Hakkında ne hissettiğin önemli değil Apple’ın reddedilemeyecek bir şeyi var – Cupertino şirketi pahalı cihazları nasıl satacağını biliyor. Ne de olsa, 1000 doları aşan akıllı telefonu normalleştiren ve son birkaç yılda ortalama akıllı telefon fiyatlarındaki büyük artışın önünü büyük ölçüde açan teknoloji devinden bahsediyoruz. Kesin olarak söylemek gerekirse, bu gerçekle ilgili bir sorunum olmadığını iddia etmek isterim. Kullanıcılar en son ve en iyiyi harcamaya istekli oldukları sürece iPhone 14 Pro Max, Apple ve ürünleri gelişmeye devam edecek. Arz, talebi belirler ve ikincisi, şirketin ultra premium cihazları söz konusu olduğunda son derece yüksek görünüyor.
Bununla birlikte, Apple’ın mevcut iş modeli ne kadar başarılı olursa olsun, bana pek uymayan belirli bir yön var. Yani, herhangi bir anlamlı giriş seviyesi seçeneğin mutlak eksikliği. Bununla, çoğu “bütçeli” (veya bu durumda daha ucuz olan) Apple ürünlerinin, kullanıcı deneyimini bir şekilde orantısız bir şekilde engelleyen en az bir çok bariz ve kasıtlı kusuru olduğunu kastediyorum.
Aşağıdaki paragraflarda, bunun benim görüşüme göre neden ideal bir senaryo olmadığını ve bir tüketici olarak Apple’ın şu anda giriş seviyesi ve orta seviye ürünlerine yaklaşımı konusunda neden sorun yaşadığımı açıklayacağım.
Bazı İlkel Ekonomi
İlk olarak, mevcut stratejiyle ilgili sorunumu dile getirmeye çalıştığımda duyduğum en yaygın argümanı ele almaya çalışacağım. Esasen, bana her zaman Apple’ın yalnızca amiral gemilerini satmayı tercih ettiği için iyi bütçeli ürünler yapmak istemediği söylendi. Bu duyguya katılamıyorum.
Akıllı telefon pazarı 1000$+ segmentiyle sınırlı değil ve bunun dışında da kazanılacak para var. Ek olarak, üst düzey Apple ürünlerinin ne kadar iyi olduğu göz önüne alındığında, bu yaklaşım için bir neden göremiyorum. Premium olanların iyi satması için giriş seviyesi cihazları kötü yapmanıza gerek yok. Neden ucuz olanları iyi, pahalı olanları daha iyi yapmıyorsunuz?
Ekonomik açıdan bakıldığında, iPhone’a olan talebin, marka sadakati nedeniyle genellikle esnek olmayan olarak nitelendirildiğine dikkat edilmelidir. Bu nedenle, birinci sınıf modellerin fiyatındaki artışların Apple meraklılarını onları satın almaktan caydırması pek olası değil. Tersine, alt uç modellerin rekabet gücünü artırmanın üst düzey modellerin satışlarını olumsuz etkilemesi için bir neden göremiyorum.
İkincisi hafifçe düşse bile, daha düşük bir fiyat etiketinin dönüşebileceği eklenen pazar payı, potansiyel kar kaybının en azından bir kısmını dengeleyecektir. Bu, elbette, benim sınırlı ekonomi ve Apple anlayışıma dayanıyor.
CFO değilim ve olmayı da düşünmüyorum. Yine de, varlıklı tüketicilerin portföylerindeki lüks araçlar yerine onları tercih etmesinden endişe duymadan, Volkswagen gibi daha ucuz araba satan şirketler görüyorum. Ayrıca, Volkswagen gibi bir şirketin etkileyici bir pazar payına sahip olmasını sağlayan şey, kesinlikle çeşitli ve dengeli bir portföydür.
Ve Apple’ın hakim olmaya devam etmesi için büyük bir pazar payına ihtiyacı var. Cupertino şirketinin ürünlerinin ana satış noktalarından biri, nüfuzu kapsadığı kullanıcı sayısıyla doğru orantılı olan ekosistemdir. Basitçe söylemek gerekirse, FaceTime’ı ne kadar çok kişi kullanırsa, satış noktası o kadar büyük olur.
Kısacası, giriş seviyesi ürünlerin rekabet gücünü artırmak için en azından bazı ekonomik gerekçeler var, özellikle de başlangıçta o kadar da ucuz değillerse. Ancak Apple’ın ürün portföyünü çeşitlendirmesinin tek nedeni bu olmamalı.
Tüketicinin Bakış Açısı
Son bölümde, Apple’ın anlamlı giriş seviyesi seçenekleri uygulayarak ne kazanabileceğine (veya daha doğrusu, bunun sonucunda ne kaybetmeyeceğine) odaklandım. Bu bölümde denklemin diğer tarafına, yani kullanıcıya bakacağım.
Şu anda Apple’ın 700$’ın altında sadece 3 akıllı telefonu var: iPhone 13, iPhone 13 mini ve iPhone SE 3 (2022). Hepsinden sadece mini’nin belirli bir amaca hizmet ettiğine ve mantıklı olduğuna inanıyorum. Bu, inanılmaz performans sunan kompakt bir akıllı telefon ve piyasadaki hiçbir ahize masaya getirdiği şeye yaklaşamıyor.
Ancak iPhone 13 ise en azından benim için gerçek bir muamma. Özünde, daha ucuz iPhone 14. Ayrıca 700$ fiyat etiketine sahip olmasına rağmen 60Hz ekranla geliyor. 2021’de ProMotion’ın olmaması, iPhone 13 ile iPhone 13 arasında uygun bir ayrım yapılmasını sağladığı için mantıklıydı. iPhone 13Pro. Ancak şimdi, bu gülünç bir sınırda.
Apple, ProMotion’ı yalnızca farklılaşma uğruna üst düzey iPhone’larla sınırlıyor, bir hareket ile 2024’te istihdama devam ettiği bildiriliyor iPhone 15 serisi. Ne yazık ki, 2024’te 60 Hz ekrana sahip bir akıllı telefon için 800 $ + ödemeyi haklı çıkaramam. Ayrıca, bu özelliğe erişmek için 1000 $ + harcamanız gerektiğini düşünmüyorum.
Apple’ın ‘ucuz’ ürünleri yoktur, bu nedenle, daha ucuz olanların (Apple standartlarına göre) piyasada bir bütün olarak bu fiyat noktasında neredeyse her yerde bulunan bir şeyden yoksun olması mantıklı değildir. En iyi ihtimalle, bir soygun gibi geliyor. En kötüsü, yırtıcı fiyatlandırmadır. Ancak tek suçlu iPhone değil.
Apple’ın ‘Pro’ olarak gördüğü Özellikler
Diğer teknoloji devlerinin aksine Apple’ın 3 tür ürünü olduğuna her zaman inanmışımdır: premium, daha premium ve en premium. Ve Apple’ın bir cihazın “Pro” özelliğine hak kazanması için ne kadar premium olması gerektiğine nasıl karar verdiğini görmek ilginç.
Örneğin, ANC (Aktif Gürültü Engelleme) bir ‘Pro’ özelliği olarak kabul edilir. Bu yüzden AirPods 3’te yoktur – yalnızca AirPods Pro 2 ve AirPods Max yapar. Bu aynı zamanda birinci neslin AirPods Pro’nun durdurulması gerekiyordu – bir fiyat indirimi, ‘Pro’ özelliğini Pro olmayan fiyat noktasına koyacaktı.
Bununla birlikte, AirPods 3’ün “daha premium” olması, ancak Apple’ın ürün yelpazesindeki “en premium” olmaması, yine de 169 dolara mal olduğu gerçeğini değiştirmiyor. Pazar standartlarına göre birinci sınıf olmaya devam ediyorlar ve bence Apple’ın sattığı daha pahalı kulaklıklardan bağımsız olarak bir ‘Pro’ özelliğine hak kazanmaları gerekiyor.
Bu doğal olarak uygun farklılaşmanın nasıl sağlanabileceği sorusunu gündeme getiriyor. Bence cevap basit ve Apple bunu biliyor: performans. Sadece şirketin MacBook serisine bir göz atın. MacBook Air (2022) giriş seviyesi bir seçenek olabilir, ancak yalnızca tüketicileri daha pahalı bir seçeneğe yükseltmelerini sağlamak için var olan bariz bir kusuru yoktur.
Tüketiciler yalnızca (veya en azından çoğunlukla) performans artışına ihtiyaç duyduklarında savurganlık yaparlar. Bu nedenle, bir yıllık çip kullanan veya daha düşük bir kamera modülüne sahip olan vanilya iPhone’lara karşı değilim. Ancak, sırf daha premium bir seçenek sunuyorsunuz diye ileri teknoloji cihazlarda ‘Pro’ özelliklerini seçici olarak sınırlamak, desteklemeye istekli olduğum bir şey değil.
iPhone SE’den daha düşük maliyetli 60Hz+ yenileme hızlarıyla gelen çok sayıda akıllı telefon olduğu göz önüne alındığında, 120Hz’lik bir ekranı ‘Pro’ istisnası değil, norm olarak kabul etme eğilimindeyim.
Sonuçlar: Giriş seviyesi ama ucuz değil
Son olarak, tüm argümanlarım, Apple’ın ucuz ürünler satmadığı gerçeğinden kaynaklanıyor. iPhone SE 3’ün fiyatı bir Android orta sınıf kadar pahalı olmasaydı, on yıllık tasarımı sindirebilirdim. Apple ürünleri, varsayılan olarak birinci sınıftır ve arkadaki logonun ötesinde, minimum düzeyde çeşit içerir.
Giriş seviyenizi oluşturma 4 yaşındaki tescilli kaleminizle uyumlu iPad (2022), ona bir “Pro” özelliği vermekle eşdeğer değildir. Lüks ve gereklilik arasında bir fark vardır ve Apple, ikincisi için müşterilerden ekstra ücret almamalıdır.