Bazı Microsoft müşterileri, şirketin gök mavisi ve Microsoft’un coğrafi konum hizmetleriyle ilgili bir sorun nedeniyle Perşembe günü Microsoft 365 hizmetleri.
12:00 GMT’den hemen sonra, Microsoft 365 Durum Twitter hesabı tweet attı müşterileri, “belirli koşullu erişim ilkeleri uygulanan kullanıcıların herhangi bir Microsoft 365 hizmetine erişemeyebileceği bir sorunu araştırıyor” olduğu konusunda uyararak, Microsoft’un etkiyi azaltmak için yakın zamanda yapılan bir değişikliği tersine çevirmeye çalıştığını da sözlerine ekledi.
Değişikliğin bir sonucu olarak, Microsoft’un coğrafi konum hizmeti trafiğin gerçek menşe ülke yerine Taşkent, Özbekistan’dan geldiğini yanlışlıkla gösterdiğinden, IP tabanlı koşullu erişim ilkesine sahip bazı kullanıcılar oturum açma sorunları yaşadı.
“Hiç hoş değil. Twitter kullanıcısı @brianwilson, trafiğin Toshkent’e (Taşkent’in yerel adı) yönlendirildiğine dair ekran görüntüleriyle birlikte bir tweet’te, ABD merkezli trafiğin Özbekistan’a gönderilmesi birçok düzeyde kabul edilemez” dedi.
“Bu AY ikinci kez bu oldu. Bu ayın başlarında Azure AD, bazı kullanıcılarımızın Hindistan’da olduğunu bildiriyordu; bugün bazılarının Taşkent, Özbekistan’da olduğunu bildiriyor (ben dahil). %100 Kanada merkezliyiz!” Etkilenen bir müşteri olan Andy Matthews, cıvıldamak.
Sorun yaklaşık sekiz saat sonra çözülse de, Microsoft’un ilk tweet’ine verilen birkaç yanıt, sorunun şirketin müşterilerini uyarmak için sosyal medyaya ilk başvurmasından saatler önce başladığını öne sürdü.
Bu, Microsoft müşterilerinin şirketin hizmetlerine erişememesi bu yıl ilk kez olmuyor. Ocak ayının sonunda Microsoft, dünyanın dört bir yanındaki müşterilerin işbirliği paketi Teams’e ve e-posta hizmeti Outlook’un yanı sıra Microsoft Exchange Online, SharePoint Online ve OneDrive for Business’a erişememesine neden olan bir ağ değişikliğini hayata geçirdi.
İki haftadan kısa bir süre sonra müşteriler bir kez daha Teams ve Outlook’a erişim sorunları yaşadıklarını bildirdi.
Telif hakkı © 2023 IDG Communications, Inc.