Hotmail e-posta adresi olanlar da dahil olmak üzere Gmail mobil uygulamasını kullanan Microsoft Outlook kullanıcıları, Google ve Outlook sunucuları birbiriyle konuşmayı durdurduğunda kısa bir kesinti yaşadı.
Etkilenen kullanıcılar, 22 Şubat’ta ya bir hata sayfasıyla karşılaşarak ya da gerçek zamanlı gelen kutularında güncel olmayan eski e-postaları görerek yeni e-posta almayı durdurdu.
Bu arada, Outlook diğer uygulamalar ve tarayıcı portalı üzerinde çalışmaya devam etti, ancak hata mesajı olmayan kullanıcılar, gelen kutularının eşitlemeyi durdurduğunu fark etmemiş olabilir.
Gmail uygulamasında Outlook kesintisi
Outlook’un kendi uygulaması olsa da Gmail, önceden yüklenmiş olarak geldiği ve Google dışı e-posta sağlayıcıları da dahil olmak üzere birden çok hesabı destekleyebildiği için Android kullanıcıları için popüler bir mobil istemci olmaya devam ediyor. Ayrıca, çok yönlülüğü ve sezgisel tasarımı nedeniyle iOS gibi diğer mobil platformlardaki birçok Gmail hesabı sahibinin kesin favorisidir.
Google’ın durum sayfası (yeni sekmede açılır) ilk olarak ekibinin “IMAP kullanırken Microsoft sunucularıyla Gmail senkronizasyon sorunu” raporlarını araştırdığını duyurdu.
Sorunun açıklaması şu şekildedir: “Tüm cihaz platformlarındaki Gmail uygulamasında Outlook veya Hotmail e-posta hesaplarına erişen müşteriler, yeni iletileri senkronize edemiyor.”
Birkaç güncellemeden sonra şirket, sorunu çözmek için Microsoft mühendisleriyle birlikte çalıştığını ve görünüşe göre sonuç verdiğini duyurdu, çünkü 12 saatten daha kısa bir süre sonra sorunun giderildiği bildirildi.
Soruna neyin neden olduğu belli değil, ancak yama arka planda uygulandı çünkü bugün itibarıyla Android cihazlardaki Gmail uygulamasında iki haftadır herhangi bir güncelleme yapılmadı. Dün iOS’taki uygulama için bir güncelleme yayınlandı, ancak büyük olasılıkla bir sunucu arızası olan kesintiyle bağlantılı değil.