Meta, Facebook ve Instagram’ın yüksek profilli kullanıcıları şirketin otomatik denetleme sisteminden muaf tutan çapraz kontrol programını değiştirmeyi kabul etti. İçinde Cuma günü yayınlanan güncellenmiş bir blog yazısışirket Gözetim Kurulu’nun tavsiyelerine yanıtını paylaştı ve çapraz kontrol sistemini “düzenli raporlama yoluyla daha şeffaf” hale getireceğini ve programa insanları eklemek için kullandığı kriterleri “insan hakları çıkarlarını daha iyi hesaba katmak için” değiştireceğini belirtti. ve eşitlik.”
Gözetim Kurulu veya Meta’nın içerik denetleme kararlarını gözden geçiren “bağımsız organ”, Meta’nın geçen Aralık ayında çapraz kontrol programını nasıl geliştirebileceği konusunda toplam 32 tavsiyede bulundu. Meta, bu tavsiyelerden 11’ini tamamen uygulamayı ve 15’ini kısmen benimsemeyi seçti.
Facebook ve Instagram’ın çapraz kontrol programı, 2021 tarihli bir raporun ardından ateş altında kaldı. Wall Street Gazetesi Meta’nın bunu politikacıları, ünlüleri ve popüler sporcuları otomatik moderasyon sisteminden korumak için kullandığı ortaya çıktı. Meta’ya göresistem, şirketin yüksek profilli kişiler tarafından paylaşılan gönderileri yanlışlıkla kaldırmamak için “ek düzeylerde insan incelemesi” uygulamasına olanak tanır.
Gözetim Kurulu, daha önce iddia edildiği gibi şirketin “insan hakları taahhütlerini” ilerletmenin bir yolu olmaktan ziyade “işle ilgili kaygıları gidermek için daha doğrudan yapılandırılmış göründüğünü” belirterek programı eleştirdi. Yanıtının bir parçası olarak Meta, “potansiyel olarak ciddi şekilde ihlal ettiği tespit edilen” çapraz kontrol edilen içerik hakkında derhal harekete geçmesini gerektiren tavsiyeleri uygulamayı kabul etti. Ayrıca, Gözetim Kurulu’nun zararlı içeriğin olması gerekenden daha uzun süre çevrimiçi kalmasına neden olabileceği tespit edilen çapraz kontrol programının birikmiş iş yükünü azaltmayı da taahhüt etti.
Bununla birlikte, Meta, rakamların çapraz kontrol programından çıkmalarına izin verecek bir kuralın “fizibilitesini hâlâ değerlendiriyor” ve yararlanan bazı rakamların “alenen işaretlenmesi” önerisi de dahil olmak üzere beş tavsiyede bulunmuyor. program. Ayrıca, Gözetim Kurulu’nun, çapraz kontrol programındaki birinden gelen bir gönderiyi rapor ettiklerinde Meta’nın harekete geçmesinin daha uzun sürebileceğini kullanıcılara bildirme tavsiyesini de reddetti. Önerilerin tam listesini okuyabilir ve Burada her birine Meta’nın yanıtı.
Gözetim Kurulu, Meta’nın yanıtını “dönüm noktası anı” olarak nitelendirirken Twitter’da bir ileti dizisinde, şirketin yapmak istediği değişikliklerden tamamen memnun değil. Gözetim Kurulu, “Meta’nın yanıtının bazı yönleri, daha şeffaf ve eşitlikçi bir sistem elde etmek için önerdiğimiz kadar ileri gitmedi” diye yazıyor. “Meta, Kurul’un hak eden kullanıcıların çapraz kontrol tarafından sağlanan korumalara başvurabilmeleri yönündeki önerisini reddetti… Önümüzdeki günlerde ve haftalarda Meta’nın özel yanıtlarına yanıt vermeye devam edeceğiz.”