Twitter geçen ay üçüncü taraf istemcileri resmi olarak yasakladı ve aşağıdakiler de dahil olmak üzere popüler uygulamalara aniden bir son verdi. tweet robotu, heyecan verici, ve diğerleri. Şimdi, alışılmadık bir şekilde, iki geliştirici bu hafta kapatılan uygulamalarını yeni işlevlerle güncelledi: Abonelerinden, hesaplarında yeni bir “Geri ödemeye ihtiyacım yok” düğmesini tıklayarak geri ödeme almayı reddetmelerini istiyorlar. işlevsiz uygulamalar Ve Tapbots’un Tweetbot uygulaması söz konusu olduğunda, kullanıcılar aboneliklerini bunun yerine şirketin en yeni uygulaması olan Mastodon müşterisi Ivory’ye aktarmayı seçebilirler. Seçenekler, bu bağımsız geliştiricilerin kötü durumlarına sempati duyan abonelerin paralarını geri istemeyerek destek sunmalarına olanak tanır.
En azından söylemek gerekirse, benzeri görülmemiş bir durum ve abonelik tabanlı iOS uygulamalarının çoğu yüzleşmek zorunda kalmayacaktı.
Diğer çoğu senaryoda, Twitter’ın yaptığı gibi, bir şirketin API erişimine son verme kararı çok önceden telgrafla bildirilirdi. Bu, API işlevine bağımlı işletmelerin müşterileriyle değişiklik hakkında iletişim kurmasına ve sonraki adımları atmaya hazırlanmasına olanak tanır. Bununla birlikte, üçüncü taraf Twitter istemcileri herhangi bir uyarı almadı.
Twitter, API değişikliklerinden önce iletişim kurmadı ve kullanıcı ve geliştirici tepkisi arttıkça yaptıklarını bile kabul etmedi. Başlangıçta şikayetleri görmezden gelen şirket, daha sonra yalnızca “uzun süredir devam eden API kurallarını uyguladığını” tweetledi. Ancak bu kurallar, API erişimi iptal edilene kadar geliştirici şartlarında belgelenmedi. Twitter’ın bahsettiği “uzun süredir devam eden” kurallar ne olursa olsun, hala belirsizliğini koruyor. (Belki de o zamanlar, 12 yıl önce, şirket geliştiricilere müşteriler oluşturarak rekabet etmeyi bırakmalarını söylediğindeydi? Kim bilir!)
Twitter, alternatif deneyimler sunan uygulamalar olduğu fikrini hiçbir zaman tam olarak benimsememiş olsa da, diğer API kullanımlarını engellediği halde nihayetinde bu belirli üçüncü taraf uygulamalarını kendi haline bırakmaya karar verdi. Görünüşe göre Twitter, uygulamaların ekosisteme olumlu katkıda bulunma konusundaki uzun geçmişini gönülsüzce kabul etmişti. Ayrıca, Twitter’ın en sadık kullanıcılarından bazılarını desteklediler.
Uygulamaların ilgili kullanıcı tabanları, Twitter’ın resmi uygulamasına kıyasla küçük olsa da, bağımsız geliştiricilerin işlerini sürdürmeye yardımcı olacak kadar büyüktü. Çoğu abonelik uygulaması gibi, App Store’da aylık ve yıllık abonelikler yoluyla da para kazandılar. Bu, Twitter fişi çektiğinde, şirketlerin talihsiz bir durumda bırakıldığı ve beklenen gelirlerinin neredeyse anında durdurulduğu anlamına geliyor. Ve bir yıllık hizmet için peşin ödeme yapan yıllık aboneler söz konusu olduğunda, yakında ceplerinden geri ödeme yapmak zorunda kalacaklardı.
Her iki uygulama da – Tapbots’un Tweetbot’u ve The Iconfactory’nin Twitterrific’i – App Store sayfalarına göre Pazartesi günü uygulama güncellemelerini yayınladı. Ve artık her iki uygulama da abonelerine yönelttikleri isteklerde benzer ifadeler içeriyor.
Örneğin, Tweetbot’ta aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda seçenek vardır. En üstteki seçenek, ödeme yapan müşterilerin aboneliklerini şirketin yeni uygulaması Ivory’ye aktarmak için bir düğmeyi tıklamasını sağlar. İkinci bir seçenekte “Tweetbot’tan aldığım şeyden memnunum ve para iadesine ihtiyacım yok” yazıyor ve tıklanması için büyük, mavi bir “Geri Ödemeye İhtiyacım Yok” düğmesi bulunuyor. Üçüncü bir seçenek, orantılı bir geri ödeme isteyen müşterileri hiçbir şey yapmamaya yönlendirir – geri ödeme, olağan eylem şekli olan Apple aracılığıyla otomatikleştirilir.
Görsel Kaynakları: Mastodon’da Brent Simmons aracılığıyla ekran görüntüsü (yeni bir pencerede açılır)
Bu arada, Twitterrific’in mesajı neredeyse aynı ama abonelik aktarma seçeneği sunmuyor. Tapbots’tan farklı olarak şirket, abonelerin fonları için yeni bir hedef olarak anlamlı olacak bir Mastodon istemcisi oluşturmadı. Tweetbot gibi Twitterrific de “Twitterrific’ten aldıklarımdan memnunum ve şu anda geri ödeme istemiyorum” yazan bir seçenek sunuyor ve kabul edenler için aşağıda mavi bir düğme var. Oranlanmış geri ödemelerini isteyen müşterilere, Apple’ın bunları geri ödeyeceği konusunda bir kez daha bilgilendirilir.
Dahası, Twitterrific, ekranın alt kısmında diğer Iconfactory uygulamalarına ve şaşırtıcı olmayan bir şekilde Mastodon hesabına bağlantılar sağlar.
İlginç olan, hiçbir şirketin güncellemeleri hakkında resmi olarak yorum yapamaması, bu da Apple’ın muhtemelen burada olağan App Store kurallarına özel bir istisna yaptığını gösteriyor. (Yorum için Apple Halkla İlişkiler’e ulaşmamız istendi, ancak yanıt alamadık.)
Uygulamaların, işlevsel olmayan uygulamalar için abonelik ödemeleri yoluyla etkili bir şekilde bağış talep etmelerine izin verilen çok fazla başka durum yoktur. Ancak Twitter’da olanların yüksek profilli doğası göz önüne alındığında, Apple’ın bu uygulamaların bu tür isteklerde bulunmasına izin vermesi mantıklı.
Tabii ki, bu benzersiz durum, abonelerin uygulamaları yeniden indirmelerini veya hala yüklüyse güncellemelerini, ardından aksi takdirde otomatik oranlı geri ödemenin gerçekleşmesini durdurmak için düğmeyi tıklamasını gerektirir. Bu ideal değil. Bu şirketler yanlış bir şey yapmadı ve yine de birçok müşteri ilk etapta bu uygulamaları tekrar açmayı bilmeyeceğinden, birçok geri ödemeyi ödemek için şimdi kendi ceplerini araştırmak zorunda kalacaklar.