ile yapılan bir röportajda Finans Zamanları Birkaç hafta önce, Microsoft’un CEO’su Satya Nadella, Alexa ve Siri gibi sesli asistanları “taş gibi aptal” diyerek reddetti.
Bu, sevilmeyen Cortana sesli yardımcısını başlatan (ve sonra terk eden) bir şirketin CEO’sundan biraz zengin görünebilir, ancak aslında aynı fikirdeyim. Bununla birlikte, Nadella’nın aksine, yeni yapay zeka sohbet botları dalgasının geleceğin gerçekte yattığı yer olduğundan veya en azından henüz olmadığından o kadar emin değilim.
Elbette, Amazon’un Alexa’sı, Apple’ın Siri’si ve Google’ın (daha az çekici bir şekilde adlandırılmış) Asistanı da dahil olmak üzere ilk sesli asistan grubundan daha akıllı görünüyorlar, ancak bu pek bir şey ifade etmiyor. Başlangıçta bu asistanlardan, özellikle de Alexa’dan gerçekten etkilendim, o kadar ki Amazon’un hakkımda ne kadar çok bilgi topladığına dair şüphelerimi bir kenara bıraktım ve evimi her şekil ve boyutta Echo cihazlarıyla doldurdum.
Yine de bunların hepsi artık çok uzun zaman önce gibi görünüyor. Bu sesle etkinleştirilen dijital asistanların piyasaya sürüldüklerinde sahip oldukları tüm vaatlere rağmen, yardım edemem ama ben yemek pişirirken eller serbest ışık anahtarları ve zamanlayıcılardan biraz daha fazlasına dönüştüklerini hissediyorum. Hatta gerçek bir ışık anahtarını nasıl kullanacağımı geçici olarak unutturdular. Cidden.
Bu kadar. Alexa’yı artık müzik çalmak için bile kullanmıyorum. Kısmen, geldiğim Echo cihazlarından hiçbiri uzaktan iyi hoparlörlerle gelmediği için ve ayrıca Alexa, bir şarkının çalınmasını istediğimde, genellikle rastgele bir alternatif alma veya canlı versiyonu seçmediği garip bir alışkanlık geliştirmiş gibi göründüğü için. , peşinde olduğum stüdyo versiyonu yerine. Hepsi çok sinir bozucu, özellikle de bir Bob Dylan hayranıysanız.
Bir ışık anahtarı olarak bile, onu giderek daha güvenilmez buldum. Alexa isteğimi anlayıp yerine getirene kadar artık sık sık kendimi birkaç kez tekrarlamam gerekiyor. Yani eğer şanslıysam. Bazen dinler, sonra hiçbir şey yapmaz.
Bu sanal asistanların olması gerekenin tam tersi bir rahatsızlık ve sıkıntı haline geldi. Nadella’ya adil olmak için, Finans Zamanları “İster Cortana, ister Alexa, ister Google Asistan veya Siri olsun, bunların hiçbiri çalışmıyor. Pek çok ürünün yeni ön yüzü olması gereken bir ürünümüz vardı. [information] bu işe yaramadı.”
Sesli asistanlarla hayal kırıklığına uğrama konusunda yalnız değiliz. Gibi the Finans Zamanları raporlar (yeni sekmede açılır), Apple’ın Siri’sinin ortak yaratıcısı Adam Cheyer, “önceki yetenekler çok tuhaftı… Kimse ne yapıp ne yapamayacağını bilmiyor. Neyi söyleyip söyleyemeyeceklerini bilmiyorlar.”
Sesli asistanların arkasındaki şirketler de ilgilerini kaybediyor gibi görünüyor. Microsoft, yıllarca Windows 10 ve Windows 11 kullanıcılarının Cortana’yı benimsemesini (veya en azından tolere etmesini) sağlamaya çalıştıktan sonra kararsız bir şekilde Cortana’yı terk etmekle kalmadı, Amazon son zamanlarda çok sayıda işi bıraktı ve ekiplerin Alexa ve Alexa ile ilgili olduğuna dair raporlar var. Yankı cihazları özellikle sert darbe aldı.
iki yanlış bir doğru etmez
Nadella’nın sesli asistanları görevden almasının ekşi üzümlere bağlı olduğunu söylemek kolay olabilir, çünkü Microsoft’un Cortana’sı “dört büyük” arasında en az popüler olanıydı – ki buna Alexa, Google Asistan ve Siri de dahildir (üzgünüm, Samsung, ama hayır biri de Bixby’yi sever) – ama kesinlikle ona katılıyorum. Parlaklık azaldı.
Bununla birlikte, giderek Microsoft, yapay zeka sohbet robotlarının, özellikle de ChatGPT’nin bu sorunları çözebileceğini düşünüyor gibi görünüyor – ve en azından şimdilik, burada aynı fikirde olmayacağım.
Microsoft, ChatGPT’ye ve arkasındaki şirket olan OpenAI’ye büyük bir yatırımcıdır, ancak ChatGPT’nin gücünü Bing arama motoruna getirdiğini açıkladığında, nadir görülen bir şeyi başardı: insanları Bing konusunda heyecanlandırdı.
Birdenbire insanlar, Google lehine uzun süredir ihmal edilen bir tarayıcıyı denemeye heveslendi. Bu ilgi artışı ve basında geniş yer bulma, Microsoft’un ChatGPT ile olan aşk ilişkisini derinleştirdi.
İnsanlarla gerçekçi bir şekilde sohbet edebilen ve soruları yanıtlamak için kendi kitaplıklarında ve internette büyük miktarda depolanmış veriyi kullanabilen bir AI botuna sahip olmak, sesli asistanların doğal evrimi gibi görünüyor.
Ve bir gün olabilir. Ancak, teknoloji şu ana kadar beklentileri karşılamadı. ChatGPT’yi veya Bing’in içerdiği sürümü kullanan kişiler, chatbot’un yanlış bilgi verebileceğini ve ayrıca, özellikle yanlış yanıt verdiğinde ona meydan okursanız, garip davranabileceğini gördüler. Lansman etkinliği sırasında bir soruya yanlış yanıt veren Google’ın rakibi Bard AI ile benzer bir sorun ortaya çıktı. Bu, Microsoft ve Google için kısa sürede oldukça utanç verici bir hal aldı ve çoğumuza AI botlarının ilgi odağı olmaya pek hazır olmadığını kanıtladı.
Bazen güvenilmez ve hatta biraz sinir bozucu olan abartıya kadar yaşayamıyor musunuz? Bu kesinlikle tanıdık geliyor, bu nedenle Microsoft ve diğer şirketler tarihin tekerrür etmesini istemiyorlarsa, sesli asistanlarda yapay zeka botları uygulamak için acele etmeden önce iki kez düşünseler iyi olur.