme yapma yeteneği verdi. Belirli bir kanalda başarıya ulaştığımızda, yaşam döngüsü, yönlendirmeler veya bağlı kuruluşlar gibi diğer büyüme pazarlama biçimleriyle aynı ilkeleri izlerdim.
Buna karşılık, uygulanabilirlik göstermeyen bir kanala odaklanmak için aşırı zaman harcamadığınızdan da emin olmanız gerekir. Bir kanalda başarıya ulaşıp ulaşamayacağınızı değerlendirmek için hızlı bir geri dönüş yöntemi, müşteri edinme maliyetinizin (CAC) olması gereken yerde 5 kat olup olmadığı veya yalnızca %5’in altında olup olmadığıdır. birkaç haftalık testin ardından büyüme sütunundan gelen dönüşümlerinizin oranı. Başarıyla karşılaşmadan önce genellikle daha uzun zaman çizelgeleri olan içerik veya SEO gibi bunun birkaç istisnası vardır.
2. Raporlamanızı aşırı karmaşık hale getirmeyin
Mükemmel raporlamaya sahip olmak kolay değildir. Bu özellikle yeni başlayanlar için geçerlidir. Girişimdeki en büyük eksikliklerden biri, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımımızdaki karmaşık panolarla izlememizi mükemmelleştirmeye çalışmaktı. Hızla ölçeklenirken, ölçmek istediğimiz yeni veri noktalarını barındırmak için yeni gösterge panoları oluşturmaya devam ettik ve bu sonuçta büyük bir hataydı.
Bugün, mükemmelliğin başlangıçları erken başlatabileceğine veya bozabileceğine ve ARR’deki ilk 1 milyon doların raporlama için pahalı araçlar gerektirmediğine inanıyorum. Bunun yerine, büyüme huniniz, elde tutma ve ölçmek istediğiniz diğer tüm izlemeler için raporlar oluşturmak üzere Google E-Tablolar gibi ücretsiz araçlardan yararlanılmalıdır. gibi birçok kaynak da bulunmaktadır. GooDocs, gelir takibi veya proje yönetimi için girişiminize göre özelleştirilebilen ücretsiz şablonlar sağlar. Kolayca ücretsiz bir şablon indirebilirken, süslü çerçevelerle tekerleği yeniden icat etmek için zaman harcamak mantıklı değil.