Amazon’un ev gözetim şirketi Ring’in bir müşteri hizmetleri temsilcisi, ilgili bir kullanıcıya Politico’nun şirketin gizlilik sorunlarıyla ilgili bir makalesinin rakiplerinden biri tarafından işlenen bir “aldatmaca” olduğunu söyledi.
Şirket temsilcisi, kullanıcının makaleyle ilgili sorusuna yanıt olarak bir e-postada “Gizliliğinizin bir öncelik olduğunu her zaman unutmayın” dedi. “Gerçekten de Ring şirketi için bir ‘Aldatmaca’ydı. [sic] rakiplerimiz tarafından sağlanmaktadır.”
bu Politika makalesi Ring’in, bir adamın Ring kameraları tarafından iradesi dışında çekilmiş tam günlük videoları polise nasıl verdiğini ayrıntılarıyla anlattı. Kolluk kuvvetlerinin talebi, evinin içinin görüntülerini içeriyordu, ancak mevcut değildi. Polis, adamın komşularından birini soruşturuyordu ve o zaten evinin dışındaki sokağı gösteren bir video sunmuştu, ancak kolluk kuvvetleri daha fazla görüntüye erişmek için mahkemeleri kullandı.
Bir Amazon sözcüsü, Gizmodo’ya şirketin hikayenin bir aldatmaca olduğunu düşünmediğini söyledi. Emma Daniels, “Bunun müşteri destek temsilcisi tarafından yapılan bir yanlış anlama olduğunu ve Ring’in konumunu yansıtmadığını doğrulayabilirim” dedi. “Temsilcinin uygun koçluğu almasını sağlayacağız.”
Politico, yorum talebine hemen yanıt vermedi.
Ring’in kolluk kuvvetleriyle yakınlaşma konusunda uzun ve sıkıntılı bir geçmişi var, bunu yapmak kullanıcıların mahremiyet endişelerine ters düşse bile. Ring, kullanıcıların ev video çekimlerini 180 güne kadar saklar ve birçok kişi, ev güvenlik ürünleri satın almalarının büyümelerine yardımcı olduğunun farkında değildir. ülkenin en büyük gözetim operasyonlarından biri. Ring, “Komşular” ağında yaklaşık 2.350 kolluk kuvvetiyle ortaktır.
G/O Media komisyon alabilir
Teknoloji alanındaki diğer birçok oyuncunun aksine Ring, polisle olan ilişkisini bir yükümlülük olarak değil, bir varlık olarak görüyor. Şirket aktif olarak kendisini polise bir kaynak olarak tanıttı ve kameralarını yerel topluluklara dağıtmak için kolluk kuvvetleriyle ortaklık kurdu. Ring, bu ortaklıkları sessiz tutmak için çalıştı, polisin ürünlerini nasıl tanımladığını dikkatlice yazmakve bazı durumlarda polislere “gözetleme” kelimesini kullanmamalarını söylemek”
Federal düzeyde gizlilik düzenlemeleri neredeyse hiç yok. Kitaplardaki birkaç eyalet mahremiyet kanunu, kanun yaptırımı için istisnalar içeriyor ve önerilen ülke çapında mahremiyet faturalarının çoğu aynı oylamayı içeriyor. ABD, insanların evlerinin görüntüleri üzerinde çok az kontrole sahip oldukları veya hiç kontrollerinin olmadığı, hatta “sahip oldukları” ürünler tarafından evlerinde çekilen ve hayatlarının en mahrem kısımları hakkındaki ayrıntıları ortaya çıkarabilen kayıtlar üzerinde çok az kontrole sahip oldukları yasal bir çerçeveyi sağlamlaştırma yolunda ilerliyor.
Ring, birçok teknoloji şirketi gibi yayın yapıyor şeffaflık raporları kolluk kuvvetleriyle yaptığı çalışmalar hakkında. Ring, yalnızca 2022’nin ikinci yarısında mahkemelerden ve kolluk kuvvetlerinden 4.275 talep aldığını ve bu taleplerin %41’inde “içerik bilgisi” sağladığını ve toplamda 1.015 veri aktarımı yapıldığını söylüyor.
Yasa, şirketleri mahkeme emirleri ve polis ve yasa uygulayıcılardan alınan izinlerle işbirliği yapmaya zorlar, ancak talepler çok geniş olduğunda geri çevirmelerine izin verilir.
Ring’in politikaları, “Ring, yasal olarak geçerli ve bağlayıcı bir emre uymak için gerekli olmadıkça, devlet taleplerine yanıt olarak müşteri bilgilerini ifşa etmez” diyor. “Nesneleri gereğinden fazla geniş veya uygunsuz isteklere çevirin.”
Gizmodo, gizlilik endişeleri nedeniyle 2019’da Ring ürünlerini incelemeyi bıraktı. Gizmodo’nun tüketici ürünleri inceleme ekibi, bu sorunların o kadar önemli olduğunu söylüyor ki, Yüzük ürünlerini almamalısınız.