LinkedIn’in yapay zeka tarafından oluşturulan içeriği kullanıcılarına aktaran ilk büyük sosyal ağ olması mantıklı. Microsoft’un sahibi olduğu şirket, garip. Onun Kurumsal. Yönetim danışmanının mülayiminden neşeyle psikozluya kadar değişen tonlarda iş akıcılığı gönderileri ve nişan tuzaklarıyla dolu. Neyse ki bu, AI’nın üzerinde çalışma eğiliminde olduğu aynı duygusal spektrumdur.
LinkedIn akışını henüz yapay zeka sohbet botlarıyla doldurmuyor, ancak geçen hafta kullanıcılar arasında tartışma başlatmak amacıyla “Yapay zeka destekli konuşma başlatıcıları” paylaşmaya başladı. Bu gönderiler, LinkedIn’in editör ekibinin yardımıyla “geliştirilir” ve daha sonra “sosyal medyada tutarlı bir marka sesi nasıl oluşturulur” ve “yazınızın çevrimiçi erişimini nasıl izlersiniz” gibi konularda düşüncelerini sunabilen insan uzmanlarla eşleştirilir. ” Şimdiye kadar, çok anodin – bir r/askmckinsey alt dizininin içeriği gibi.
Yarı otomatik sosyal ağ bir etkileşim makinesidir.
Ancak bu proje yine de bir kilometre taşı ve web için daha geniş bir devrimin başlangıcının habercisi olabilir. Bildiğim kadarıyla ilk kez, büyük bir sosyal medya platformu, kullanıcıların etkileşimde kalmalarını sağlamak için doğrudan yapay zeka tarafından oluşturulan içeriğe hizmet etti. Ve Twitter’ın çeşitli mücadelelerinden Meta’nın ücretli abonelikler için umutsuz görünen satış konuşmasına kadar, sosyal medyanın durgunlaştığı bir dönemde, endüstrinin geleceğine işaret edebilir: yarı otomatik sosyal ağ.
Algoritmik yayının icadından bu yana sosyal medyanın yapay zekayı kullanarak kullanıcıların dikkatini çektiği elbette doğru. En kısa sürede Facebook, Instagram, Twitter, vb. anlaşılmaz ölçütler kullanarak kullanıcıların içeriklerini sıralamaya başladıklarında, insan-makine melezleri haline geldiler ve eylemlerimizi bizi harekete geçirecek ve meşgul edecek şekilde şekillendirdiler. Ancak bu tür bir müdahale ile yapay zeka tarafından üretilen içeriği doğrudan paylaşmak arasında bir fark var, çünkü şirketler artık bölgeyi birkaç yıl önce bile mümkün olmayan bir şekilde bu şeylerle doldurma fırsatına sahip. “Üretken yapay zeka”, 2023’ün en abartılan trendi olabilir, ancak bunun iyi bir nedeni de yok değil. Artık sonsuz sayıda görüntü, video, müzik ve metin biriktirebilen AI araçlarımız varken, sosyal medya siteleri bu sistemleri eğitmek için ihtiyaç duydukları tüm kullanıcı verilerine sahip. Neden birini diğerine takmıyorsunuz?
Yarı otomatik bir sosyal ağın nasıl çalışabileceğini hayal etmek zor değil. Kullanıcılara AI tarafından oluşturulan içerik sunmanın dışında, kullanıcı tabanınızı iğnelemek, teşvik etmek ve şımartmak için AI sohbet botları biçiminde sahte kullanıcılar oluşturabilirsiniz. Belki de başlangıç olarak, botları yalnızca sorunlu kullanıcıları kontrol altına almak için kullanırsınız: cennet yasağı, trollerin yalnızca söyledikleri her şeyi kabul ederek onları yatıştıran sohbet robotlarıyla etkileşime girebildiği. (Konsept, Twitter kullanıcısı @nearcyan tarafından icat edildi.) Ama sonra, belki de aylık kullanıcı sayınız düşmeye başladığında ve üç aylık kazançlar da pek iyi görünmediğinde, daha fazla robotun genel nüfusa bağlanmasına izin vermeye karar verirsiniz. “Kullanıcılar arasındaki olumlu etkileşimleri artırmanın kanıtlanmış bir yolu!” Basın bülteninizde yazarsınız. “İnsanlara istediklerini veriyoruz: geniş ölçekte kaliteli kişiselleştirilmiş içerik. AI oyun parkımızda asla sıkılmayın.”
Ve hey, popüler de olabilir. İnsanları düşünmek için hiçbir sebep yok olmaz botlarla dolu bir sosyal ağın keyfini çıkarın. (Ne de olsa Twitter’dan hoşlanıyorlar.) Birçoğumuz zaten sosyal medyayı bir oyun olarak görüyoruz; ittifaklar kurmak, düşmanları ele geçirmek ve tercih ettiğimiz metrikte puan toplamak. Başlattığınız bot destekli kümelenmenin yalnızca başka bir bilgisayar programını hedef aldığını bilmek güven verici olabilir. Ve chatbot eşdeğeri daha fazla hoşgörü ve daha az sürtüşme sunarken, neden çevrimiçi alanlarda insan arkadaşlıkları geliştirmeye zahmet edesiniz? Dijital ilişkiler IRL’lere eşdeğerse, arkadaşlarınızın bot olması fark eder mi? Bakın, BotFriend+ paketine kaydolursam postayla rastgele Amazon hediyeleri bile alıyorum!
Bu zaten olası bir gelecek; büyük olasılıkla herhangi bir otomasyon bundan daha incelikli olacaktır. Ancak bu değişiklikler gerçekleşirken, gerçek insanlarla haber ve düşüncelerin paylaşıldığı bir yer olarak tasarlanan sosyal medyanın sonu ve yeni bir çevrimiçi eğlence biçiminin başlangıcı olacak.
Muhtemelen, bu geçiş zaten oluyor. Tüketici yapay zekasının en popüler kullanımlarından biri, Character.AI ve NovelAI gibi platformlarda kurgusal karakterlere dayalı sohbet robotları oluşturmaktır. Kullanıcılar, en sevdikleri süper kahramanların veya video oyunu karakterlerinin yapay zeka sürümlerini geliştirmek için saatler harcar ve ardından… onlarla saatlerce sohbet eder; fandomun başka bir türü. Bu sistemlerin kullanıcıları meşgul etme yeteneği de tartışılmaz. Microsoft, Bing chatbot’unu piyasaya sürdüğünde ne olduğuna bir bakın. Bot insanlara yalan söyledi, onları aşağıladı, manipüle etti ve onlar da buna bayıldı. Veya sanal refakatçi chatbot Replika vakası vardı. Botun arkasındaki şirket, insan ilişkilerinin yerini alacak şekilde reklamını yaptığı bir özellik olan romantik rol oynama yeteneğini kaldırdığında, uygulamanın alt dizinindeki moderatörler, yardımcı olmak için akıl sağlığı kaynaklarının bağlantılarını sabitlemek zorunda kaldı. zor durumdaki kullanıcılar. Daha acımasız bir şirket için bu tür bir ilişki bir fırsat olabilir.
Çevrimiçi dünyanın mevcut devleri bu değişimi şimdiden fark etti. Daha geçen ay Snap, ChatGPT tarafından desteklenen My AI sohbet robotunu piyasaya sürdü ve dün Discord, Clyde sohbet robotunun konuşma becerilerini geliştirmek için ChatGPT’yi kullanacağını söyledi. Meta da benzer özellikler geliştiriyor gibi görünüyor ve Mark Zuckerberg Şubat ayında şirketin “insanlara çeşitli şekillerde yardımcı olabilecek AI karakterleri” yaratmayı araştırdığını vaat ediyor. Bunun ne anlama geldiği net değil, ancak Facebook, insan meslektaşlarının davranışlarını modellemek ve tahmin etmek için AI kullanıcıları tarafından doldurulan sitesinin simüle edilmiş bir sürümünü zaten çalıştırıyor.
Ancak bu platformlara sohbet botları getirmek onların da ölüm çanı olabilir. Geçenlerde bir okudum Blog yazısı müzisyen ve yazar Damon Krukowski tarafından Spotify’ın AI DJ özelliğini sinemalardaki dijital projektörlerin yükselişiyle karşılaştırdı: insan emeğini otomatikleştirmesi gereken ancak bunun yerine ekran kalitesinde düşüşe yol açan ve Krukowski’ye göre sinemada düşüşe yol açan bir araç katılım. “İşgücünü ortadan kaldırın,” diye yazıyor, “ve sonunda bu işlerin yaratıldığı alanları ortadan kaldıracaksınız.” Belki sosyal ağlarda yer alan emeği ortadan kaldırırsak – ki bu iş gönderme işidir, Her zaman yayınlama — bu platformlardaki rolümüz de ortadan kalkacak. Yapay zekalar tartışsın o zaman. Emekliliğimi LinkedIn üzerinden duyuracağım.