Phil George, yıllarca endüstriyel bir donanım tedarikçisi olan McMaster-Carr’da bir mentorluk programının yönetici sponsoruydu ve burada haftalarca program katılımcılarını onlar hakkında sadece yetersiz bilgilerle eşleştirmeye çalıştı. Mentorlar eğitim isterken çalışanlar sıklıkla kaynak talep etti ve mentiler hedefler konusunda daha fazla rehberlik istedi. Ve program ilerledikçe, başarıyı ölçmek için güvenilir yöntemler yoktu.
George, TechCrunch’a bir e-posta röportajında ”Program oldukça verimsizdi, bu da kuruluş genelinde mentorluğun faydalarından yararlanmak için şirketin geri kalanına ölçeklendirmeyi imkansız hale getirdi” dedi.
McMaster-Carr’daki deneyimden ve diğer şirketlerle yapılan mentorluk görüşmelerinden bilgi alan George, 2012’de kardeşi Andy George ve eski meslektaşı Miles Ulrich ile bir çalışan mentorluk yazılımı ve beyaz eldiven hizmeti girişimi kurmak üzere ekip oluşturmak üzere görevinden ayrıldı. Olarak bilinmeye başlandı MentorcliQve – birkaç yıl içinde, salgının hızlandırıcı etkisi ile – müşteri tabanını yüzlerce şirkete çıkardı.
MentorcliQ bugün, Rev1 Ventures ve Plymouth Growth’un katılımıyla PSG’den “80 milyon doları aşan” bir büyüme yatırımını tamamladı ve toplam artışını 100 milyon doların üzerine çıkardı. George, fonun ürün geliştirmeye ve MentorcliQ’nun müşteri kazanma çabalarını hızlandırmaya harcanacağını söylüyor.
George, “MentorcliQ, şirketlerin son derece yaygın ve pahalı çalışan bağlılığı, geliştirme ve elde tutma zorluklarını çözmesine yardımcı olan bir mentorluk yazılımı platformudur” dedi. “Son manşetler kasvetli bir hikaye anlatıyor: sessizce istifa, kapsamlı işten çıkarmalar ve DEI vaatlerinde yetersiz kalma. Tüm bunlar, geride kalanlar için çalışan bağlılığının kesilmesine yol açıyor… MentorcliQ, çalışanlara mentorluk yoluyla kariyerlerini geliştirmeleri, becerilerini geliştirmeleri ve iş yerinde bir topluluk oluşturmaları için bir yol sunarak şirketlerin bu zorlukları aşmasına yardımcı oluyor.”
MentorcliQ, VC’lerin sahip olduğu, beceri kazandıran satıcıların giderek kalabalıklaşan alanını işgal ediyor. himaye edilmiş sözde ışığında büyük bir coşkuyla Büyük İstifa. (CrunchBase’e göre, Şubat 2021’den geçen Şubat’a kadar, yatırımcılar beceri alanındaki çeşitli şirketlere 2,1 milyar dolardan fazla yatırım yaptı.) Örneğin, GrowthSpace kısa süre önce bireysel çalışanları ve grupları eşleştirmek için algoritmalardan yararlanan platformu için 25 milyon dolar topladı. geliştirme sprintleri için uzmanlarla çalışan sayısı.
George’a göre MentorcliQ’u diğerlerinden ayıran şey, müşterilere tüm mentorluk süreci boyunca rehberlik etmesidir. Bu, mentorluk stratejileri tasarlamayı ve yürütmeyi, mentorluk programları oluşturmayı ve yürütmeyi, mentorluk katılımcılarını dahil etmeyi ve etkiyi ölçmeyi içerir.
Yazılım tarafında MentorcliQ, şirketlerin tek bir arayüzden birden fazla mentorluk programı çalıştırmasına ve programlara hangi kullanıcıların katılacağını kontrol etmesine ve ayrıca her program için katılımcı profili oluşturmasına olanak tanır. Şirketler, bireysel programlarda mentor ve mentee eşleşmelerinin nasıl yapılacağına karar verebilir ve katılım sayıları, katılımcı katılımı ve mentorluk etkinliği gibi metrikleri görebilir.
George, sınıfının en iyisi olduğuna inandığı MentorcliQ’nun eşleştirme algoritmasına dikkat çekti. Mentorluk araçlarının çoğu, bir programdaki tüm katılımcılarla aynı anda eşleşen “toplu eşleştirme” seçenekleri sunarken George, MentorcliQ’nun algoritmasının tüm katılımcı popülasyonu için mentorluk eşleşmelerini optimize etmeye çalıştığını açıkladı.
George, “MentorcliQ’nun eşleştirme motoru, her ilişki kombinasyonu için maç puanlarını hesaplarken aynı zamanda eşleştirme kurallarını, önerilen eşleşmeleri, mentorluk programlarının zamanlamasını, çalışan devrini ve yeni işe alımları ve diğer program tarafından yapılandırılabilir değişkenleri hesaba katar” dedi. “Algoritma daha sonra en uygun eşleşme kümesini bulmak için manzaraya bakar.”
Teknoloji endüstrisinin görünümü kasvetli görünse de George – MentorcliQ’nun büyüme stratejisi sorulduğunda – şirketlerin özellikle mevcut yetenekleri kullanmak için uygun maliyetli yollar ararken mentorluğa yatırım yapmaya devam edeceklerine inandığını söyledi.
Haklı olabilir. Gartner ve Capital Analytics tarafından yakın zamanda yapılan bir araştırmaya göre, mentorluk programına katılmayan çalışanların elde tutma oranları %49’a kıyasla menteelerin elde tutma oranları %72 daha yüksek. Menteelerin yüzde seksen dokuzu meslektaşlarının işlerine değer verdiğini düşünürken, aynı ankete göre akıl hocası olmayan çalışanların %75’i.
George, “Şirketler, ekonomik rüzgarların olduğu bu gibi zamanlarda işten çıkarmalar yaşarken, kalan çalışanları dahil etmek, geliştirmek ve elde tutmak için mentorluk daha da önemli olmaya devam ediyor” dedi. “Zor zamanlarda, inanılmaz derecede yüksek bir yatırım getirisine yol açan, çalışanların kendilerini iyi hissetmelerini istemektir. Yatırım getirisi sağlarken kültür oluşturmak, daha zorlu ekonomik zamanlarda kazanan bir kombinasyondur.”
Genişleme niyetinin sinyallerini veren MentorcliQ, yakın zamanda yeni bir baş gelir sorumlusu tuttu ve önümüzdeki 12 ay içinde yaklaşık 120 kişilik ekibini büyütmeyi planlıyor.