LinkedIn, platformu kullanan “uzmanlar” arasındaki tartışmaları başlatmak için “AI destekli konuşma başlatıcıları” kullanan ortak makaleler adlı bir özelliği kullanıma sundu. İçinde Cuma günü bir duyuru yazısışirket beceri grafiğine göre “her makaleyi ilgili üye uzmanlarla eşleştireceğini” söylüyor ve onları hikayelere bağlam, ekstra bilgi ve tavsiye eklemeye davet ediyor.
Şirket, sistemin insanların kendi bakış açılarıyla katkıda bulunmalarını kolaylaştıracağını düşünüyor çünkü “sohbet başlatmak, sohbete katılmaktan daha zor.” İnsanlar uzmanların katkılarını “anlayışlı” bir tepkiyle değerlendirebilirler.
LinkedIn sözcüsü Suzi Owens’a göre, şirketin yazı işleri ekibi tarafından “oluşturulan ve sürekli olarak rafine edilen” istemlere dayanan “makalelerin gövdeleri yapay zeka tarafından desteklenmektedir”.
Şirket zaten teknolojiyi dışarı pompalamak için kullanıyor. yaklaşık 40 makale son iki günde, ki bu oldukça yoğun bir tempo – kişisel olarak, bir hafta içinde bu kadar çok istekte bulunabileceğimi sanmıyorum. Yazarken söylemek yerine nasıl gösterileceğinden veya yaratıcı bir engelin nasıl aşılacağından, geri bildirim ve noktalı virgüllerin nasıl kullanılacağına kadar çeşitli konularda.
Sağlanan kullanıcılara gönderilen bir e-postaya göre Sınır Sosyal medya danışmanı Matt Navarra tarafından yazılan LinkedIn, makalelere katkıda bulunmak için bir “belirli uzman grubu” seçti ve bunun itibarlarını artırmaya ve takipçilerini artırmaya yardımcı olabileceğini söyledi. Makaleler ayrıca, okuyuculara “bu makaleyi beğenerek veya bu makaleye tepki vererek” katkıda bulunmak için erişim talebinde bulunabileceklerini söyleyen bir notla sona ermektedir.
Belki de şaşırtıcı olmayan bir şekilde, AI’nın bazen yanlış anlama konusundaki itibarı göz önüne alındığında, AI destekli içeriğin bir kısmı katkıda bulunanlardan karışık tepkiler aldı. Bazı bölümler alırken yorumlar “Mükemmel tavsiye” veya “Çok mantıklı çıkış noktası” daha sonra bağlam ve diğer bilgileri eklemeye devam ederse, daha kritik yanıtlar olmuştur. “Burada ne söylendiğinden emin değilim” birine cevap veririle başka belirten “Farklı bir fikrim var.” Adil olmak gerekirse, insanlar tarafından yazılan pek çok makalenin yorum bölümlerinde de muhtemelen benzer duygular bulabilirsiniz.
(Ayrıca, muhtemelen şimdiye kadarki en basmakalıp LinkedIn davranışı olan, bir yanıtta kitabını tanıtan en az bir örnek buldum.)
LinkedIn’in AI’yı en azından bir kapasitede kullanması tam olarak şaşırtıcı değil. Ana şirketi Microsoft, ChatGPT’nin geliştiricisi OpenAI’ye milyarlar akıtıyor ve teknolojiyi ürünlerinin çoğuna eklemek için çalışıyor. Ayrıca, işbirlikçi makaleler fikri, LinkedIn’in profesyonellerin sadece gösteriş yapmak veya fikir yürütmek için değil, öğrenmek için geldikleri bir yer olma yönündeki genel amacına da uyuyor. Şirketin ayrıca e-öğrenme sitesi Lynda.com’u satın almasından sonra oluşturulan LinkedIn Learning bölümü de vardır. Bir AI’nın düşünebileceği her konuyu kapsayan bir yığın kitle kaynaklı makaleden daha iyi bir tamamlama yolu var mı?