Xiaomi, cep telefonlarında tüketici zevklerini yanlış değerlendirdikten sonra Hindistan stratejisini elden geçiriyor; bu, Samsung Electronics’in Çinli şirketi dünyanın en büyük ikinci cihaz pazarında zirveye taşımasına olanak tanıyan maliyetli bir hata.
Xiaomi, cep telefonlarını Rs altında satmaya odaklanırken. 10.000, Hintli tüketiciler daha zengin özelliklere sahip daha iyi görünen modeller için para ödemeye razıydı. Güney Koreli Samsung, bu istekleri karşılamak için ürünler piyasaya sürdü ve bunları çoğu kişinin karşılayabileceği yenilikçi finansman planları sundu.
Hong Kong merkezli Counterpoint Research’ten alınan veriler, Çinli şirketin yüzde 18’e kıyasla 2022’nin son çeyreğinde yüzde 20’lik bir pazar payına sahip olduğunu gösteriyor.
Counterpoint araştırma direktörü Tarun Pathak, “Hindistan pazarı bir ‘premiumizasyon’ trendine tanık oluyor. (Ancak) Xiaomi, bütçeye uygun telefonlar ağırlıklı bir portföyle geçiş için hazırlıksız yakalandı” dedi.
Xiaomi’nin Çin’den sonra en büyük ikinci olan 626 milyon Hintli akıllı telefon kullanıcısı üzerindeki mengene hakimiyetinin gevşemesi, harcanabilir gelirleri artan hızlı büyüyen bir ekonomide değişen tüketici tercihlerini karşılayamayan şirketlerin nasıl cezalandırıldığını gösteriyor.
Hindistan’da en ünlüsü, Tata Motors’un Rs. Dünyanın en ucuz arabası olarak ilan edilen 100.000 Nano, düşük fiyat etiketini düşük kaliteyle ilişkilendiren tüketiciler tarafından dışlandı.
Kızılderililerin videoları ve diğer içerikleri tüketmek için daha pahalı cep telefonlarına yönelmesi Meta ve iPhone üreticisi Apple gibi sosyal medya uygulama sağlayıcılarına da fayda sağlayacak. web sitesine göre 605 $ ‘dan (kabaca 50.000 Rs) 2.304 $’ a (kabaca 1.90.500 Rs) kadar yüksek fiyatlı telefonlar.
Counterpoint’e göre Hindistan’da 120 doların altındaki (yaklaşık 10.000 Rs.) telefonların pazar payı iki yıl önceki yüzde 41’den 2022’de yüzde 26’ya düştü. Ve birinci sınıf telefonlar – Rs’nin üzerinde fiyatlandırılır. 30.000 – aynı dönemde paylarını ikiye katlayarak yüzde 11’e çıkardı.
Xiaomi ve Samsung, akıllı telefonların en çok satan elektronik cihazları olduğu Hindistan’ı önemli bir büyüme pazarı olarak görüyor. Çinli şirket, 2021-22’de Hindistan’da toplam 4,8 milyar $ (yaklaşık 39,700 crore) gelir kaydederken, Samsung 10,3 milyar $ (yaklaşık 85,230 crore) satış kaydetti ve bunun 6,7 milyar $’ı (yaklaşık 55,440 crore) geldi. akıllı telefonlardan.
Bununla birlikte, Xiaomi, en az beş üst düzey yöneticinin ayrılması ve komşu Çin ile soğuk ilişkilerin ortasında artan hükümet incelemesi nedeniyle Hindistan’da zaten hararetle karşı karşıya. Şirketin, yabancı kuruluşlara yasa dışı havale yaptığı iddiasıyla ülkenin mali suç teşkilatı tarafından dondurulan 674 milyon $’lık (kabaca 5.580 Rs. 5.580 crore) fonu var, Xiaomi bunu reddediyor.
Xiaomi’nin web sitesindeki ürün listelemeleri üzerinde yapılan bir Reuters kontrolü, tüketici ihtiyaçları ile şirketin sunduğu ürünler arasındaki uyumsuzluğu gösterdi. Xiaomi, Samsung’un 16’sına kıyasla 360 $’ın üzerinde (kabaca 30.000 Rs) altı akıllı telefon gösterdi. 120 $’ın altında, Samsung’un yedi modeli varken, Xiaomi 39 listeledi – bunların çoğunun stokta olmadığı gösterildi.
Counterpoint verilerine göre premium telefonlar, son iki yılda Xiaomi’nin Hindistan’daki toplam telefon sevkiyatının yalnızca yüzde 0-1’ini oluşturuyordu;
Ancak geçmişte “çok fazla” model tanıttığını kabul eden Xiaomi, birinci sınıf akıllı telefonlara odaklanmak için ürün serisini yeniliyor. Ocak ayında, üst düzey varyantı Rs’nin üzerinde fiyatlandırılan Redmi Note 12’yi piyasaya sürdü. 30.000 ve daha yakın zamanda Rs’de Xiaomi 13 Pro. 79.999 – Hindistan’daki en yüksek fiyatlı telefonu. Stratejik değişim, Redmi Note 12’nin lansmanından sonraki iki hafta içinde 61 milyon dolarlık (kabaca 500 crore) satılmasıyla anında temettü ödemiş gibi görünüyor.
Hindistan Başkanı Muralikrishnan B, “Premium segmentte uzmanlık oluşturmaya odaklı bir yaklaşımla aerodinamik ve daha temiz bir portföy oluşturduk ve en son amiral gemimiz Xiaomi 13 Pro’nun piyasaya sürülmesi bu yönde atılmış bir adımdır” dedi.
“Bu yolculukta gidecek çok yolumuz olduğunu anlıyoruz ve bu nedenle çok daha güçlü ürünler getiriyoruz.”
Telefon kredisi
“Uygun ve garantili” krediler sunduğunu söyleyen finansman ortaklarıyla birlikte yürütülen bir Samsung programı, Hindistan’daki son başarısında önemli bir rol oynadı ve geçen yıl cihaz satışlarında 1 milyar dolar (kabaca 8.270 Rs) elde etmesine yardımcı oldu.
Reuters’in Uttar Pradesh eyaletindeki meyve satıcılarının kullandığı tozlu bir sokakta gördüğü Samsung’un teklifine ait bir poster, kredi geçmişi olmayan, kredi notu düşük veya maaş bordrosu olmayanların bile telefon alabileceğini söylüyordu.
Yakındaki çok markalı bir telefon mağazasının sahibi olan Sanjeev Kumar Verma, şirketin kredi planından yararlandı. Yüzlerce telefonun raflarda istiflendiği dükkanında Reuters’e konuşan Verma, eskiden her ay beş Samsung telefon sattığını, ancak şimdi bunu dörde katlayarak 20’ye çıkardığını ve bunların 18’i kredi yoluyla olduğunu söyledi.
Verma ve Mumbai’deki başka bir akıllı telefon satıcısı, rakiplerinin aksine, Samsung’un yerel adres kanıtı gerektirmediğini, bunun da göçmen işçilerin veya kendi eyaletlerinin dışında çalışanların krediyle telefon almasını kolaylaştırdığını söyledi. Samsung, satıcıların açıklamaları hakkında yorum yapmadı.
Samsung’un Hindistan mobil birim başkanı Raju Pullan, Şubat ayında Reuters’e verdiği demeçte, premium segment telefonlardaki büyümenin küçük kasabalarda büyük şehirlere göre çok daha yüksek olduğunu söyledi ve finansman planını seçen tüketicilerin neredeyse yarısının ilk kez kredi arayanlar olduğunu ekledi.
Samsung, akıllı telefonlara yüklenen finansman uygulamasının cihazı kilitleyebileceğini ve eksik kredi ödemeleri için giden aramaları engelleyebileceğini söylüyor.
Xiaomi ayrıca kredi sunmak için ortaklıklar kurdu ve onları Rs’nin üzerinde telefon satışları için önemli bir büyüme faktörü olarak nitelendirdi. 15.000 ve bunu eklemek, bu tür teklifleri daha fazla keşfedecek.
Muralikrishnan, şirketin ayrıca mevcut 20.000 perakende ortağı ağının ötesinde daha fazla mağaza açacağını ve cep telefonu parçalarının yerel tedarikini artırarak muhtemelen maliyetleri düşüreceğini söyledi.
Bazı endüstri analistleri, yeni stratejinin Çinli şirketin Hindistan’da sağlam büyümeye dönmesine yardımcı olabileceğini söyledi.
CyberMedia Research endüstri istihbarat başkanı Prabhu Ram, “Xiaomi, tarihsel olarak güçlü bir marka değerine sahip oldu, güçlü bir çevrimiçi ve çevrimdışı kanal varlığına sahip ve potansiyel olarak güçlü bir premium ve paranızın karşılığını veren ürün karışımıyla geri dönüş yapabilir” dedi. .
© Thomson Reuters 2023