ING, kısmen çevrimiçi bankacılığı nedeniyle Almanya’daki en popüler doğrudan bankalardan biridir. Ancak, müşteriler artık güncelleme nedeniyle hizmetin geçici olarak askıya alınmasını hesaba katmalıdır.
ING’nin başarı konsepti, diğer şeylerin yanı sıra, tamamen çevrimiçi ticarete odaklanmış olmasına dayanmaktadır. Sparkasse veya benzer şirketlerin aksine, ING’nin geniş bir şube ağı yoktur. Karşılığında, birçok çevrimiçi hizmete veya kapsamlı bir şekilde donatılmış uygulamaya erişim elde edersiniz. Tam olarak bu teklifler için yapılan bakım çalışmaları nedeniyle, ING müşterileri kısa vadeli kısıtlamalar beklemelidir.
ING’nin güncel bakım çalışmaları
ING’nin kendisi gösterirnormalde yılda üç büyük güncelleme, sözde işletme yayınları sunar. Bunlar bazen banka sistemlerine ve ING’nin arka ucuna büyük müdahaleleri içerir. Bu nedenle, bazen şirketin çevrimiçi hizmet sunumlarını çevrimdışı duruma getirmek gerekir. Bu güncellemelerden biri artık yakında.
itibaren 24-25 Mart sunulan hizmetler sürdürülmektedir. Arasında Cuma 23:00 ve muhtemelen Cumartesi 14:00 ING, müşterilerin bu nedenle kısıtlamalar beklemesi gerektiğini duyurur. Bu, teknolojiyi test etmek ve yeni işlevleri entegre etmek için gereklidir.
Mevcut güncelleme muhtemelen İnternet bankacılığının görünümünü değiştirmekle ilgilidir. Diğer şeylerin yanı sıra, menü çubuğu ayarlanmalıdır. Bir yandan netliği artırmak, diğer yandan her şeyi daha göz dostu hale getirmek. Ek olarak, güncelleme ile gelecekte ING’de kendi alanınızı daha fazla kişiselleştirmeniz mümkün olacaktır.
ING müşterileri bakım sırasında bunu akılda tutmalıdır
Güncelleme süreci, müşterilerin mümkün olduğunca az kısıtlamaya maruz kalması için genellikle bir gecede başlar. Ancak, ING’deki bakımın artık Cumartesi sabahına kadar sürmesi biraz sıra dışı.
Dikkat: Bahsedilen bakım döneminde ne internet bankacılığı ne de uygulama üzerinden bankacılık yapılamaz. Bu nedenle, acil transferler yapmanız gerekiyorsa, bunu önceden yapmalısınız. Cumartesi, Pazar ve resmi tatil günleri zaten banka çalışma günü olmadığı için bu çok önemli olmamalı. Ayrıca ING, bakım sırasında akıllı telefon veya kartla da ödeme yapılabileceğini açıkça belirtiyor.